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Résumé des avis
Un excellent séjour au Village Club du Soleil à Montgenèvre, marqué par une ambiance conviviale, une équipe accueillante et des animations réussies. La restauration et les chambres offrent satisfaction, et les activités sont bien organisées pour les familles.
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéClub tres vieillissant. Proprete tres limite par endroit . materiel correct. Club enfant organise. Station sympa nourriture correcte sans plus.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéUne organisation efficace et un site idéalement placé au bas des pistes pour passer un séjour reposant et familial. La nourriture est parfois inégale (moules sans goût, fromage sans relief ou hamburger froid, les tomates de février?). Le pain et les croissants sont en revanche délicieux. Le matériel de ski est excellent et le personnel très chaleureux.
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéTrès déçu Chambre très moyenne en particulier salle de bain dans receveur,ce qui m'ai de l'eau partout. Restauration très médiocre même mon chien ne mangerai pas cette nourriture, hygiène douteuse vu que notre fille à fait une intoxication alimentaire. Gestion des navettes complément nul au heures de pointe. Je pense que vous devriez sérieusement revoir votre manière de travailler.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Frédéric, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéPoint positif sur les clubs enfants et l' organisation. Point négatif sur le confort et la restauration qui sont à améliorer.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéUne équipe hyper motivée et de bonne humeur s'affère pour que petits et grands passent des vacances dans les meilleures conditions !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéLe site est très sympa, l'équipe toujours serviable et souriante. Les chambres sont propres, les repas servis variés et frais. Nous n'avons rien à redire pour une première expérience avec VCS et j'espère que nous reviendrons. Toute l'organisation est parfaite :pas d'attente pour récupérer le matériel et la chambre, accès aux pistes très facile, le télésiège est au pied maison peut aussi utiliser les navettes très fréquentes à disposition. Merci pour cette belle semaine en famille !
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéExcellent séjour tout compris même la bonne humeur!
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéVillage proche des pistes, animateurs très présents Bonne cuisine
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéBeau séjour au village club du soleil malgres une météo maussade. Des professionnels accueillants des activités bien organisées.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéClub vieillissant, accueil et restauration de très faible niveau
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VIRGINIE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifié4 eme séjour , toujours aussi agréable ! Équipe d’animateurs pour les enfants et les ado parfaite. Centre propre bien situé Nourriture copieuse , choix important, parfois un côté un peu industriel Bémol café vraiment mauvais ! Heureusement le pain est excellent A l’année prochaine sûrement
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéLes : - Chambres trés bien aménagées - Personnel très sympa et dynamique - Station top avec navettes fréquentes - Le club enfants s'occupe très bien des enfants - Le chat laid et les piques niques Les - : - Odeurs dans les toilettes - Buffets copieux mais qualité médiocre - Un bar sans fauteuil ni canapé :(
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Bonjour VINCENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon séjour malgré une dégradation du service restauration
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons globalement passé de bonnes vacances, l'équipe du centre était très sympathique, néanmoins, un petit bémol concernant la propreté des communs, les odeurs d'égouts dans la chambre et la cuisine.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéNotre séjour cet hiver s'est déroulé à merveille. Les équipes du VCS de Montgenèvre (accueil, restauration, bar, ski) sont toutes très serviables, accueillantes et chaleureuses. Le village est bien équipé et confortable pour la capacité d'accueil. Le domaine skiable est magnifique, d'une bonne dimension, avec plusieurs secteurs variés. Seul bémol, le village est excentré du centre de Montgenèvre et nécessite l'utilisation des navettes pour se déplacer (navettes assez nombreuses pour limiter les temps d'attente). Merci à toutes les équipes du VCS de Montgenèvre !
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très contente Super d’avoir le Chat Lait pour déjeuner au soleil. Pratique d’avoir aussi la navette
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiétrès agréablement surpris, nous reviendrons avec grand plaisir !!
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix avec des ados.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéparfait , rien à redire
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéC’était la 4eme année que nous venions au club. Nous sommes toujours autant ravis. L'organisation, l ensemble du personnel, les navettes, les clubs enfants, et la qualité des repas sont de qualité. Nous profitons pleinement à chaque fois d une semaine à la neige. Merci!
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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