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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Ronce-les-Bains offre un séjour agréable avec une équipe accueillante, une restauration variée, et un cadre proche de l’océan. Les clients apprécient particulièrement l’ambiance chaleureuse et les animations.
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T. L.
10 sept. 2025
Avis vérifiéEmplacement très bien situé géographiquement, mais aurait besoin d'un rafraîchissement global
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. K.
9 sept. 2025
Avis vérifiéUne petite régression générale par rapport aux expériences passées !!
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéA part l'aquagym et le spectacle le soir, il n'y a rien à faire. On s'emmerde..
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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K. R.
9 sept. 2025
Avis vérifiéBon séjour, le site est bien situé proche des plages de Ronce les bains, et de la côte sauvage. La literie était bonne. L'equipe est à l'écoute. Deux points négatifs : aucune animation, ou possibilité de participer aux sorties guidées, c'est décevant. La réservation le proposait et sur la synthèse c'était marquée liberté. Le mauvais temps de la semaine a mis en avant quelques améliorations à apporter : une table et des chaises seraient les bienvenus dans les grands logements, ainsi que pouvoir accéder aux salles intérieures pour se regrouper avec d'autres personnses. Une flexibilité sur les horaires de repas, notamment le petit déjeuner.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Christian B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéun bel endroit convivail ,propre et la disponibilite du personnel
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Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Gerald S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéVillage un peu vieillot mais au top cote accueil et integration ideale dans la cité balneaire de Ronce les bains
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Bonjour GERALD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Gerald S.
Avec grand plaisir ! Je suis invité début juillet à participer à la fête du port de La Tremblade en tant qu'exposant et je pense réserver un hébergement sur le site de Ronce les bains que nous avons beaucoup apprécié... j'attends une confirmation pour les dates avant de finaliser ma réservation (la fête du port a eu lieu le 12 juillet en 2024 !). Bien cordialement Gérald
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Thierry B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon sejour
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Bonjour Thierry, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Annie H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCe village de vacances mérite bien une note de 8 sur 10. Tout le personnel depuis la directrice, les animateurs et le personnel d'entretien sont aux petits soins. Le site est très bien entretenu, les repas copieux et variés, la chambre spacieuse. La literie par contre mériterait un petit coup de jeune( le matelas en particulier) Sinon tout est fait pour rendre le séjour agréable. Je recommande donc.
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Bonjour ANNIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Patrick P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès beau cadre dans la pinède, accueil chaleureux, la piscine chauffée un plus. Chambre spacieuse et bien agencée. Un bémol quant à l'insonorisation avec la chambre voisine, on ce serait cru porte ouverte pour l'intimité il y a mieux. Cela justifie une étoile enlevée
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Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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R. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour par la rencontre de 2 autres couples de vacanciers, ce sont donc de très bonnes vacances.
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C. P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéCulb sympathique bien placé les chambres sont propres et fonctionnelle. La douche un peut petite et la télé aussi . Il faudrait juste mettre un ballais. Le seul problème la nourriture pas ouf.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J. Z.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait séjour très agréable malgré une météo capricieuse! Beaucoup d'empathie de la part du personnel de salle très à l'écoute, la restauration variée et de qualité. Merci à vous.
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P. N.
9 sept. 2025
Avis vérifiétout est positif je suis enchante
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Réponse de P. N.
merci a une autre fois aux village club du soleil
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D. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEnsemble correct
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Yves R.
8 sept. 2025
Avis vérifiéchambre pas très agréable pas trés propre (sol,douche,...) repas de cantine emplacement de la chambre (a coté du bar) parking parfois difficile en fin de PM un efois est a faire sur le nettoyage
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Bonjour YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Elise B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour dans l'ensemble, le personnel est au top, tout le monde à le sourire.
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Bonjour Elise, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Fabrice B.
8 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçu cette année!!!
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Bonjour FABRICE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Emilie T.
8 sept. 2025
Avis vérifiéD'abord le positif et pourquoi nous revenons régulièrement. L'équipe d'accueil est adorable, les clubs enfants sont sympas et bien organisés. Le village est à taille humaine et familiale. La piscine de mieux en mieux avec un effort sur les zones d'ombre. Les repas sont plutôt satisfaisants, même s'il manque de la viande rouge et que les desserts ne sont pas fous. Le repas du 15 aout était très au dessus et c'est dommage que les desserts ne soient pas a ce niveau de manière générale. Maintenant ce qui nous a posé problème et qui fait que nous nous questionnons sur d'autres réservations dans le futur, le logement a 5 mètres du bar avec les soirées karaoké et dansantes du dernier jour (jusque très tard). La salle de bains est très loin des standards actuels, minuscule (jamais vu des bacs de douche aussi petits), les toilettes a 5 cm du bac de douche et un rideau de douche en tissu digne des années 80. Quand au lino il est propre/sale même après le ménage et donne une impression très négligée. Enfin l'impression d'etre pris pour des cruches avec un changement par rapport au descriptif du logement réservé (ok c'est contractuel) 3 jours avant notre arrivée... Jamais nous n'aurions réservé en connaissance de cause et en sachant que nous serions aussi mal placés, vu que nous ne participons pas aux soirées... l'absence de remise en question est dommage, la direction touche en botte en proposant de faire une réclamation au siège... lequel répond qu'ils en informeront la direction...
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Bonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Elodie D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéPour une 1ère fois, très bonne expérience de VCS. je pourrais repartir dans d'autres villages.
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Bonjour Elodie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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P. N.
31 août 2025
Avis vérifiéBien
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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