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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Ronce les bains offre un séjour familial et reposant, avec une équipe chaleureuse et très présente qui facilite vraiment les vacances. L’ambiance conviviale, la proximité de la plage et les activités pour petits et grands rendent l’expérience simple à vivre au quotidien.
Accueil et amabilité
"village vacances très agréable personnel très sympathique"
"Très bon séjour, animation,personnel et musicien au top seul bémol les plats du jour répétitifs, hébergement et cadre super"
"Très bon acueil. Personnel souriant et aimable. Super animation des soirées."
Expertise des équipes
"très bon club, personnel accueillant, agréable et excellente guide Isabel"
"Personnel très sympathique"
"Séjour très agréable , une équipe sur place au top ; avec un service et des programmes de qualité"
Réactivité
"Bien situé , nombreux services proposés, endroit agréable, pied dans l'eau et sous la table et équipe sympathique"
"Club sympa, tres bonne equipe d'animation, personnel sympathique et disponible, repas variés Mention speciale aux animateurs d'aquagym et du club…"
Club sympa, tres bonne equipe d'animation, personnel sympathique et disponible, repas variés Mention speciale aux animateurs d'aquagym et du club enfants ?
"Nous avons passé une superbe semaine de vacances au sein de ce club. L'équipe d'animation est vraiment très sympathique, souriante et toujours…"
Nous avons passé une superbe semaine de vacances au sein de ce club. L'équipe d'animation est vraiment très sympathique, souriante et toujours agréable, avec une mention spéciale pour Rifna à l'accueil, ainsi qu'Axel et Emma au bar, sans oublier tous les autres membres de l'équipe. La piscine est très agréable et la restauration est également excellente, avec des repas variés et de qualité. Une très belle expérience, que nous recommandons sans hésiter !
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéC'est un des meilleurs Villages Vacances que j'ai fait. Tout était parfait.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéPr moi, j ai passé un excellent séjour. Rien de négatif. Bonne continuation à vous 👍👍
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiébien cadre agrable
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiétres tres bien
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéAméliorer l'entretien des extérieurs, manque de fleurissement, de couleur, réparer le mobilier cassé.Terrasse : sol pas net, chaises pas toujours entretenues, envisager des sets de table. Porte de douche souhaitée. Plus d'informations sur les animations.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéCentre calme, bien situé, bonne restauration. Personnel agréable. Logement spacieux et très bien agencé.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne cuisine
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiétrés bien rien a dire
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiédans l'ensemble assez bien mais la semaine coute chère
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiégrande déception sur les prestations, 1er séjour chez villages clubs du soleil, je n'y reviendrai pas, personnel non investi et un self bruyant, mal agencé vieillot et des plats de mauvaises qualité, l'économie au détriment de prestations de qualité, un café au lait avec du café en très faible dose, un personnel non réceptif à vos remarques, un rapport qualité prix très mauvais et suis pourtant une habituée des villages club, jamais vu un niveau de prestations aussi bas
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Lynda, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après avoir fait le point avec la directrice, elle n'a malheureusement pas eu connaissance de vos remarques. En effet, nous conseillons vivement à nos clients de faire part de leurs retours directement à nos équipes afin qu'elles puissent intervenir rapidement le cas échéant. Sophie, notre directrice est très présente sur le village, disponible et à l'écoute de ses clients. Si elle avait été au fait de vos remarques, elle aurait pu intervenir rapidement et peut être améliorer la fin de votre séjour chez nous :) En tout les cas, nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques et nous restons bien entendu à votre entière disposition si besoin, Bonne journée, Claire
Réponse de A. A.
votre réponse est à la hauteur de vos prestations très bas de gamme.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiétres bien, accueillant,
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéLe personnel est impeccable toujours disponible
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité/ prix
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A. A.
29 mai 2022
Avis vérifié1ère expérience en VCS : nous sommes conquis non seulement par la situation géographique idéale du village vacances à taille humaine et ambiance familiale (proche de la mer, de la forêt de la Coubre, et des sites touristiques) mais aussi par la qualité des prestations (chambre spacieuse et très propre, restauration excellente avec buffets à thèmes, piscine chauffée, prêt de vélo inclus). Nous remercions le personnel pour son accueil et sa disponibilité. Nous recommandons ce village vacances sans aucune hésitation.
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéVillage trés agréable dans une excellente ambiance.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéla restauration est parfaite les chambres laissent à désirer, pas où ranger nos vêtements : tout doit rester dans la valise. Les W.C. sont à revoir. Le bac de douche est si petit que l'eau éclabousse à côté.Nous avons un rideau de douche qui nous colle au dos pendant la douche. Les extérieurs sont vieux et pas entretenus. Le matin , les verres ou tasses restent à trainer sur les tables du bar.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSatisfait du sejour
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel avenant. Petit bémol pour la literie.... Douloureuse pour les dos fragiles... À revoir
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéVillage à taille humaine avec cadre agréable près d'un espace boisé muni de pistes cyclables.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéC'était mon 5ème séjour dans un village club du soleil et celui de Ronce est en dessous des autres (Super Bagnères, Montgenèvre, Le Reverdi, La Baule)
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour CATHERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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