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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Ronce les Bains offre un cadre paisible avec une ambiance familiale. Son personnel accueillant et attentif, ainsi que des activités variées et une restauration de qualité, contribuent à des séjours très agréables. Une destination recommandée pour des vacances reposantes.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien, Tout au top, personnel, animation, restauration et logement
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour : 1) gentillesse,,efficacité et disponibilité du personnel absolument positif 2) qualité et diversité des repas excellents. - 1) chambre décevante : bruyante, petite et sans même avoir possibilité de faire sécher la moindre serviette. La déception est d’autant plus grande qu’en 2019, j’avais séjourné dans le même centre de vacances dans le bâtiment 2000 au réa de chaussée (accès jardin). Cette année la chambre reçue était la 1103 : très bruyante car au-dessus du bar et des animations bruyantes, ajouter à cela le bruit des portes qui claquent… Je reviendrais volontiers à Ronce les Bains, à condition d’une garantie d’obtenir une chambre correcte. Cette garantie pourrait-elle être offerte ? C’est le seul point noir mais il est très important et déterminera, pour moi, le fait de revenir vous voir. Mais j’insiste sur la gentillesse, le sourire et la disponibilité du personnel et la grande qualité de la nourriture
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour ! Une chambre très agréable, des équipes aux petits soins ! Un grand merci aux cuisines pour la variété et la qualité des plats ! Aux équipes services pour leurs sourires, à l’équipe animation pour Leur dynamisme et à la réception pour leur sens du service et leur gentillesse ! Bravo, ça donne envie de revenir !!
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéSéjour très bien, une équipe aux petits soins pour ses clients. Je recommande vivement ce village.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour malgré quelques difficultés pour accéder aux vélos
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéPoints positifs : l'équipe au top, très professionnelle, investie et agréable. Merci ! Des activités variées pour tous. Le prêt des vélos et le club enfant sont très appréciés. Points négatifs: les infrastructures à rénover (bâtiments intérieur et extérieur, partie commune, dallages cassés ou bancales à l'extérieur dangereux), l'agencement du site pas optimale (le bar en dessous des chambres, mauvaise idée !). La chambre que nous avons eu n'est pas terrible avec une salle d'eau minuscule et pas pratique ( accès au WC trop étroit, impossible de prendre une douche sans inonder la pièce, douche 60cmx60!) et manque d'isolation acoustique entre les chambres. Repas sans saveurs bourré de sel ou sucre pour donner du goût mais il y'a du choix et les menus changent tous les jours donc on trouve toujours un truc d'à peu près mangeable. Les décors et costumes des spectacles sont vraiment cheap, c'est ridicule. Heureusement que l'investissement et la bonne humeur des animateurs permet quand même de passer un bon moment. Encore bravo à eux. En résumé, beau potentiel mais beaucoup d'améliorations à apporter. On sent le manque d'investissement pour toujours plus de profit et c'est dommage !
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour ARLINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTout est super bien, l'équipe en particulier toujours aussi disponible et souriante !! Le seul bémol est la chambre, il aurait été bien d'avoir un paravent ou un rideau pour mieux séparer les espaces enfants et adultes.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour, personnel au petit soin avec les clients, ce qui est très agréable, merci pour leur professionnalisme et leur bonne humeur.
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente équipe sur le site, en particulier l'animation mais pas seulement...
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour, personnel aux petits soins. Nourriture très correcte et variée! Enfants très contents
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéClub correspondant aux attentes parents-enfants, excellente restauration variée et gustative, personnel agréable. Chambre spacieuse, mais mériterait rénovation comme l ensemble du club
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéClub Village de qualité où tout le personnel est à l’écoute, disponible et bienveillant. Les logements sont propres, les matelas assez confortables. Le ménage est fait à l’arrivée, en milieu de séjour et à la sortie. La restauration est très bonne avec beaucoup de choix, la plupart des plats sont « fait maison ». Les desserts viennent de l’extérieur, sauf la soirée gala, ils sont bons et il y a aussi la glace au cas où. Club enfant très bien organisé avec du personnel très attentionné. Ils sont très impliqués, toujours souriants et à l’écouté. Il y a beaucoup d’activités pour les familles dans le village club (tennis de table, pétanque, aquagym, etc), des visites locales pour ceux qui le souhaitent. Vélos à louer inclus dans le forfait, dès jolies balades à faire avec des nombreuses pistes cyclables. Animations sympathiques lors d’un bon café sur la terrasse. Nous avons passé une semaine très agréable et je tiens à remercie à toute l’équipe. Bravo ! Vous faites un bon travail et continuez ainsi !
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBien placé tranquille, il manque des prestations soit dans les chambres soit en restauration pour obtenir 4 étoiles.
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque concernant la restauration et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéSuperbe semaine passée en famille dans ce club que je recommande chaudement! Localisation top, activités proposées extra et les repas proposés délicieux ! Merci à toute l'équipe et en particulier les animateurs des clubs enfants!
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéVillage club paisible Bon club enfants Restauration variée et qualitative Animation qui peuvent être améliorée avec plus de gaieté de la part de l’animateur
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent séjour. Le cadre est magnifique. De nombreuses activités proposées aux adultes comme aux enfants ! L’équipe professionnelle parfaite ! Et les repas un vrai délice tous les jours !!!! Merci pour ces vacances réussies ! Je recommande !!!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéClub joli, convivial, familial avec ses moments animés mais aussi des espaces au calme sous les pins du parc! Restauration au top. Coup de cœur pour les personnes à la réception toujours prêtes à rendre service et à tout faire pour conseiller, orienter, et répondre à nos besoins! Tout le personnel est agréable, et souriant! Nous avons passé des vacances pour toute la famille (13 personnes) avec chacun son rythme et ses activités! L’ideal! Piscine a 29 degrés, prêt de vélos à volonté, de kayak, balade au centre ville de ronce très mignon avec fête foraine pour la fin d’après midi, sans oublier les sessions ocean sur la côte sauvage Magnifique! Un petit rafraîchissement des hébergements serait nécessaire dans quelques temps, mais c’est spacieux et très propre. Bref une superbe semaine en famille, (adultes, enfants, bébé, ados…) nous y reviendrons! C’est sûr! A l’année prochaine!!!
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon rapport qualité prix pour ce séjour tout compris . Village familial equipe super gentille ...animation comprises dans le prix ....reguin superbe
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSéjour très agréable.équipe aux petits soins.club enfant parfait ( personnel très investi pour les enfants )
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéUn Village qui s'améliore d'année en année, continué comme cela
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