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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Ronce les Bains offre un cadre paisible avec une ambiance familiale. Son personnel accueillant et attentif, ainsi que des activités variées et une restauration de qualité, contribuent à des séjours très agréables. Une destination recommandée pour des vacances reposantes.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéL’environnement et infrastructures sont agréables, un petit manque d’activités plus ludiques. Le personnel est très agréable.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéAyant fréquenté d'autres Village Club du Soleil (l'hiver : Montgenèvre, les arcs 1800, Orcières Merlette et l'été dernier : Beg Meil), j'ai trouvé celui de Ronce les bains un peu en dessous des autres au niveau de la chambre (installation) et de la restauration. Ceci dit, j'ai retrouvé le professionnalisme, la convivialité, le dynamisme et la gentillesse apportés tout au long du séjour par les personnes travaillant sur site (accueil, animation, restauration, etc...) donc j'ai quand même passé un excellent séjour. Merci !
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour FANNY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéBravo au personnel pour sa disponibilité et son amabilité.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéLe village est bien situé et l'equipe d animation réduite fait de son mieux . La piscine, la possibilité de faire du tennis et le prêt de vélo sont appréciables.
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiétout c'est parfaitement passé
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéTrop trop super j ai adoré Je n ai aucune critique a formulé et je reviendrai si j en ai la possibilité Un grand merci
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix .Les repas et la piscine au top.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéJe commence par les points négatifs car je n en ai trouvé aucun. Logement en chalet au top. Nourriture extra. Piscine chauffée et transats très confortables. Vélo très pratique. Gentillesse de tout le personnel. Ne pas hésiter à prendre le bateau passeur à la tremblade avec son velo pour aller sur l ile d oleron pour éviter d utiliser la voiture. 6 euros la traversée. A savoir que nous sommes en basse saison. Donc très calme et tout est disponible.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon séjour.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent séjour dans un cadre agréable
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil . personnel souriant , à l'écoute et efficace. Club sympa pour les enfants. Repas gargantuesques avec des thèmes variés: Espagne, Orient , Italie ...... Le seul problème me concernant personnellement était la musique boum boum trop forte du fait que notre chambre n'était pas loin du bar et de l'amphithéâtre .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiénotre séjour fut agréable , environnement très agréable .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéresto au top, animation ados au top, chambre un poil petites pour 2 personnes
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéChambres spacieuses, silencieuses, propres. Restauration variées et de qualité chaque jour. Espace générale ombragé sous de hauts pins, très nature, proche de la forêt et de la plage. Piscine chauffée et très spacieuse pour accueillir pas mal de monde sans avoir l'impression de se sauter dessus. Staff très souriant et agréable, disponible.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRestauration très bien Encadrement très bien Par contre j’avais réservé un stage de voile pour mes deux filles trois mois avant mon séjour A ma surprise en arrivant il n’y avait plus de place pour les matinées que j’avais réservé Le club de voile me rappela le soir pour me dire que une de mes filles devait aller avec les adultes l’après-midi Je trouve ça inadmissible c’est vraiment de l’incompétence Cela faisait trois mois que j’avais réservé par le site village club soleil Et l’explication du club nautique C’est que d’habitude ill on moins de monde la dernière semaine Donc les clients du village club sont des bouches trous quand j’en ai parlé à la gérante du club soleil elle m’a dit qu’elle allait les appeler Le lendemain elle m’appella pour me dire Qu’il n’y avait plus de place et qu’on allait me rembourser Aucune excuse rien c’est vraiment léger Je me demande à quoi cela sert de réservé à l’avance
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis navrée de l'incident lié au stage de voile de vos enfants et comprends tout à fait votre mécontentement. Nous allons faire le point avec notre prestataire car ce n'est effectivement pas normal. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Je n’ai toujours pas été remboursé !
Réponse de A. A.
Bonjour Je n’ai toujours pas été remboursé !
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéC'était notre troisième séjour dans ce VCS et comme les années précédentes on a passé une nouvelle fois une semaine de bien être. Le cadre est magnifique, l'équipe est professionnelle et est toujours attentive à sa clientèle. On mange super bien et les enfants sont très bien encadrés et heureux de leurs journées. Je ne vois pas de défaut. Ce n'est pas le cas de tous les vcs. Alors oui sans hésitation je reviendrai dans ce club qui regroupe tout ce que j'attends des vacances.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude, tres bon accueil, animation et restauration de qualité. juste un petit bemol au niveau des douches qui étaient minis. Tres tres petites en comparaison de l'appartement que nous avions il y a 2 ans et nous sommes tus les 4 d'1 gabarit standart. Merci encore a toute l'equipe.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéClub familial très agréable en bord de mer au coeur d’une pinede! Les conditions meteos ensoleillee de notre semaine nous ont permis de profiter pleinement de l’ensemble des activités
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéNourriture très bonne Très bon emplacement Animation à revoir complètement
Réponse de Village Club du Soleil de Ronce les bains
Bonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de votre remarque et ne manquerai pas d'en faire part au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéBonne ambiance, super pour les enfants mais attention au suppléments concernant les activités, accrobranche, trimaran et optimist manque de wifi, en dehors du bar et repas souvent froid choix irrégulier, soit trop de choix soit pas assez.Animations au top pour les enfants, vélos mal entretenus, dérailleur mal réglés. Personnel à l'écoute, chambres agréable mais moisissures dans la salle de bain. Parking à proximité ainsi que machines à laver et sèche linge. Situation géographique parfaite, pour profiter des plages et piste cyclable à travers la forêt de la Coubre pour s y rendre où pour aller à la Palmyre. A découvrir absolument.
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