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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Marseille, l’expérience vécue revient souvent à un séjour simple à apprécier, avec une équipe chaleureuse, une bonne restauration et des soirées agréables. Les clients retiennent aussi la navette, les transports en commun et la possibilité de découvrir Marseille facilement depuis l’établissement.
Accueil et amabilité
"Le Maximum est fait pour la clientèle . Service et attention."
"Bel accueil et politique de diversité et d'inclusivité"
"Séjour très agréable et sympathique, perssonnel au top"
Expertise des équipes
"Parfait. Très bons guides pour les randos, cuisine ok et propreté parfaite"
"bien accueilli, personnel aimable surtout à la réception et à l'animation ; bien aimé la guide Betina et la responsable animation"
"Convivial, personnel au top, vieillot, réhabilitation à faire...Pour mon premier séjour anvc je suis déçue"
Réactivité
"Village sympa Personnel souriant et professionnel"
"Personnel agréable et serviable"
"Personnel très accueillant , sympathique et Professionnel. Site atypique, convivial et calme."
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéUne tres belle semaine au village club de Marseille avec des prestations de qualité , un personnel disponible , tres devoué et une ambiance conviviale dans un cadre fort agréable
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon club; Un directeur sympathique et présent, un très bon personnel d'accueil disponible et à l'écoute. Un système de navette qui fonctionne très bien pour se rendre en ville. Une chambre et des parties communes propres et agréables . Le seul point négatif repose sur la qualité et la variété des repas, un buffet d'entrée très simple et identique chaque jour, des plats chauds avec un choix plus que limité , des sauces d'accompagnement fades,et des desserts sans variété aussi, identique d'un jour à l'autre
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour HAMID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Marseille
Bonjour HAMID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, repas très variés et au top, animations très bien. Bref séjour parfait.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétres bon accueil et personnel à l écoute
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent, service impeccable, personnel à l'écoute et très sympathique à l'image de son directeur.
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiénous reviendrons
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiésuper sejour
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéWifi excellent partout Isolation phonique parfaite Sécurité top Bravo
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour à Marseille, dû en partie à la météo magnifique de cette fin janvier. Grandes chambres et salles de bain très agréables. A noter: l'insonorisation remarquable du bâtiment. Dommage que la restauration ne soit pas à la hauteur: buffets sans variété et cuisine sans saveur à quelques exceptions près. Service à table expédié, à la limite de la politesse...
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité /prix. Très satisfaits de notre semaine.
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix dans cet établissement riche d’histoire avec un personnel agréable et disponible.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiépour l instant tout est ok surtout le personnel tres à l écoute
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéHébergement agréable et calme mais restauration médiocre (buffets d'entrées et de fromages inchangés pendant une semaine) et non respect des règles sanitaires (absence de masque en cuisine)
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéséjour très agréable avec pass city inclus permettant visites et transports en commun gratuits chambres spacieuse et confortables accueil ouvert 8/20h et services de navettes un petit bémol sur la qualité des repas sauf le repas de réveillon qui était excellent
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéLes équipes ont fait au mieux mais il semble que parfois il manquait du personnel. Il n y avait qu un panneau d affichage (sans horaire parfois) qui annonçait ĺes activités du jour et la seule information orale donnée lors de la réunion d accueil était liée au COVID.
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bel établissement avec du personnel très agréable
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéUn village club agréable et impeccable, très récent, au calme bien situé et bien desservi par les bus et le tram qui est accessiblie via une navette gratuite de l'hôtel . Le personnel est très sympathique et la restauration sous forme de buffet est fraîche et de bonne qualité.
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