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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Orcières offre un séjour agréable avec un personnel accueillant et des animations variées. La restauration est de bonne qualité et les services, comme la navette, sont très appréciés. Les installations sont bien agencées et le cadre idyllique pour les activités hivernales.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un bon séjour. Il y a cependant des choses à revoir comme le nettoyage des chambres, l'accueil par certaines personnes et l'organisation.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéWe very much enjoyed our stay at the Village. The room was specious enough for 3 people and comfortable. The food was diverse, there was something for everybody. Great animation team and very good kids club. I highly recommend and we will be back for sure.
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Bonjour Raluca, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent séjour. Personnel dynamique et serviable. Organisation du club au top.
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Bonjour CHRISTOPHE/THERESE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéchambres trop petites, pas de rangement. difficile d'avoir une table pour un groupe de 7 personnes au diner, sauf en fin de service vers 20h/20h15. Le buffet était était médiocre et froid (pour les plats chauds) et à 20h30, tout était retiré ! Personnel aimable et à l'écoute. Le club mériterait une bonne modernisation.
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Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéFormule tout compris très agréable pour n'avoir qu'à profiter des vacances !
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Bonjour Natalie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéUn super séjour au village club d’Orciere!! Un grand merci à toutes les équipes les enfants et les parents se sont régalés !
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Bonjour anonymous, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour au club d'orcières Merlette.
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Bonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait Clubs enfants très bien gérés du matin au soir Activités diverses, jeux famille disponibles
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Bonjour YASSER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéLe centre est placé à un endroit stratégique, près du front de neige et avec un service de navette impeccable. La chambre 2 personnes est un peu petite mais très confortable. Je le recommande.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéBonne ambiance, Accueil & confort au rendez vous. des animations régulières et une restauration correcte
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable dans cette station familiale.
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Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSuper semaine, les enfants se sont éclatés et les parents aussi! Merci à tout le staff du Village Club qui a été aux petits soins pour notre jeune famille.
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Bonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéUn club aux petits soins avec les enfants (une organisation au top, sans faille). Un personnel toujours présent et surtout toujours souriant et prêt a répondre à vos diverses questionnements.
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Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéUne semaine hors du temps grâce à une super équipe qui est au petit soin avec toute la famille. Notre 7eme année au club et toujours autant de plaisir Merci
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Bonjour ALEXANDRA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSuper séjour nous nous sommes régalés.. Quelques point d’amélioration seraient : Le ménage pas au top Les parents ne doivent pas laisser les enfants de moins de 6 ans sr servir seul au restaurant !! Le massage un peu cher pour la prestation 1h à 78€ réduit à 45minutes réellement.
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Bonjour NADIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéVillage club agréable, personnel souriant et accueillant. Club ado au top avec les animateurs.
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Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, activités proposées diverses.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéSuper satisfaits de notre séjour en famille!
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Bonjour Bernard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une semaine très agréable au VCS de Orcières. L'équipe est accueillante et tout était bien organisé pour que l'on passe de bons moments.
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Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéchambre salle poussière sur les meubles, déchets sous le lit et douche très salle et souvent pas d'eau chaude (remarque fait en réception mais pas d amélioration) , que quelques chaines de tv (15) et même pas les 1 et 2 , téléphone ne fonctionnais pas et pas réparer de la semaine alors que la réclamation a été faite et que cela reste un élément de sécurité. les repas pas très bon , vaisselle en salle de repas mal lavé et longue attente pour avoir une table. boisson au bar a prix élever , tout les soirs rupture de stock de petit biscuit apéritif , le mojito dégoutant le barman mériterait une formation surtout quand on propose une soirée mojito. Animation très bruyante trop forte (cri de l'animateur surtout pour les jeux apéro). Pour la chambre nous étions 3 et les lits superposés sont très petit résultat alors que l on nous fait payé 3 prix adultes l un de nous a dormis les pieds touchant le lit et sans prise dans sa chambre . le seul coté positif reste les Navettes pratique et accès au matériel de ski (pour rangement les casiers sont trop petits ) et piste de ski idéales.
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Bonjour christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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