Aller sur le site
Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Orcières donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées accueillantes, disponibles et à l’écoute. Les familles retiennent surtout les animations, l’encadrement des enfants et les activités qui rythment la journée sans compliquer l’organisation.
Accueil et amabilité
"Superbe découverte, personnel charmant, cadre agréable, tout à été parfait, très belle région"
"Super établissement, super équipe."
"Une bonne semaine dans un environnement agréable. Le personnel est de qualité, ce qui est très appréciable."
Expertise des équipes
"Club très bien situer, personnel agréable et a notre écoute. Activités et forfait compris dans le prix"
"Vacances très agréables du à des professionnels souriants, dynamiques, à l'écoute des besoins des clients."
"Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable ,très investi et c'est propre."
Réactivité
"Très bien situé. Équipe à l'écoute. Nous avons passé un excellent séjour."
"Une équipe très bienveillante et dynamique qui est très attentive envers ses clients. Très belle ambiance."
"nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le…"
nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le cadre,l'implantation des bâtiments, l'accueil la disponibilité de tout le personnel..... Pour une première, un peu courte, mais avons gardé une bonne impression.
-
B. A.
19 sept. 2026
Avis vérifiéUn beau séjour, dans village club avec vue magnifique sur les montagnes ! Une équipe bien sympathique,du personnel accueillant, confort de la chambre, restauration très convenable, matériel de randonnée très bien.
-
Patrice H.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSuperbe découverte, personnel charmant, cadre agréable, tout à été parfait, très belle région
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour PATRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
Cyril C.
12 sept. 2026
Avis vérifiéSéjour parfait : la chambre, le personnel super gentil , les repas étaient bons, le Spa c'est le petit plus qui change tout , les randonnées et le VTT avec les animateurs/guides supers. Je recommande de très bonnes vacances grâce à vous Merci
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour CYRIL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
R. D.
12 sept. 2026
Avis vérifiéLe buffet est pauvre et nourriture pas de bonne qualité
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
F. V.
6 sept. 2026
Avis vérifiéDe façon générale, nous avons profité du bon air. bien que peu d'activité proposer ( rando ou vélo et pétanque).
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Laurence P.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, je donnerai une note vraiment médiocre à ce séjour par un manque de communication et des problèmes d'hygiène relevés et surtout le mode de communication en vue d'une gastro-entérite qui n'a pas été signalée par l'équipe de direction.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour LAURENCE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
C. S.
6 sept. 2026
Avis vérifiéJ'apprécie énormément le concept consistant à séjourner dans un centre en pension complète, avec de nombreuses propositions quotidiennes de randonnées et de sorties VTT. Cette formule est particulièrement agréable et permet de profiter pleinement du séjour sans avoir à organiser soi-même les activités. J'aurais néanmoins deux remarques concernant notre expérience. Tout d'abord, la chambre proposée pour une famille de quatre personnes, composée de deux parents et de deux jeunes adultes, était vraiment trop petite. Malgré notre gabarit plutôt en dessous de la moyenne, les enfants ne pouvaient pas s'allonger complètement dans leurs lits. De plus, l'absence de prises électriques à proximité des couchages "enfants" était assez peu pratique. Par ailleurs, le virus qui circulait dans le village et qui a entraîné la maladie de nombreux vacanciers me semble avoir été insuffisamment géré. Une plus grande transparence dès le début du séjour aurait été appréciable, ainsi que la mise en place de mesures d'hygiène plus strictes. Une incitation forte, voire obligatoire, au lavage ou à la désinfection des mains à l'entrée du self aurait notamment été une mesure simple et efficace. Malgré ces points négatifs, nous avons beaucoup apprécié le concept et les activités proposées, qui constituent selon moi un véritable atout du séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSéjour très bruyant, dû à des enfants qui couraient partout en criant et dont les parents n'en avaient que faire.. L'accès de ce club à des cas sociaux n'ont fait qu'augmenter le phénomène…. Aucun endroit où se reposer au calme, même dans les chambres…. J'ai attrapé une gastro comme la plupart des gens…. Rien n'a été engagé pour découvrir la cause….. L'accès au spa, de personnes habillées, met en cause l'hygiène de cet endroit…
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
B. H.
6 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de problèmes, 1.gastro enterite généralisée pour l.ensemble des clients, toute l.eau du club est polluee pendant 2 semaines et le club n.a pas fourni d.eau en bouteille et a laissé tous les clients tomber malade 2. Une femme voilée de la tete aux pieds est entree dans le hammam et le personnel l.a laisse faire alors qu.il est stipule sur tous les affichages que seul le maillot de bain est autorise. Impensable. quand une cliente s.en est plaint a un responsable ( gros barbu), celui ci a repondu que ca ne le choquait pas... 3. Le niveau d. education de la population est en nette baisse, il faut dire qu.avec toutes ces familles nombreuses maghrébines qui laissent leurs enfant tout faire sans aucune reprimande, ca hurle, ca crie et ca pleure partout, au bar, au restaurant. On les laisse se servir au restaurant sans age requis, ce qui fait qu.a 5 ans ils prennent du fromage a pleine main etc.... enbpl3ine gastro. Aucune higiene elementaire. aucune discipline de la part du personnel qui devrait intervenir Le VCS devient donc un club de vacances pour familles nombreuses musulmanes puisqu.on leur tolere tout. Pour moi c est termine le VCS. Un client en moins
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
P. G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSéjour très agréable, prestations de qualité, très bonne restauration.. Dommage que cela ait été un peu gâché par la présence de familles nombreuses très bruyantes.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
Beatrice J.
6 sept. 2026
Avis vérifiéChambres agréables, bonne literie et propres Propositions de randos pour tous niveaux interessantes, mais pas toujours assez de places ... Quelques détails d'hygiène à revoir au niveau de la restauration : pain manipulé par toutes les mains au petit déjeuner (peut-être le proposer déjà coupé avec pince), service des glaces ... Plusieurs d'entre nous ont été malades... Il manque un espace pour se retrouver au calme (jeux de société, discuter ... ) Nous sommes tombés une semaine d'accueil social de nombreuses familles très bruyantes ne respectant pas la tranquillité des autres, avec baignade dans le spa en "robe" ... la cohabitation a été difficile
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour beatrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour beatrice, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
M. D.
6 sept. 2026
Avis vérifiéUne semaine de séjour dans ce club du 22 au 29 août Le club sympa restauration tout a fait correcte De très agréables randonnées et des guides très professionnels et sympas !! Par contre, nous avons eu droit cette semaine à une ambiance insupportable au niveau du bruit en raison de la présence de familles venues de Marseille !!! Des femmes voilées, ce qui est un peu surprenant mais ce qui est intolérable c'est qu'elles viennent dans le spa entièrement vêtues !!! Bonjour l'hygiène ??? Mais à priori le directeur (que nous n'avons jamais vu !?!?) l' accepte Une personne de notre groupe a été signaler ce « problème » au sous-directeur et celui-ci lui a répondu « et qui nous prouve que vos maillots de bain sont propres ??? » Élégante réponse !!! Il existe des colonies de vacances destinées aux enfants avec du personnel compétent !!! Et nous vacanciers payons pour passer des vacances sereines et hygiéniques !!! A souligner que de nombreuses personnes ont eu des « gastro » Peut-être faudrait-il revoir certaines règles d'hygiène élémentaires !!! Aussi je pense que vous pouvez accepter des groupes de ce style en fixant des règles et en mettant en œuvre un encadrement des enfants afin que chacun puisse profiter au mieux de son séjour !!!
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
J. G.
6 sept. 2026
Avis vérifiéAffiche sur mon séjour à Orcières merlette Les randos étaient très sympas de beaux paysages et des guides sympathiques Par contre, le soir quand on nous rentrions. De nos rando nous voulions discutez tranquillement sur la terrasse. Mais impossible. Du bruit du bruit des gamins qui tournent autour des tables. Sans arrêter de crier en fait, ce n'était pas du repos. Quand nous allions discuter avec des responsables il m'a traité ( VIEUX CÉLIBATAIRE COINCÉ ) J'ESPÈRE QUE MON MESSAGE NE SERA PAS SANS RÉPONSE ET QUE VOUS EN TOUCHEREZ DE MOT AU DIRECTEUR DE L'ÉTABLISSEMENT. IL M'A MÊME DIT QU'IL PRÉFÉRAIT MIEUX LES GAMINS TURBULENTS QUI FACE DU BRUIT PLUTÔT QUE DES COINCÉES COMME NOUS.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
H. H.
6 sept. 2026
Avis vérifiéLe Village club devient vétuste. La qualité globale des infrastructures et de la restauration est médiocre.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
I. M.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSéjour très moyen Prestations qui n'étaient pas à la hauteur du prix du sejour
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéÉpidémie gastro à cause des conditions d'hygene, c'était pas dans toute la station comme l'hôtel a suggéré. À la pharmacie nous ont dit que tout le monde malade venez de village club soleil
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
-
V. L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéLes animations extérieures au centre étaient très bien. Le centre est tres bien équipé, SPA, prêt de tout type d'équipements et matériel rando, VTT, ski... Malheureusement la semaine du 22 au 29/8/26 a été particulièrement pénible dans tous les moments sur le centre (restauration, animations..) car beaucoup de bruit et d'agitation d'enfants non éduqués, ni encadrés d'adultes responsables.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
N. C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSéjour agréable pour toute la famille
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéSuper établissement, super équipe.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. J.
6 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe au top mais déçue par la fréquentation.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
