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Résumé des avis
L'établissement offre un séjour agréable avec un personnel attentionné et une bonne organisation. Les animations et les repas variés enrichissent l'expérience.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une semaine très agréable au VCS de Orcières. L'équipe est accueillante et tout était bien organisé pour que l'on passe de bons moments.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéchambre salle poussière sur les meubles, déchets sous le lit et douche très salle et souvent pas d'eau chaude (remarque fait en réception mais pas d amélioration) , que quelques chaines de tv (15) et même pas les 1 et 2 , téléphone ne fonctionnais pas et pas réparer de la semaine alors que la réclamation a été faite et que cela reste un élément de sécurité. les repas pas très bon , vaisselle en salle de repas mal lavé et longue attente pour avoir une table. boisson au bar a prix élever , tout les soirs rupture de stock de petit biscuit apéritif , le mojito dégoutant le barman mériterait une formation surtout quand on propose une soirée mojito. Animation très bruyante trop forte (cri de l'animateur surtout pour les jeux apéro). Pour la chambre nous étions 3 et les lits superposés sont très petit résultat alors que l on nous fait payé 3 prix adultes l un de nous a dormis les pieds touchant le lit et sans prise dans sa chambre . le seul coté positif reste les Navettes pratique et accès au matériel de ski (pour rangement les casiers sont trop petits ) et piste de ski idéales.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour christophe, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix. Tous les employés sont très sympas. On a passé un très bon séjour.
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Bonjour EVREN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBelle surprise, séjour très agréable, excellent accueil, le personnel est vraiment charmant tout le temps, comme le reste de la station d’ailleurs.
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Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéEnsemble moyen
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Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Quelques précisions. Ski très bien. Par contre raquettes pas au point. Pourquoi pas de navettes ? Réfectoire très bruyant ainsi que le bar. Chambre correcte mais draps tachés.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil
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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéMalgré que le club subisse son âge, l'état est impeccable, l'accueil est très pro tout en étant décontracté, les chambres sont superbes même pour 4, juste les casier à ski un peu petit pour 4. Les navettes sont omniprésentes, et les chauffeurs sont très aimables. Franchement rien a dire. Thomas le directeur est très proche de ses clients avec une bonne mémoire sur l'historique des réservations. Club familial ou il fait bon y vivre.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe d animation et de maintenance au top. Excellent pour les ados.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéLe club du soleil sorcières propose des prestations de qualité accueil chaleureux, grande disponibilité pour nous offrir des vacances très agréables. Le personnel a toujours le sourire même lorsque vous rejoignez le chalet le midi pour déguster des grillades au soleil. Séjour parfait, buffet copieux et diversifié tous les jours adapté aux enfants.
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Bonjour Laurence, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, Je me prénomme Marlène et non Laurence. Cela n’est pas grave si le message s’adresse à moi sinon merci de bien vouloir l’adresser à lee as bonne personne . Sauf que l’avis a été écrit par moi . Marlène et je viens du ce de la Carsat Sud Est. Bien à vous .
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiésuper, de vraies vacances tout compris
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour dans le VCS d’Orcières Merlette. Tout y est organisé pour que l’on se sente parfaitement en vacances ! Les nombreux services (par exemple la navette permettant d’accéder au pied des pistes, les animations) ainsi que la gentillesse de l’ensemble du personnel sont des éléments qui nous donnent envie d’y revenir ! Je note que nous y séjournions hors vacances scolaires, avec certainement plus de calme et une chambre où nous étions 2.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable, les chambres sont fonctionnelles et propres. Les repas sont corrects, il y a possibilité d'obtenir des pique nique. Le matériel de location est de bonne qualité. Le système de navette qui dépose aux pieds des pistes est très appréciable. L'accès au spa est un plus bienvenue après une journée de glisse. Sans oublier le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel.
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Bonjour GWENAELE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBon séjour, top les navettes et pique nique au chalet
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Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifié9 sur 10
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Bonjour Aurélie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéNotre premier séjour dans le club du soleil de Orcières Merlette a été très agréable.
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Bonjour Rose-Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiésuper séjour,bon accueil, j ai beaucoup aimé ce séjour
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Bonjour PATRICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBcp de professionnalisme Personnel très agréable Tout à disposition très bien organisé
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Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour
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Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéBonne organisation.
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Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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