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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Orcières donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec des équipes jugées accueillantes, disponibles et à l’écoute. Les familles retiennent surtout les animations, l’encadrement des enfants et les activités qui rythment la journée sans compliquer l’organisation.
Accueil et amabilité
"Super établissement, super équipe."
"Une bonne semaine dans un environnement agréable. Le personnel est de qualité, ce qui est très appréciable."
"Club sympatique, personnel agreable et animateurs très appréciés des enfants. Prêt de materiel montagne appréciable."
Expertise des équipes
"Club très bien situer, personnel agréable et a notre écoute. Activités et forfait compris dans le prix"
"Vacances très agréables du à des professionnels souriants, dynamiques, à l'écoute des besoins des clients."
"Bon rapport qualité prix, le personnel est agréable ,très investi et c'est propre."
Réactivité
"Très bien situé. Équipe à l'écoute. Nous avons passé un excellent séjour."
"Une équipe très bienveillante et dynamique qui est très attentive envers ses clients. Très belle ambiance."
"nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le…"
nous sommes venus uniquement 2 nuits en repérage pour la période hivers hors vacances scolaires. Avons été agréablement surpris déjà le cadre,l'implantation des bâtiments, l'accueil la disponibilité de tout le personnel..... Pour une première, un peu courte, mais avons gardé une bonne impression.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéNous avons adoré notre séjour. L accueil, les services , les navettes , le vin chaud et le chocolat chaud , l equipe d animations, les femmes de services , la diversité des repas .
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour MARIE-CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble, bon séjour passé à Orcieres Merlette. Cependant, un point à revoir sur les repas qui ont été très médiocre. Qualité des produits pas top. Café de très mauvaise qualité qui gâche le début d'une journée surtout si on aime le café. Tous les jours la même chose au niveau du petit déjeuner. Serveurs au top toujours souriant. Point gênant sur le fait que les enfants étaient autour du buffet et pu constaté qu'ils jouaient avec les pâtes ou éternué dans les sauces. Super point sur l'animation et l'ambiance. Les chambres ça va mais matelas et oreillers pas top. Chambre trop chauffé on a du dormir fenêtre ouverte. Serviettes de bain changé une seule fois le mercredi pour nous. Système des navettes super, pas besoin de prendre sa voiture. Équipements du matériel de ski très bien aussi. Piscine ainsi que la patinoire très bien. Le personnel de touts les secteurs sont super que ce soit de l'équipement ski aux navettes au restaurant à l'animation au femme de ménage à la réception enfin tous le monde... Très bon accueil. Station très bien bonne ambiance. Descente aux flambeaux magnifique avec feux d'artifices. Seul point négatif c'est vraiment les repas qui pour nous étaient important quand même.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCe centre est essentiellement fréquenté par des familles nombreuses. Seule avec un enfant de 9 ans, j’ai regretté qu’il n’y ait pas d’endroit au bar par exemple plus calme.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Vous n'avez retenu que ma critique "négative", j'ai vraiment apprécié ce centre de vacances pour le lieu et pour l'accueil très chaleureux et professionnel de tout le personnel. L'équipe qui s'occupait des enfants, le ménage , la restauration pour leur présence et discrétion, l'atelier des skis, les navettes et l'accueil, j'ai rarement vu une ambiance de travail aussi détendue et agréable. Je reviendrai surement.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSuper séjour. L'accueil, le lieu, l'accompagnement, le club enfant, le restaurant, le personnel tout était génial.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéCentre agréable, personnel disponible, accueillant et agréable, étant à l'écoute des vacanciers.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAbsolument rien à redire sur le VCS de Orcieres Merlette
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour DIMITRI, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBel emplacement , belle vue , super service de navette Beaucoup de bruit aux repas ménage inexistant, donc appartement sale surtout sanitaires , Bonne literie, bon accueil
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSuper equipe, j’adorais les randonnées en raquettes, on a bien mangé aussi
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne situation géographique par rapport à la station personnel au top 👌 club bien équipé (espace détente, salle de sport…) le petit plus accès à la patinoire et piscine parking couvert à proximité gratuit nous avons passé un agréable séjour. Nous recommandons ce club.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéBon établissement, personnel attentionné et à l écoute des clients
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour MARIEJO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès belles vacances Excellente organisation pour petits et grands Personnel souriant, disponible, serviable Un grand merci
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéDeuxième séjour dans ce VCS. Une équipe très motivée et à l'écoute. Le service de navettes toujours au top. Mais quelques petits détails qui ternissent un peu le souvenir de notre premier séjour (2019)
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour JEAN PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéVenue de très nombreuses années en famille, c’est avec grand plaisir que j’ai fait découvrir le VCS à une copine….qui a été enchantée
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour MAGUY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon village club le personnel est très sympa et les prestations sont de qualité tout est bien organisé!
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéde nombreux moments à attendre pour les clefs,les consomations au bar,les navettes personel se servant des boissons entre eux ,d autres prennent leur pause cigarette ou autre et pendant ce temps on attend
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéOn a fait plusieurs séjours dans ce club et toujours aussi bien !!! La nourriture s’est améliorée et l’équipe toujours autant sympathique.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéCela fait 5 ans que nous venons au Village Club du Soleil. On ne s'ennuie pas, toujours au top!! Une équipe d'animateurs géniale, souriante aimable et disponible. Notre chambre est propre et la vue magnifique. On mange bien, des repas à thème tous les soirs, accueilli par les animateurs qui mettent une bonne ambiance. Je recommande.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéVillage très bien situé avec une vue et une terrasse sur vue panoramique géniale. La restauration est moyenne et les chambres on besoin de rénovation. Le club pour enfant au top et l'équipe super ce qui sauve le séjour car le confort est très moyen.
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéAttention aux odeurs d égout
Réponse de Village Club du Soleil de Orcières
Bonjour MARTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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