Avis clients de Village Club Du Soleil De Les Deux Alpes

4.4 / 5

Calculé à partir de 1020 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4278 avis depuis le 03/01/2020

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Informations Village Club Du Soleil De Les Deux Alpes

  • Société

    LESVILLAGESCLUBSDUSOLEIL

  • Description

    Découvrez Les Villages Clubs du Soleil, pour vos vacances en séjour tout compris, que ce soit au ski ou à la mer. Avec Les Villages Clubs du Soleil, profitez d'un véritable séjour tout compris pour un budget maîtrisé !

  • Adresse

    ZAC le, Clos des Fonds 38860 Les Deux Alpes

  • Site web

    https://www.villagesclubsdusoleil.com/

  • Catégorie

    Voyage & tourisme

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Évaluations clients Village Club Du Soleil De Les Deux Alpes

  • 5 / 5
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    Très bon séjour. Le club, et le personnel est top.

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  • 3 / 5
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    Très bonne situation, vue exceptionnelle en terrasse, locaux communs sympas mais les chambres sont exiguës. L’animation reste le point noir, équipe de direction qui manque de convivialité et configuration des locaux qui ne permet pas de boire un coup tranquille au calme pendant les spectacles. Barmen amateurs, station super mais pour les randos, ce n’est pas le VCS idéal : station consacrée plus clairement au VTT et aux activités en station. Travaux du télécabine qui sont une nuisance cet été, ce n’est pas de la faute du VCS mais les camions passent un peu au-dessus et il y a une poussière impressionnante.

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  • 3 / 5
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    Beau site mais station en travaux. Randonnées plus compliquées. Personnel peu chaleureux à l image de la directrice très peu liante. Nous étions habitués à plus de convivialité avec l équipe du VCS. Notamment avec l équipe de Vars qui est merveilleuse.

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  • 3 / 5
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    Le club est plutôt agréable, le personnel très jovial. Par contre, la qualité des repas est moyenne. J'y avais séjourné il y a 4 ans et on peut noter une baisse de services. Les sorties VTT c'est un peu au petit bonheur la chance : matériel inadapté (vélo cross pour du dh...) il y a jamais les places nécessaires (inscription la veille pour le lendemain mais c'est presque tjrs complet) L'offre ne correspond pas à la demande. Pour ce qui est du mini club ou club ado, c'est pareil : il faut payer en sus pour les sorties (et il n'y a pas le nombre de places correspondant au nombre d'enfants accueillis) grosse déception donc et selon moi le club baisse en gamme... C'est bien dommage car ils ont un bel emplacement, de belles chambres... C'est un ancien club med mais rien ne vaut le montant des vacances payé... Déception de notre côté

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  • 3 / 5
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    Randonnées proposées décevantes, choix limité pour les pique nique.

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  • 5 / 5
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    Super accueil ! Cela fait mon 8 séjours dans les clubs du VCS été comme hiver. Nourriture top, prêt du matériel avec un bon rapport qualité prix. Les cours de vtt sont vraiment sympas Dommage de ne pas avoir des vélos de descente et en quantité car nous avons du jouer des coudes pour faire les sorties vtt et vos vtt ne sont pas à la hauteur de ce que propose la station en terme piste. Je reviendrai quand même.

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  • 5 / 5
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    Sejour exceptionnel! L'équipe de club est hyperprofessionnelle et accueillante. Le menu au resto est très varié et les plats sont délicieux.

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  • 5 / 5
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    Semaine au top ! Nous retenons que le meilleur ! L’équipe, la restauration, le club enfant, les animations, les spectacles, le cadre, la météo, la station, tout était parfait. Un grand MERCI.

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  • 4 / 5
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    Club agréable. Chambre confortable. Activités variées. Personnels agréables. On mange bien. Petit bémol sur le pain qui n’est pas frais.

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  • 5 / 5
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    C'était mon premier séjour au village. J'en suis très satisfaite. Bon accueil. Équipe disponible et chaleureuse. Bravo.

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  • 5 / 5
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    Première fois au VCS et très bonne expérience. Il y a du choix dans les buffets, les activités proposées aux adultes, le club enfant très bien. Tant pour l accueil, le sourire et la disponibilité des animateurs. Les chambres sont propres avec une multitude de rangements, très appréciable.

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  • 4 / 5
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    Concernant la restauration, ne pas partir la dernière semaine d'ouverture du village. Au fur et à mesure de la semaine, de moins en moins de choix. Les 3 premiers soirs pour enfants nuggets puis plus rien. Quand l'animatrice des petits demande des steaks hachés au cuisinier, il n'y en a plus. Ou qu'une sorte de fromage ou de dessert........ On sent qu'ils liquident le es restes. Sans compter sur dysfonctionnement des distributeurs de boissons chaudes ou froides. Dommage que pour un village qui propose des randonnées, qu'il n'y ait pas des fruits secs. Heureusement équipe très agréable à tout niveau ( accueil , restauration, espace montagne) avec juste un bémol pour la responsable qui ne sait répondre que par ce n'est pas dans le cahier des charges.

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  • 5 / 5
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    Hôtel club bien situé, personnel très agréable et réactif, nous avons passé un séjour agréable

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  • 4 / 5
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    Bon club de vacances en famille. Avec un bémol l’inscriptions aux activités proposées par le club assez contraignante (la veille pour le lendemain avec parfois des activités complète)

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  • 5 / 5
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    Restauration excellente Randonnées et guides parfaits Club enfant top 2 bémols : bâtiment un peu excentré, pas beaucoup de place pour le vélo par rapport à la demande.

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  • 5 / 5
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    Convivial, tellement d’activités proposés qu’on ne sait pas tout faire même si on aimerait On est bien chouchouté et c’est tt ce qu’on aime en vacances

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  • 5 / 5
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    bon club, les services et les activités sont très biens, le personnel très avenant et très gentils. Je reviendrais l'année prochaine ;)

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  • 4 / 5
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    Club agréable, repas bon avec du choix. Personnel nombreux à notre écoute.

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  • 5 / 5
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    Excellent séjour, bonne gestion du club, activités variées et bonne restauration sur place.

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  • 5 / 5
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    Une belle expérience ! 1ère fois et nous sommes repartis ravis: des activités pour tous les âges, un établissement de qualité (mention spéciale pour la literie), des repas variés et bons, un personnel très sympathique

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  • 3 / 5
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    Séjour VCS toujours très agréable même si j’ai trouvé que les animations le midi et le soir avaient moins d’engouement et de dynamique

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  • 4 / 5
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    très bon rapport qualité-prix. Ambiance très agréable, je recommande

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  • 3 / 5
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    travaux partout.

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  • 4 / 5
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    Bon club en général, le seul bémol serait la restauration, côté plat chaud, pas assez de diversité à mon avis. Nous avons tout de même assez mangé. Sinon le club en lui-même est très bien, randonnées et sorties vtt proposées chaque jour avec prêt de matériel. Le personnel et animateurs sont agréables. Pour le club enfant, nos enfants ont beaucoup apprécié donc tout va bien !

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  • 5 / 5
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    Excellent séjour comme d’habitude au Villages clubs du soleil

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  • 5 / 5
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    Je recommande , Établissement propre avec personnels accueillants, avec de nombreuses activités proposées.

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  • 5 / 5
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    Séjour très agréable, formule pension complet appréciée restauration bonne. Activités proposées satisfaisantes. Équipe polyvalente et dynamique. Chambre confortable dans l'ensemble.

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  • 2 / 5
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    Tres bel etablissement, magnifique terrasse, un personnel a l'ecoute et efficace.

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  • 5 / 5
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    Nous avons passé une très bonne semaine, la station est grande avec beaucoup d’activités proposées. Les chambres sont bien, la nourriture est bonne mais pas beaucoup de choix pour les plats chauds

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  • 5 / 5
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    Très bonne surprise cette année. Nous étions venus l'an dernier et notre séjour avait été catastrophique, surtout au niveau de la restauration. Cette année, le coin restau était excellent, tant au niveau de la qualité, la quantité et toute l'équipe en salle. Pour le reste, rien à redire sur le VCS en général et l'équipe. Une petite remarque cependant, serait il envisageable de dédier une salle restauration sans enfants ? En effet, un certain nombres de parents semblent ne pas se soucier du bruit causé par leur progéniture ( et je ne parle pas de bébé mais bien d'enfants entre 4 et 12 ans) Le VCS des ARC1800 avait dédié une salles aux couples sans enfants et aux familles avec des enfants de plus de 14 ans.

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  • 4 / 5
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    Club bien mais station trop grosse et bétonnée pour nous. Chambre très bien et merci d'avoir pris en compte mes demandes (etage,vue,calme) Point d'amélioration : restauration, manque de diversité sur les entrées

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  • 3 / 5
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    Globalement il est très bien. Gros problème au coin montage !!!! Nous sommes venu pour découvrir les activités montage été et grosse déception, randonnée Débutants sur réservation du coup toujours complet, même en arrivant à 16h33😱très grosse déception de ce coter, vtt idem mon mari a réussi à avoir la dernière place pour le jeudi matin. Comment un établissement ou il y a 450 touristes peux proposer une activité avec 12 personnes... Vraiment gros point négatif organisation coin montage.... Dommage car à part ce point négatif, séjour très bon rapport qualité prix.

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  • 4 / 5
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    Nous avons passés de bonnes vacances au VCS. Les points positifs sont le all in pour les clubs enfants et les activités !!! Le personnel est très gentil et à l’écoute. Nous notons tout de même des améliorations à apporter: le bâtiment est assez vétuste et l’espace bar / salle de spectacle est trop sombre. La propreté de la vaisselles au restaurant laisse à désirer…

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  • 3 / 5
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    Nous avons passés un séjour agréable. Les randonnées proposées sont diverses et adaptées aux différents niveaux. Les repas sont variés et bons. En revanche la vaisselle laisse parfois à désirer. Le club enfants propose de nombreuses animations pour les enfants c est top. Points à améliorer le nombres de vélo car les sorties vtt sont toujours prises d assaut. Manque également de petits cadeaux (un goodies) pour le jeux des familles. Le service au bar est relativement long. La porte automatique est dangereuse notamment pour les petits enfants.

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  • 3 / 5
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    Animation à améliorer, aucune mise en relation avec des partenaires locaux pour des activités extérieures. Mauvaise communication des informations aux clients. Animateurs agréables mais peu de lien avec la clientèle.

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  • 2 / 5
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    Restauration médiocre Cadre très bien Chambre propre on dort très bien Activites Inscrivez vous vite c'est complet à peine arrivé

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  • 5 / 5
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    Super séjour, super animations, centre VCS très agréable et très bonne équipe d'animation et de restauration

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  • 3 / 5
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    Un village club très agréable mais qui a des gros problèmes liés à l'organisation surtout sur la semaine la plus chargée de l'été

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  • 1 / 5
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    À part la literie confortable, tout était sale, les tables de l´espace bar sont sales, les moquettes sont sales. Les repas sont vraiment pas délicieux et les thèmes proposés ne sont pas respecté. Nous avions participé aux olympiade, c´est le seule clubs où les 3 premiers ne gagnent rien. Nous sommes nous arrivés 3 les Sister family. Meme pas un geste commercial, un coca pour les enfants qui avaient été à fond. Bref tout était bof.

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  • 5 / 5
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    Un super site. La station est top, l'herbergement aussi. Le personnel est très sympa. La nourriture diversifiée et de qualité. Les clubs enfants et ado permettent aux jeunes de faire vite connaissance et de passer de super vacances. Que du bonheur en somme ! Merci à tous

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  • 5 / 5
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    très bien, mais sortie rafting à réserver aux sportifs : les animateurs externes font tout pour mettre les clients à l'eau (genoux endommagé pour une dame suite bateau renversé!), sécurité limitte.

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  • 4 / 5
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    Les chambres sont exiguës, la nourriture était bonne grâce à Yannick, Le service du personnel est bon, les accès aux activités sur la stations sont limités par rapport à d’autres clubs du soleil .

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  • 3 / 5
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    Personnel agréable. Mauvaise organisation à l’arrivée, au bar, au restaurant., Chambre avec beaucoup de rangement. Nourriture moyenne. Les informations sur le site et surtout les demandes faites par mail ne sont pas clairs et pas conforme à la demande.

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  • 5 / 5
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    Tout est prévu pour passer d’agréables vacances ! Un grand merci à tout le personnel du club et aux guides qui nous ont nourris de leur savoir. A très bientôt dans un des villages club du soleil !!

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  • 4 / 5
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    Mieux faire la vaisselle, services couverts enfants trop abimés Jeux apéro en même temps que ouverture resto, mieux 30min plus tôt. Chambres fort étriqué

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  • 5 / 5
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    Un séjour très agréable passé au Village Club des 2 Alpes : super ambiance, de très belles randonnées et activités variées, une équipe super au club des Babyz, et buffets au top. De vraies vacances pour toute la famille !

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  • 5 / 5
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    Nous avons passé un excellent séjour au VCS des 2 Alpes. L'animation était variée et très dynamique grâce à Manu,Alice et Kyara. Mention spéciale à Kyara pour son enthousiasme et ses talents. En ce qui concerne la partie restauration la nourriture servie était variée et très bonne. Merci Hajere pour le service. Le service de dressage et débarrassage des tables était super efficace. Mention spéciale à Appoline qui apparemment aurait 4 mains. Pour le club montagne je remercie Paulin et Vincent pour leurs conseils avisés. Les randonnées proposées sont variées mais il est toutefois dommage que les guides ne soient pas des salariés du VCS comme il l'etait autrefois. Côté bar, le service est un peu lent mais les mojitos sont super bons. Merci Faïza pour les mojitos. Très bon accueil à la réception (merci Emma). Le VCS est propre. Nous avons donc passé un excellent séjour dans ce VCS.

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  • 3 / 5
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    Belle prestation de logement

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  • 5 / 5
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    1er séjour dans un vcs avec mes 2 garçons et c'était top. La restauration est parfaite et variée, les chambres sont très bien, bcp de rangement et lit super confortable. Beaucoup de randonnées proposées pour tous les niveaux. Bref, je reviendrai avec plaisir.

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  • 5 / 5
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    Très bon séjour aux 2 Alpes dans ce VCD très agréable à vivre

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  • 5 / 5
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    Une équipe formidable et très à l’écoute on a passé un super séjour et les filles ont adoré la crèche et le kidz club.

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  • 5 / 5
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    Le concept est top très bien animés les repas sont excellents et les animations très adapté à tous publics

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  • 5 / 5
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    La montagne tout confort et beaucoup plus!! Ce tout inclus (y compris les activités et pass pour les remontées mécaniques) est purement génial! Chambre avec lit King Size (jamais vu ça à la montagne). Personnel au top, bon choix au buffet bien que ce ne soit pas du frais mais on sait ce qui nous attend lorsqu'on prend cette formule...le pique nique le midi pour les randonneurs, bref.. on reviendra! Merci

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  • 5 / 5
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    Everyone who works here are so kind patient and professional. Great hotel but definitely the staff who make the difference. Thanks so much to all your team

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble nous avons passé un excellent sejour au VCS des 2 Alpes. Bonne cuisine mais repetitif sur 2 semaines. Accueil tres bien. Chambre agreable. Rapport qualite prix bon dans l'ensemble Toutefois, les chaises du bar seraient à changer car en mauvais etat ainsi que la vieille moquette...

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  • 5 / 5
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    Top

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  • 4 / 5
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    Club agréable à vivre, personnel charmant

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  • 4 / 5
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    Le VCS les 2 Alpes est idéalement situé dans la montagne et proche de la station. Le personnel est à l'écoute et toujours disponible (Leila et Emma de l'accueil). Mention spéciale aux animatrices Océane et Tina du club 6/10, à Mohamed-Mehdi et Apolline serveurs au restaurant. Petit bémol sur la taille des chambres uniquement et le manque de balcon. Les lits sont grands et le couchage de bonne qualité et il y a beaucoup de rangements. Dommage qu'il faille prendre assez régulièrement la voiture (30 min environ) pour les départs en rando. Bonne restauration avec possibilité de manger sur la terrasse avec la vue sur la montagne.

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  • 3 / 5
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    Bien dans l'ensemble. Manque piscine sur place et douche avec les saunas. Picnic pas assez variés. Réapprovisionnements (couverts, mets) lents provoquant des attentes aux moments des repas (pd, dej, diner)

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  • 5 / 5
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    Equipe tres devoué au bien etre de tous . Bonne semaine de vacances

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  • 5 / 5
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    Première expérience positive en formule tout inclus

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  • 3 / 5
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    Des points positifs comme la vue 360°, la restauration, la literie, l'initiation VTT bien encadrée. Déception en matière de convivialité, animations correctes sans plus, manque d'extérieur pour jeux d'été comme pétanque, volley, foot

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  • 5 / 5
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    La station des 2 Alpes est très agréable pour les nombreuses balades disponibles.

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  • 5 / 5
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    belle résidence, esprit convivial, personnel agréable toujours souriant

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  • 5 / 5
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    Le centre est très bien.Chambres propres, calmes ,confortables.Nourriture variée et bonne.Personnel pro,très agréable et très prévenant. Franchement,bravo à eux tous! Les spectacles du soir pas terribles du tout et pas bien adaptés aux adultes..sauf soirée dansante..bien! Activités bien diversifiées.Randos montagne très belles mais parfois trop courtes sur la journée.les guides montagnes très bien.Merci surtout à Marie,Bruno et Thomas pour leurs infos sur la région et leur attention. Centre cvs globalement très bien équipé et très bien organisé. .la station 2 Alpes manque de pittoresque...trop urbanisé.. Pour les randos un transport montagne aurait été bienvenu. Très bon séjour global.

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    Réponse de villagesclubsdusoleil.com
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    Bonjour MARIE-ANNICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très chouette séjour !

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    Bonjour AGNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Une grosse, grosse déception vient du Club enfants, qui s'est révélé être une simple garderie (dans une pièce une terrasse) et pas du tout un club d'activités de montagne pour les enfants. Les animateurs sont très sympas mais le programme ne contient que des activités d'intérieur (ou devant l'immeuble): les "jeux de pistes", les "olympiades familiales" et autres "parcours" sont, en réalité, à l'INTERIEUR du bâtiment ou devant celui-ci mais en aucun cas sur les pistes ou dans la montagne, comme l'on pouvait l'espérer (et comme c'est le cas dans les autres Clubs). Nos 3 enfants (7 et 9 ans) sont sortis UNE FOIS dans le bas de la station, pour aller jouer au mini-golf! Ils n'ont pas pu faire la seule balade prévue car c'était sur inscription (donc limité à une 12aine d'enfants!). Le reste du temps, ils ont fait des jeux à l'intérieur et ont préparé le "spectacle" de fin de semaine. Ce n'est pas pour cela que nous leur offrons un séjour à la montagne! Par exemple, une des 2 activités payante proposée est...le Laser game (que l'on trouve dans toutes les villes!!!). Ne pourrait-on pas envisager plutôt de les emmener au plan d'eau, à une sortie VTT, ou tout simplement (ce qui n'a JAMAIS été fait) en petite balade dans la montagne? Les "Olympiades familiales" auxquelles nous avons participé en famille et pour lesquelles nous nous attendions à - enfin - courir à l'extérieur, ont eu lieu DANS LE BAR (si, si!), sur la terrasse, et devant, le bâtiment, entre les voitures! Des amis qui étaient au VCS de Vars nous ont envoyé le programme du Club enfants et nous avons alors bien regretté d'avoir choisi les 2 Alpes... Ce sera d'ailleurs la dernière fois et ce malgré d'autres atouts du Club (la gentillesse du personnel et la qualité des repas notamment). Mais vraiment, cette impression que nos 3 enfants ont passé 1 semaine dans une garderie ordinaire, identique à celle qu'ils auraient eu en ville est, et restera, un très grand regret. Nous terminons donc notre séjour avec un goût amer dans la bouche... (et ce malgré, encore une fois, la grande qualité des repas!). C'est vraiment dommage alors que ce serait si simple de prévoir des activités de plein air pour les enfants (une "chasse au trésor" ou un "jeux de piste" peut parfaitement de faire dans la montagne, la forêt, les prairies, etc. ce qui ne manque pas aux 2 Alpes!) .

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    Bonjour ELSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Très bon premier séjour dans un village club du soleil. Club propre et agréable, ou de nombreuses activités sont possibles. Quelques loupés au niveau des repas. Un peu plus de variété notamment au niveau des piques nique aurait été bienvenue.

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    Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Tout est conforme à ce qui est annoncé sur le site. Le personnel des différents services est attentif et à l'écoute. Organisation efficace et claire. Pas de surprise financière (supplément inattendu, etc.) Nombreuses possibilités d'activités en solo, à deux, en famille ou en groupe, dont certaines sont comprises dans le tarif hebdomadaire. Situation idéale : vue sur les montagnes et accès au coeur de celles-ci rapidement. Nombreuses possibilité de randonnées à partir de l'établissement ou en faisant un peu de route. Lieu idéal pour les amateurs de sports divers et les amoureux de la nature.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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    Bonjour, Vous aurez remarqué que je n'ai pas mis dans le commentaire le fait qu'il m'avait été impossible de vous joindre pendant plusieurs jours, ce qui est de mon point de vue une chose importante à améliorer. Je trouve que l'important était que je vous le dise à vous pour que ce soit corrigé si vous le jugez utile. Inutile de noter cela en commentaire, surtout si ce point est amélioré. Belle suite de saison à vous, Eve

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bonne information sur les activités

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    Bonjour Daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Excellent pour tout !

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    Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite, la restauration, l'accueil, les animations et les activités sont variés et organisés. Un point negatif: le mauvais etat de la moquette dans les chambres et dans le restaurant.

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  • 4 / 5
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    Pour un premier séjour à la montagne , nous avons été agréablement surpris . Nous ne connaissons pas vos autres complex .

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  • 4 / 5
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    Personnel très accueillant, sympathique, merci à toute l’équipe, les clubs enfants sont supers! Le lieu est magnifique, les chambres sont petites mais bien équipées. Le seul bémol, il n’y a pas assez de communication pour les chiens acceptés, ils ne peuvent pas faire des randonnées organisées par le club. Ce qui est compréhensible mais il faut le savoir avant de venir avec son chien.

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  • 3 / 5
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    Résidence vieillissante, chambre très exiguë et sans balcon. Nous avons apprécié les propositions du restaurant et les horaires étendus par rapport aux standards des VCS. Nous ne reviendrons pas dans ce VCS.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Vraiment top. Un lieu familial, sans chichi mais fonctionnel. L'équipe d'animation est très sympa, la restauration est très bien, nous avons passé un bon moment en famille. Nous reviendrons !

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    Bonjour MEHMET, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaite du séjour. Un adulte et un enfant de 8 ans.

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    Bonjour ROSA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Top

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    Bonjour BERTRAND, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Pas envie

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    Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    La nourriture plutôt moyen! Peu de choix surtout au petit déjeuner. Pas de sourire ni d'ambiance des employés du resto. Un peu triste. Plats de qualité très moyenne! Les tapis dans le resto et la chambre sont très sales!

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    Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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    Nous reviendrons, c'est certain. J'ajouterai quand même que tous les jours lors des repas il manquait des assiettes ou des couverts ou des verres ou des tasses. C'était assez penible.

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  • 5 / 5
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    Rapport Qualité/Prix = PARFAIT

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    Bonjour SERGE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Equipe au top qui a satisfait toutes mes demandes même si ils ne sont pas assez pour faire correctement leur travail.

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    Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Bien dans l'ensemble même s'il n'a pas été au niveau des autres clubs

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    Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Village très accueillant, parfait pour le VTT et des randonnés très sympa.

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    Bonjour TOMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Site magnifique, superbes vues depuis les terrasses du restaurant et du bar. De très belles randos. Bons repas, variés et copieux. Spectacles de qualité.

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    Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Super hôtel avec beaucoup d'activités proposées pour tout type de sportifs ou non sportifs

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    Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Bonjour, nous sommes deja venus à plusieurs reprise dans un VCS. Nous en sommes toujours tres satifait. Mais cette année nos enfants 11 an s et 15 ans, ne se sont pas du tout plu au club ado. Les animateurs n'avaient pas le charisme pour donner un elan aux ados. De plus le planning n'etait pas respecté. C'est facile, du fait que se sont des ados, ont leur impose rien, et finalement... ils ne font rien... nous n'etions pas les seuls à penser ca. Pourtant mes enfants ont l'habitude de la collectivité car cette année encore ils partiront en colonie de vacances pendant le mois d'aout 15 jours. ils adorent ca.

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    Bonjour LAETITIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 3 / 5
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    Chambres correctes, nourritures, hors petit dej, très limite, choix limtés et souvent froid. Pain rassis….!

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    Bonjour CHRISTIAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Etablissement avec une belle vue sur les montagnes. Nous avions une chambre XL et c'est heureux car les chambres "normales" sont vraiment minuscules ! Le resto est sympa ; pas trop bruyant malgré les très (trop) nombreux enfants, avec une cuisine variée. Gros point noir : l'animation avec une équipe absolument pas au niveau. Organisation des randos à revoir car trop peu de places disponibles pour la demande. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine à cet établissement. Belle semaine dans son ensemble, nous avons eu une météo idéale.

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    Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Club très bien situé pour toutes les activités de la station, resto au top, activités VTT et randonnée incluses. Très bon spectacle des animateurs.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Dans l'ensemble nous sommes très contents de notre séjour en famille aux VCS des 2 Alpes. Quelques remarques cependant: Les animations assez bruyantes sont orientées vers les enfants, c'est bien, mais les adultes aimeraient avoir un endroit au calme pour discuter, jouer à des jeux de société. Pour la randonnée sur le plateau d'Emparis, l'accompagnatrice nous a dit, quand on montait dans la voiture qu'il y aurait 10 kms de piste. Ces 10 kms de piste ont été très mal vécus par nombre de personnes ayant fait cette randonnée. Si vous avez le vertige, si vous avez peur du vide, si vous n'êtes pas un conducteur aguerri, habitué à conduire au bord du vide, ces 10 kms sont une véritable épreuve. L'information devrait être donnée sur le descriptif de la rando. La rando était bleue, c'est vrai, mais le trajet en voiture, noir de noir. On nous informe que le ménage sera fait le mardi à tel étage, mettez vos serviettes par terre...et le ménage n'est pas fait, les serviettes pas changées. Il a fallu réclamer. Si vous arrivez pour le repas à 20 h, les choix sont réduits, le travers de porc...il n'y en a plus. La station est en gros travaux, certains secteurs sont inaccessibles. Mais nous sommes contents quand même .

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    Bonjour GENEVIEVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Club bien entretenu, beau et confortable, tres bonne literie . Rapidité des ascenseurs. Équipe sympathique et souriante, un bel effort sur les spectacles et animations avec mention spéciale pour la voix et la prestance scénique de Chiara. Prêt de matériel toujours appréciable. Jolie vue dominante. 4 étoiles car les chambres sont plutôt petites, et la restauration bien que variées avec des thèmes différents chaque jour, peut-être améliorée ( cuisson féculents toujours trop cuit, manque de diversité pour les enfants, entrées quasi identiques chaque jour.) Il manque des pancartes directionnelles pour se rendre au club bien que visible du bas de la station, aucune pancarte indiquant le vcs. Station avec beaucoup de chantier en cours (constrution telepherique, immeubles, renovations et entretien montagne) qui génère un bruit permanent d’engins et d’hélicoptères nécessaires certes mais dommageable lorsque que l’on se rend à la montagne pour y apprécier le calme. Malgré cela Nous avons passé un bon séjour.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil général : accueil, espace montagne, club ados, rien à redire!

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    Bonjour DAVID, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 3 / 5
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    Tout d'abord, le service de prêt de matériel est vraiment top, c'est un plus pour le village vacances. Cela permet de profiter des randonnées ou du VTT même si l'on a pas le matériel. Ensuite au niveau des espaces, ils sont bien entretenus et sont vastes. Sur l'ensemble du séjour, les animations seraient à revoir car proposé une initiation danse avec du madison et de la macarena alors que tout les participants savaient danser ceci, il n'y a pas eu de changement de programme. Donc les danses proposées seraient à revoir en proposant quelque chose de plus élaborée. Ensuite, concernant les soirées certaines se terminent assez tôt (22h15), donc pourquoi ne pas proposer une piste dansante dans ces cas là pour les personnes qui souhaiteraient poursuivre la soirée on est en vacances ! Et enfin concernant le buffet qui était bien, juste au niveau des fromages où nous avons trouvé qu'il n'y en avait pas une grande variété.

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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Village club des 2 alpes de Bonne qualité bien situé au niveau station

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    Bonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 4 / 5
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    Bon séjour, chambre séparée apprécié comme les animations et activités proposées

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    Bonjour ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et belles animations. Le vcs est très calme et bien situé.

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    Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 4 / 5
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    Super séjour ! Deuxième fois aux deux Alpes et nous avons été enchantés ! Super personnel aussi bien à la réception, à la restauration, aux clubs des enfants, au coin montagne, etc . Merci à tous !

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    Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

  • 5 / 5
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    Très bonne semaine aux 2 Alpes

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    Bonjour PELLICCIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

  • 5 / 5
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    Une équipe aux petits soins pour proposer restauration, randos, vtt et autres propositions de vacances actives. 2 bémols : chambres standard vraiment exiguës et une station très envahissante (pylônes, canons à neige, terrassements) dans la montagne environnante.

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    Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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