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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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G. E.
24 déc. 2025
Avis vérifiéPremière expérience d'un club du soleil et jugement favorable en terme de rapport qualité/prix.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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H. N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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F. C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMalheureusement, nous avons débuté notre séjour, pourtant hors saison (13 au 20 décembre) par de l'attente. Et ce sera notre lot toute la semaine, avec 99% d'étrangers. Attente à la réception pour le check-in , avec de nombreuses chambres pas disponibles largement après 17h. Plus d'une heure trente d'attente pour la location du matériel (normal, l'hôtel était plein !) . Obligés de se décaler pour éviter le rush à chaque repas, y compris au petit déjeuner. Et même pour partir skier avec l'encombrement dans le local à skis où il est parfois impossible de s'assoir pour chausser, comme à l'unique télésiège largement saturé. Ajouté à cela la découverte sur place du prix du parking : 80 € la semaine et enfin, la sanction finale avec la présence de nombreuses pierres sur les pistes, qui ont abimées les skis au point de faire jouer l'assurance : +80€. Il semblerait que ce soit le cas pour un skieur sur trois, durant notre semaine. Le seul point positif : un véritable effort dans les propositions de la cuisine, malheureusement souvent gâchées par l'absence de nombreux plats après le premier rush. Enfin ce centre, repris au Club Méditerranée, n'a visiblement pas été restauré : la place disponible , la saleté des moquettes et la piètre qualité de l'éclairage n'ont rien à voir avec les prestations des centres de Vars ou d'Oz. Il n'existe même un local "espace forme ". En conclusion, pas prêt de nous revoir aux Deux alpes !
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de F. C.
Et moi donc!
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Marie benedicte P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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Bonjour MARIE BENEDICTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBon séjour, personnel très agréable à l'écoute de la clientèle avec toujours le sourire.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLe jour de notre arrivée, nous avons récupéré nos clés à 18h passés, la priorité ayant été donnée à des groupes étrangers, ce qui est assez désagréable.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Serge P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLe séjour c'est globalement bien passé, mais au restaurant le personnel était souvent dépassé, et de nombreux réassortiments n'étaient pas effectués. J'ai remarqué cette année un manque de civisme de la part de clients, qui ne débarrassaient pas leur plateau de petit déjeuner, et laissaient sur les tables beaucoup de nourriture non consommée. Un bon point pour les animations et le personnel du bar ainsi que du local technique des skis. J'ai trouvé le tarif des consommations au bar un peu élevé.
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Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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G. P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMagnific!
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A. J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéPrincipalement à cause des sols avec moquette de la taille des chambres et pb de Wi-Fi.
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Meline C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéOn a passé une super semaine !
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Bonjour MELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. M.
8 sept. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de partir avec VCS où tout est mis en œuvre pour que les vacanciers profitent ! Le site est plutôt bien situé, même si un peu à l'écart du cœur de station, mais elle est facilement accessible à pied ou en navette. Même si les chambres ne sont pas très grandes, le système de communication entre deux chambres, permettant aux enfants et aux parents d'avoir chacun leur espace est très confortable (et permet d'avoir 2 salles de bain). J'ai beaucoup apprécié les cours de yoga proposés, un vrai plus. Les spectacles menés par Paul et Nawelle nous ont ravis et mis des étoiles plein les yeux. Nous repartirons l'année prochaine avec VCS, ça c'est sûr.
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V. L.
8 sept. 2025
Avis vérifiéClub très bien cela fait plusieurs saison d'été que nous y allons..forfait donner à la réception vraiment 1 plus …merci à vous…le personnel de la réception à respecter nos 2 petits désidérata…merci à eux …peut être à 1 autre saison d'été à vos côtés.
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Yuvalarie N.
8 sept. 2025
Avis vérifiéC'était magnifique, grand merci ! We had great time! We love the team, and the team of the club (6-10) was outstanding! Great food, great pub, great activities! It is our 4th time with VCS and we plan to come back next year.
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Bonjour YUVALARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Paul G.
31 août 2025
Avis vérifiétrès agréable séjour. Personnel dévoué et très compétent. Ambiance très festive.
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Bonjour PAUL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marine C.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne semaine au VCS des 2 Alpes !
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Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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C. H.
31 août 2025
Avis vérifiéSuper séjour au club vacances du soleil des deux Alpes ! Une mention spéciale à l'équipe d'animation des 0-6ans !
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C. C.
30 août 2025
Avis vérifiéCa aurait pu être tres bien mais c'est malheureusement tout juste passable. La restauration est l'élément le plus important qui est censé apporter du confort mais jai rarement ete aussi déçu a ce niveau, tant par la variete que par la qualite et le service en salle. Je ne vois pas ce qui me ferait revenir dans ce club, d'autant plus qu'il faut maintenant ajouter 83€ de parking.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Marc F.
30 août 2025
Avis vérifiéGlobalement Bon séjour
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Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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S. C.
30 août 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour. Dommage que la ville soit un peu morte durant cette derniere semaine
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Y. B.
30 août 2025
Avis vérifiéSuper séjour dans une station aux activités variées. L'établissement est parfait et l'équipe très professionnelle et investie. Mention spéciale pour la restauration !
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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