Avis clients de Village Club Du Soleil De Les Deux Alpes

Évaluations clients Village Club Du Soleil De Les Deux Alpes

• 5 / 5

  

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  Séjour vraiment au top!! On s'est régalé!! Le personnel est très accueillant.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour YOHAN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  rien a dire super semaine

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  Bonjour SAMUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et toujours à l écoute Les repas sont variés et bons

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour AGATHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable

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  Bonjour VINCENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Locaux, installations, animations, services et personnel au top. Self varié. Accès rapide aux pistes mais le VCS n’est pas dans le village. Point négatif : chambre très petite mais bien agencée

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  Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, accueil agréable avec un personnel à l’écoute des besoins des clients. Les chambres sont confortables avec beaucoup de rangements et la salle de bain est spacieuse. Le village club est bien situé pour accéder aux pistes et beaucoup de prestations.

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Nuisance sonore dans la chambre lié au bar pour dormir avec des enfants Navette compliquée pour revenir du village un ssysteme de navette dédiée au VCS comme à mongenevre serait top

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Juste le café du matin à revoir

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  Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super village club, accès aux pistes à 100m, les buffets sont variés et délicieux, l’équipe d’animation enfants/ado est formidable!

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  Bonjour SABINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Fantastique première expérience avec VSC, à tous points de vue !

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Bien sans plus

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  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

• 4 / 5

  

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  Une semaine agréable au village des deux alpes . Dommage que les menus proposés soient pas très élaborés. 10€ de plus par jour et par personne permettrait sûrement d’améliorer les plats proposés

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  Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation , amabilité de l’équipe , les animateurs super sympas

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  Bonjour CANDICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon club, idéalement placé et dans une ambiance conviviale

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Super Club et super station!

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Le séjour corresponds à nos attentes. Le seul bémol est le monde présent .

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  Bonjour BARBARA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Séjour tout compris appréciable pour toute la famille, au pied des pistes, personnel attentionné, club enfants top ! Quelques places supplémentaires en terrasse seraient appréciables.

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  Bonjour GUYLAINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Bien situé, accès rapide au télésiège, très belle terrasse au soleil pour le midi, parking couvert, chambre petite mais confortable et bien pensee, bonne restauration! Très bon rapport qualité prix

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  Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Semaine exceptionnelle déjeuné tous les jours sur la terrasse Personnel souriant serviable Les directrices très présentes Club enfant au top Après plus de 25 ans de village club du soleil nous reviendrons l'année prochaine aux 2 alpes ou ailleurs

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  Bonjour EMILIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Très bel hôtel mais les chambres sont trop étroites. Personnel très sympa. Animation trop discrète. En dehors du VCS, le domaine skiable ne nous a pas trop plu. Le village est agréable avec toutes ses boutiques mais le service de navettes pas à la hauteur. Nous avons tenté de le prendre un soir et avons fini après 1h30 d'attente par revenir à pied. Les moniteurs ESF sont très sympas et le spectacle de la descente aux flambeaux magnifique.

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  Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Village club bien situé (village 1800), grande structure accueillante dans l’ensemble, notamment avec un restaurant disposant de belles vues sur les pistes, une grande salle/bar où il est possible de se mettre un peu à l’écart des animations et où il est facile de trouver de la place.

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Belles prestations. Organisation très bien faite. Présence des responsables du club qui veillent à tout

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  Bonjour JEAN OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Nous avons passé une excellente semaine, nous recommandons votre établissement.

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Nous sommes déçus de ce village club. Il n'y a pas vraiment d'équipe d'animation, on ne sent pas de direction active ni de ligne directrice. La nourriture est très décevante. Il y a très peu de choses proposées au niveau sport ou activités pour les adultes les soirées sont le plus souvent décevantes

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très agréable établissement personnels convivial et chaleureux je recommande vivement

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour en famille! Service, restauration, bar, chambres, club ado, ski room de qualité. Personnel très serviable et sympathique.

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  Bonjour JOHANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon établissement au pied des pistes. Nous avons passé de très bonnes vacances avec 7 jours de soleil !

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Bonjour LAURENT, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Nourriture moyenne, draps des lits avec trous de cigarettes, vin chaud retour de ski en trop petite quantité car à chaque fois il n’y en a plus quand on rentre, boisson, crêpes et à côté trop cher!!!

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  Bonjour GERMAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Tres bonne organisation, séjour très agréable pour famille avec enfant

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  Bonjour LAURE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Bonnes prestations hôtelières et de restauration excepté pour le café et le jus de fruits du petit déjeuner trop bas de gamme. Le VCS 1800 n’est pas très bien placé par rapport à l’ensemble des remontées mécaniques de la station, le retour à ski au Village est souvent difficile. La chambre est presque confortable mais il manque quelques mètres carrés. La salle d’eau est correcte en particulier la douche qui est très spacieuse. La chambre manque cruellement de patères murales.

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  Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Personnel attentionné ,chambre confortable et propre .Repas variés mais très souvent servis tièdes voir froids.

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  Bonjour MEHDY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Semaine de vacances en famille réussie.

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Un des meilleurs villages club du soleil! Nourriture très bonne, équipe agréable! Le seul point négatif est dû à la station en elle-même, seule une piste bleue surpeuplée permet de revenir à la station, une noire trop difficile ou une verte hyper étroite. On peut utiliser le télésiège du VIllage pour redescendre ce que nous avons découvert qu'en fin de séjour.

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  Bonjour JULIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Un très beau séjour passé dans votre établissement. Félicitations à l’ensemble des équipes pour leur investissement et leur professionnalisme qui a largement contribué à cette réussite. Le soleil en plus pour parfaire les belles journées. Encore bravo et merci.

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  Bonjour SALVATORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon séjour. Bien situé et personnel sympathique.

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  Bonjour JULIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Mon séjour en famille a rempli toutes mes attentes, de la qualité de l'accueil, du club enfants, des petites attentions après-ski (chocolat chaud, animations, ...) et des animations en journée et en soirée.

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  Bonjour AGATHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Une équipe au top du top ! Sourire, bienveillance, festivités, organisation sont les maîtres mots au village club soleil les deux Alpes !

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  Bonjour agathe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Agréable séjour. Un lit double plutôt que 2 lits simples aurait été apprécié.

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  Bonjour MARIE LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bonne semaine de détente et très bonne organisation.

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Le club ainsi tout le personnel mérite de porter attention à leur gentillesse!!! La nourriture est très variée et très bonnes bravo à l’équipe en cuisine., Les animateurs se dévouent pour lez vacanciers Bravo!! Si nous devons noter des points négatifs c’est de ne pas mettre les jeux apéritifs en même temps que l’ouverture du restaurant. En ce qui concerne la présentation de la formule all inclusive cela porte à une publicité incorrect “mensongère “ car une formule all inclusive cela porte boisson compris même prendant l’apéro et au ouverture du bar tantis que la formule au village club du soleil est plus pension complète avec matériel de ski et ski pass . Chez vos concurrents MMV à Serre chevalier le all inclusive est boisson et pension complète comprise. Ce sont sont les 2 points á notre avis á améliorer. Ce n’est pas première fois que nous voyageons avec votre organisation et ce ne sera certainement pas la dernière. Merci pour ce séjour agréable que nous avons passé avec votre organisation.

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  Bonjour PATRICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour ! Nettoyage partie commune à améliorer.

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  2eme année consécutive au sein du VCS des 2 Alpes Ce qui m’a fait revenir c’est la qualité de tout le staff du club, heureux de les retrouver à nouveau et de découvrir les nouveaux !! Une semaine en tout point parfaite sur l’ensemble de la prestation du VCS A refaire très vite et pourquoi pas tester séjour en été !! Merci à toute l’équipe du VCS des 2 Alpes !

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  Bonjour CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour !

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  Bonjour CAROLINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour passé dans ce vcs. Personnel au top ! Animations très agréables !restauration très variée et de qualité! Animateur jeunesse très attentif aux enfants,animations variées. Accueil de grande qualité! Nous avons passé un très beau moment grâce à l ensemble du personnel !

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  Bonjour MARTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Très bon séjour

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  Bonjour DOMINIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Cependant les chambres pourraient être un peu plus large, très peu d'espace entre le lit et le téléviseur.

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  Bonjour EMMANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  C’était la première fois que nous venions au village club du soleil des 2 alpes et nous ne le regrettons pas. Les vacances ont été très agreables.

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  Bonjour AURELIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très bon séjour!

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Hôtel club très sympa. Bien situé par rapport aux pistes. Très grande sale de restaurant, bonne cuisine, beaucoup de choix. Très bonne literie. Chambres propres, pas trop bruyantes. Parking gratuit et couvert juste à côté ( un gros plus). Je recommande cet hôtel !

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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  Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Pas idéalement placé pour l'accès aux pistes.

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Agréable séjour Superbe équipe sur place Rien à redire, tout était parfait

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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  Bonjour MARIE EVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  L'accueil avec fromages et saucissons au retour des pistes était une bonne initiative. Tout comme les crèpes et chocolats chauds. La directrice du centre était soucieuse que tout aille bien au restaurant tout en restant discrète. Très bonne ambiance dans l'ensemble.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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  Bonjour RAYLO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Séjour agréable, rien de particulier à signaler.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour LUDOVIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien ! Personnel attentif aux clients. Immeuble au pied des pistes!

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente adresse à proximité des pistes. On s’occupe de tout pour vous. Les repas sont excellents. Les chambres sont bien isolées, on dort très bien. Le personnel est jeune, dynamique, motivé et serviable. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Séjour très agréable. Enchantés par l’accueil et les services à disposition. Le personnel est souriant, très disponible, à l’écoute et sait mettre l’ambiance.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon séjour, personnel très souriant et agréable. Le club est bien placé et confortable.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Je recommande.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à toute l équipe, très bon séjour

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Trés bon séjour

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour GILDAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Hôtel idéalement placé aux pieds du Télésiège Village 1800. Chambre de bonne surface avec literie très confortable! Repas très bons et variés. Personnel charmant. Skiroom facilement accessible, avec casiers chauffés durant la nuit.

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  Bonjour MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super séjour en famille 👪

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Excellent acceuil, plus de viande française. Personnel sympathique

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  Bonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Un cadre parfait. Une équipe bienveillante et engagée. Des clubs où les enfants s amusent. Une restauration variée et bonne.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour AUDREY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  séjour très très agréable . nous avons été très impressionné par la qualité de la restauration et par la dynamique et la gentillesse de toute l'équipe guidée par une directrice toujours présente , souriante et prévenante.

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  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et sympathique merci à toute l’équipe

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  Bonjour LAURENCE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  2e que l'on revenait : spectacles au top, services enfants très bien, personnel très bien dans tous les services, locations de matériel au top bémol sur la propreté des couverts au restaurant

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/12/2022 par A A. *

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  Bonjour LESLIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Très beau club, bonne ambiance, chambre jolie mais un peu étroite ( télé mal positionnée qui gène le passage) et couette à revoir pour un grand lit. Au bar, changer les verres... désagréable de boire une bonne bière dans des verres à eau.. mais les serveurs sont prêts à vous faire plaisir. Service de navettes extra. A part quelques détails, club à recommander, très bon buffet. Personnel agréable et directrice très présente qui s'inquiète du bon déroulement de notre séjour.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très chouette séjour. Petit point à améliorer serait la diversification des entrées pour les repas, la qualité n'est pas toujours au rdv et dans l'ensemble c'est très correct. Équipe d'animation très sympa, à l'accueil idem, et très réactif en cas de petit soucis. L'équipe du skiroom parfait. Nous avons passé un très bon séjour. Très appréciable le télésiège à proximité. Nous reviendrons probablement une prochaine fois.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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  Bonjour SEGOLENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Très beau séjour, hôtel bien situé et personnel sympathique

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  Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Bonjour, Je voulais quand même vous signaler que j'avais été déçu par la raclette que j'avais prise avec mon fils en supplément. Il n'y avait presque pas de charcuterie (3 tranchettes ridicules par personne) et c'était tout juste pour le fromage. Encore merci pour ce beau séjour. Bien à vous, Christophe

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• 4 / 5

  

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  Bon compromis Nous sommes clairement dans la version clubmed light... mais en rapport qualité prix imbattable Excellente semaine

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  Bonjour JOHN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  Merci à vous pour votre accueil... nous avons passé un excellent séjour... très chouette équipe.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Animation super, Repas excellents

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• 4 / 5

  

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  Village club très sympathique. Les animateurs et serveurs sont serviables et compétents La cuisine est simple mais variées. Plusieurs choix tous les jours pour trouver son bonheur ! Petits goûter proposés certains après midi. Beaucoup de choses pour les enfants mais nous n’étions pas concernés.

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  Bonjour stephane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Approvisionnement 30mn avant la fin de l'horaire de repas laisse à désirer. Équipe en régie générale manque de politesse Ni bonjour, ni pardon quand vous coupé le passage...

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour CHRISTINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour en général

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  Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 3 / 5

  

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  Le contre : Trop d'enfants pour un séjour hors vacances scolaires, à 6h45 calvacades et cris dans les couloirs et j'en passe ... Le groupe du musique et les jeux apéro sont bien trop forts, impossible d'échanger tranquillement devant un verre au bar L'heure d'ouverture de l'espace ski insuffisant Le pour : Personnel agréable La restauration Les casiers ski chauffés

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• 5 / 5

  

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  Bon établissement Proche des pistes

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  Bonjour CARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super accueil , propreté et restaurant

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  Bonjour JOHNNY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Équipe d'animation au top, aimable, dynamique et toujours avec le sourire 😁

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  Bonjour ISABELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien, accueil sympathique, restauration variée et de qualité tout au long de la semaine, animation au top, bravo et merci à l'ensemble du personnel. Je recommande forcément !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Bonjour REGIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  L'équipe a toujours été aimable, disponible, à l'écoute et elle est restée très professionnelle durant tout le séjour. Le casier à skis est super car les chaussures sont toujours sèches le matin. La petite collation chaude en fin de journée a été très appréciée. Toutefois, la propreté dans les chambres et dans la salle de restauration (propreté des couverts et des assiettes déplorables) est vraiment à revoir. Il faut davantage sensibiliser les personnes contre le gaspillage et mettre des pancartes écrites en français / anglais / espagnol. Enfin, il faudrait peut-être privilégier la qualité des repas plutôt que la quantité et revoir le système pour avoir des plats chauds.

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  Bonjour SIGRID, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Convivialité accueil agréable.

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  Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Bon séjour, bel établissement, bons plats cuisinés mais parfois pas assez chauds.

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  Bonjour jean luc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Bonjour PHILLIPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 3 / 5

  

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  Ok dans l’ensemble

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Super vacances, le club vacances est vraiment très bien pour la famille. Notre fils a été à la crèche et l'équipe est très bien

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  Bonjour SIMON, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 2 / 5

  

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  Le club est bien situé mais cette saison la restauration n'est vraiment pas à la hauteur...

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  Bonjour VALERY, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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  Les vacances sont toujours un bon moment. Nous avons fréquenté plusieurs VCS et oui, nous avons été déçu et notamment de la restauration. Mais j’insiste sur le fait que les vacances sont un bon moment

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Nous avons passé un agréable séjour, l’équipe d’animation est top, très drôle spectacle très sympathique. On veille à votre confort, c’est toujours très propres, on remarque que le personnels reste polyvalent pour s’occuper de votre satisfaction. C’était très agréable de pouvoir faire garder son enfant et de profiter des pistes ou d’un moment en amoureux pour les parents. Les responsables de nos enfants sont très souriantes et chaleureuses. Nous avons pu faire appel à un technicien pendant notre séjour grâce au pancarte mise dans l’ascenseur, ainsi dans la journée notre problème d’air froid passant par la fenêtre fut réglé. Je n’ai qu’un seul petit point négatif, pas de lait bledidej ni blediné pour le soir. J’ai dû en acheter. Je suis sûr que ce détail pourra être pris en compte pour le reste de la saison, pour les enfants moins difficiles vous trouverez du bledina en poudre. Je remercie toute les personnes qui gèrent cette établissement et surtout les invisibles, souvent oublié cuisinier, femme et homme de chambre, personnel de l’accueil, barman et le skiroom. Bon courage à vous garder votre sympathie.

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  Bonjour RENIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 5 / 5

  

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  Très bon séjour.

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  Bonjour BASTIEN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un très bon séjour. Quelques petits rafraîchissements feraient du bien aux chambres afin d’être au goût du jour. Personnel génial, une directrice très avenante rien à dire. Merci à tous

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  Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Nous avons passé un agréable séjour malgré quelques embûches au sujet du gâteau d anniversaire de ma fille. Merci à l équipe d avoir gérer ma réclamation et d avoir été honnête.

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  Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 1 / 5

  

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  Zéro Bonjour Insupportable je prends au bar une maguarita le verre était sale Deux jours après je prends un Rhun ananas je demande le prix car sur la carte non indiqué le barman me dit 4,90 euros sur qu il l’a rajouté 2,50 de supplément c est honteux c est l abus je demande ma facture de séjour impossible de l avoir j ai eu des frais de changement de date de 71 euros et bien évidemment on n e le dit pas je suis particulièrement déçus vraiment

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  Bonjour PAULA, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire

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  Non merci Je préfère vous oublier j irai ailleurs Cdlt

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  Non merci Je préfère vous oublier j irai ailleurs Cdlt

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• 5 / 5

  

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  super

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  Bonjour ANNIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

• 4 / 5

  

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  satisfaite dans l'ensemble . Il fait froid au bar et au restaurant .

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  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

• 4 / 5

  

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  Bien situé, propre, organisé.

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  Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire

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  2e année successive aux 2 Alpes. Super village club, bien situé.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Bonjour CHRYSTEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  Bon accueil Bonnes prestations de restauration Chambre : petite propre et un peu sonore Manque lieux calmes : lecture - jeux stes Relative proximité des pistes - bon service de navettes

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Bonjour JEAN-YVES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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  De VRAIES vacances pour parents et enfants. Repas très bons et variés, clubs enfants flexibles, équipes souriantes, ... Vivement les prochaines !

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 31/10/2021 par A A. *

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  Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire

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