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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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Hadrien A.
15 mars 2025
Avis vérifiéSemaine très agréable - excellent rapport qualité prix !
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Bonjour Hadrien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Valerie R.
15 mars 2025
Avis vérifiéClub situé à 100m d'une remontée mécanique, pas un problème en soi. Belle vue, fonctionnel. Local à ski spacieux et propre. Chambre très petite mais possibilité de rangement correcte. Centre de la station est très joli. Navettes régulières.
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Lena P.
15 mars 2025
Avis vérifiéIdéalement situé à proximité du télésiège Village (quelques escaliers à monter) et avec un arrêt de la navette gratuite juste devant le club afin de se rendre au cœur du village. Nous étions une famille de 4. Les chambres communicantes sont pratiques. Elles sont petites mais disposent de nombreux rangements qui font oublier leur petitesse. Vue sur les montagnes. Animations proposées pour tous les âges. Repas sous forme de buffet avec un thème chaque soir : choix suffisant pour répondre aux goûts de chacun. Possibilité de réserver en supplément une raclette ou une fondue. Le bémol : le ménage de la chambre. La moquette était sale à notre arrivée (bonbon presque sous le lit, cacahuètes entre les 2 portes des chambres communicantes, et globalement on n'a pas l'impression que l'aspirateur ait été passé avant notre arrivée). Le coup d'aspirateur en milieu de semaine ne s'est pas vu, mais les serviettes ont été changées et les poubelles vidées. A part ce bémol nous sommes très satisfaits de notre séjour.
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B. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon séjour. Club sympa et personnel agréable. Proximité des pistes appréciables.
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Pascale L.
15 mars 2025
Avis vérifiéBon séjour en général.
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A. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéCorrect
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V. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir pour toute la famille ….
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S. F.
15 mars 2025
Avis vérifiéPropreté à revoir (beaucoup de poussières dans les chambres, sous les meubles etc... , déchets sous les lits, joints salle de bain non étanches et crasseux, matelas de 2007) Nourriture à revoir qualitativement (prévoir moins mais de meilleure qualité, petit déjeuner froid uniquement, machines à café défectueuses, reapprovisionnement très très lent, bcp de manqués, peu de légumes). Mon enfant a été perdu ! C'est le point rédhibitoire, eliminatoire, le reste ne sont que détails finalement. Enfant confié au club le matin pour les cours, pas de signes de lui à 12h alors que retour entre 11h30 et 12h00. Rejet de responsabilités sur esf. Esf rejette sur animateurs vcs... bref rien n'avance. Les animateurs vcs continuent la journée et disent que esf est sur le coup. Je trouve inacceptable qu'ils ne s'agitent pas, ne prennent pas les voitures pour allez en bas des pistes, en station ou ailleurs. Bref, la mention "on l'a confié à esf, c'est leur responsabilité, il a été signalé à esf (en pause midi partout en station) et aux personnel des pistes" n'estpasentendable. Finalement je l'ai retrouvé moi même en faisant le chemin inverse ! Si je ne m'étais pas mis à le faire il aurait été perdu bien plus que 1h !
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
Réponse de S. F.
En quoi contacter vos équipes servira ? Vous savez ce qu'il reste à faire, de manière objective. Excellente continuation.
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Yves D.
15 mars 2025
Avis vérifiéCentre bien placé par rapport aux pistes, personnel globalement sympathique, nourriture un peu décevante.
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Olivier D.
15 mars 2025
Avis vérifiéTout a roulé comme sur des roulettes. Le personnel très serviable.
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F. L.
15 mars 2025
Avis vérifiéSéjour agréable et confortable, équipe sympathique.
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Isabelle L.
15 mars 2025
Avis vérifiéBelle station
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J. R.
15 mars 2025
Avis vérifiéUn séjour au top, la literie et la restauration était très bien, et les animations ont conquis les enfants. A refaire.
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C. B.
15 mars 2025
Avis vérifiéA recommander ! Nous reviendrons !
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F. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéSéjour agréable.
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P. H.
15 mars 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour dans le village club du soleil des deux Alpes. Nous avons séjourné une semaine en mars en couple avec notre fille de deux ans. Nous avons également passé de très belles vacances grâce à la structure mis en place pour garder les enfants toute la journée et durant les repas du soir. Merci beaucoup à Lou et Tamara pour cette semaine au club enfants ! Rien à redire. Semaine au top. Nous reviendrons avec grand plaisir, l'année prochaine !
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Stéphanie B.
8 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon club et très bonne expérience générale.
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Justin D.
8 mars 2025
Avis vérifiéSuper !!!! Juste deux remarques : - il manque au minimum 2 machines à café à grains -> les 2 seules machines présentes génèrent des files interminables - il manque un bar sur la terrasse qui pourrait ouvrir par exemple de 14 à 18:00, c est à dire à la fermeture du restaurant
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Sophie C.
8 mars 2025
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour ! Le principe all inclusive incluant le matériel de ski et les remontées est super. Les animations pour les enfants sont géniales. On reviendra !
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Xavier C.
8 mars 2025
Avis vérifiéPremière fois en club, un adulte avec une ado. Chambres petites mais bien conçues et propres. Équipe bienveillante et souriante qui met dans l'ambiance « vacances » dès l'arrivée. La formule all-in à l'exception des boissons hors repas tient ses promesses. Forfaits reçus dès l'arrivée, matériel de ski disponible directement au club, pied des pistes à 50m maximum. Accès à tout le domaine directement depuis le club, sans devoir passer par la station et les longues files d'attente. À recommander sans hésiter.
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