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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre un excellent rapport qualité-prix avec une cuisine variée et appréciée. Les activités et l'accueil chaleureux du personnel contribuent à des séjours agréables et dynamiques.
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéUne bonne équipe, une bonne organisation, de l'espace, de la tres bonne cuisine, que demander de plus ?
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Bonne et sympathique organisation pour adultes et enfants
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipes très sympa et pro : réception, animation, matériel , restau, club ado. Matériel snow et ski bien entretenu. Restauration variée de qualité. Bar un peu cher. Chambre très petite, mal placée (devant ascenseurs) literie moyenne, gros problème d’odeur de moisi dans la Sdb (chambre 801) malgré des interventions de l’équipe technique.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble, mais les chambres un peu justes en espace et la variété des buffets limitée.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBien dans l’ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Arielle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéNous avons tous apprécié notre séjour! Le personnel est souriant et aimable! Un bonheur
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, la résidence est bien placé et l’équipe est efficace
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéBon séjour au VCS des 2 Alpes. Quelques axes d'amélioration possibles (pique-nique, remise des médailles ESF pour les enfants entre autres).
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès agréable et bien organisé.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour MARINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour en famille, les différents intervenants sont au top, depuis la restauration à l’animation en passant par l’accueil ou le bar et les gestionnaires des skis. Allez y faites vous plaisir
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour FLORIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour au VCS ! A l’arrivée tout est fait pour optimiser notre temps, les forfaits, les locations et les cours tout est sur place. La restauration était très bonne et variée tous les jours. Animations tout au long du séjour, boissons chaudes à la rentrée des pistes, jeux apéros, etc… Les animateurs toujours souriants (Merci Mathieu pour la soirée dansante !). Les pistes sont accessibles en navette gratuite en 5min… Bref en résumé ? On revient l’année prochaine !
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour AMANDINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrop bien pour une famille avec des enfants
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour EMANUELA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéChambre extrêmement petite literie 2 matelas simple ne tenant pas ensemble. 2 couettes d’une personne pour un couple. Très peut d’activités prévu pour les non skieurs. Peu de choix de plats mais cuisine de bonne qualité.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympathique Chambre propre Bonne ambiance À proximité des pistes
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Edouard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Équipe au top. Seul bémol. La literie est à revoir.. beaucoup de taches sur le matelas..
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité / prix. Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. Toute l'équipe du village club a été accueillante, souriante, disponible tout au long de la semaine. Les chambres sont jolies et fonctionnelles, de nombreux rangements malgré la taille de la pièce. Salle de bains parfaite. Nous avons apprécié la restauration et avons tout à fait adhéré au concept éco-responsable. Il y avait de nombreuses animations au cours de la journée sans que cela soit bruyant et trop présent. Ski room vraiment très bien conçus, le matériel ski inclus dans le forfait est tout à fait correct, là aussi personnel très gentil. Le village club en lui-même est très bien placé pour aller skier, télésiège à proximité. Egalement bien placé pour descendre en ville puisque la navette est juste devant, gratuite, et directe. Nous avons eu la bonne surprise de pouvoir nous garer gratuitement, à couvert, sous le club. En résumé, nous avons passé une très belle semaine en famille (4 personnes) et nous recommandons totalement et projetons déjà de revenir l'année prochaine !
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour vraiment super. L'hygiène et la propreté sont au rendez-vous. On a très bien mangé. On sent que les plats sont vraiment cuisinés et on n'a pas du tout le sentiment de manger à la cantine. La variété proposée au niveau des plats est également top. Le personnel est très agréable, souriant et à l'écoute. C'est sûr que si on cherche la petite bête on trouvera toujours quelque chose à redire mais pour notre part, on est très satisfait et on ne retient que du positif. Et le rapport qualité / prix en pension complète avec les forfaits dans une station comme celle-ci est à notre avis très compétitif.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Jean -Philippe, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon établissement et très propre, repas bien cuisiner
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Baptiste, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiépériode hors vacances scolaire.... des dizaines d'enfants à crier et courrir partout. chambre très petite 20 cm entre la tv et le lit. Pas de patère. Nourriture tres moyenne, plutôt cantine, aucun produit naturel, confiture, jus, yaourt. aucun produit local même le fromage. 16 euros la raclette, on la mange au village.. présentation peu élaborée. pourtant ca ne coute rien. La salle comme tous les communs son tres peu chauffés, ne pas oublier la polaire. aucune décoration, les soirées au club sont répétitives. et il fait froid. le sauna ce n''est que le nom... deux tonneaux sur une terrasse ou passe autour les enfants criant, puisque c'est la cour de récréation des enfants qui sont au club. Comme le solarium d'ailleurs c'est la même terrasse. Bonjour le moment de détente. Ne pas oublié aussi le peignoir c'est dehors... il faut regagner les chambres... Bon c'est pas très cher, disons on en a pour son argent... mais jamais nous n'y retournerons. Pour finir impossible de gérer un départ normal. 1personne qui s'occupe de touts les clients qui font la queue pour rendre les clés et pour comble l'ordi ne fonctionne plus.. donc on part en déposant les clés. on verra ensuite, nous prenons la route. Il faut noter un personnel tres agréable. Ils font comme ils peuvent.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour FABIENNE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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