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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une ambiance conviviale, des repas de qualité, et une équipe dynamique, garantissant un séjour agréable et bien organisé. Les activités variées et les salles confortables contribuent à une expérience enrichissante qui donne envie d'y revenir.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe très moyenne. Responsable pas du tout à la hauteur. Nourriture lamentable et infecte.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un agréable séjour dans ce village club du soleil. Une équipe dynamique et des repas équilibrés et de qualité.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Nelly, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBien localisé, chouette chambre mais la XL. Par contre, la nourriture est vraiment limite … peu de choix, froid, trop cuit … ce qui n’est mangé est re servi au repas suivant. Pour le pt dej, on ne propose même pas des œufs brouillés … bref, point négatif
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfactions toujours au Rendez-vous avec VCS...un bon point supplémentaire pour la Restauration ...
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour comme d'habitude dans les VCS. Hôtel et restaurant très bien insonorisés. Il faisait un peu frais dans la salle de bar.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CHRISTOPHE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, repas variés très bonne cuisine. Chambre confortable et propre. Terrasse ensoleillée pour le déjeuner. Accès assez facile au télésiège par quelques marches. Ravis de notre séjour.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéPas de départ skis aux pieds - Club trop excentré - Restauration à améliorer
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de prendre en compte mais j'insiste surtout pour la restauration par comparaison avec VCS ARCS 1800 à période et prestations égales, les 2 Alpes étaient vraiment en dessous en qualité, choix, présentations que ce soit aux petits déjeuners et aux repas . Ce sont les mêmes budgets, pourquoi un tel écart? Mêmes les paniers repas étaient de mauvaises qualités, d'ailleurs on se servait sur les petits déjeuners ! Je suis allé plusieurs fois à ARCS 1800, toujours le top à côté ! Comme l'animation, pour le groupe de musiciens, le choix était très contestable, aspect plutôt MHC que professionnel. Je ne reviendrais plus dans ce club, mon groupe, nous étions 11 en tout, sont du même avis. Bien cordialement
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSuper équipe!
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Baptistine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable avec un personnel fort sympathique. Malgré quelques petits souci le séjour est très positif dans l ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour JEAN MARIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéAgréable séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéBon dans l’ensemble, matelas un peu durs, manque de diversité au salade bar
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour HENRI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéClub très agréable bien situé près des pistes.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour, merci de prendre en compte un découverte des pistes de la station par un animateur afin de permettre aux personnes de skier en groupe.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéAncien club MED qui a été restauré mais partiellement. Chambre petite (2 adultes et 1 enfant de 2 ans) avec équipement limité (pas de prise dans la salle de bains hormis prise rasoir sur vieux sèche cheveux, pas de bouilloire, grands placards mais sans étagères, moquette vieillissante). Literie correcte. Très bon accueil et personnels sympathiques. Club enfant parfait. Prestation tout inclus avec centre de location de ski au centre efficace. Restauration à revoir : niveau des repas moyens, vin compris au buffet mais cubis de mauvaise qualité, manque de variété dans les entrées. Du choix mais pas très qualitatif. Attention à la notion pied des pistes : effectivement c'est à 100m mais avec des marches et un passage à pied, pas forcément très pratique avec des enfants voulant pratiquer le ski à côté.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéSatisfaction générale
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Bernard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour BRUNO, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
C'est normal vous êtes au TOP .
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent club. Très bonne ambiance. Pour une première expérience chez VCS en hiver, nous en gardons un excellent souvenir. Club à proximité des pistes, marches raquettes au top, restaurant délicieux, bref à recommander !
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéHebergement au top à conseiller!
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéAprès avoir passer par cet hôtel ces trois dernière année sincèrement il y a eu bcp de coupure dont le nettoyage, le buffet , la proprete. Par contre le Kids club est au top pour les enfants, les animateurs et animatrice sont des anges. Il gère même El dans le cas où votre enfant pleur. Par contre lés réceptionniste, c est toute une autre histoire dès que tu réclament ils sont sur défensivent. Pas tous mais 2 d entre elles. Le gars de la pizza est un ange. Le chef fait son mieux avec les moyens de bord. Famille azizi
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour SABRINA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons beaucoup apprécié
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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