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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre un excellent rapport qualité-prix avec une cuisine variée et appréciée. Les activités et l'accueil chaleureux du personnel contribuent à des séjours agréables et dynamiques.
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, le vin et le café sont mauvais.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPour commencer, départ ski aux pieds n'est pas réaliste. Des escaliers, environ 20 marches puis une marche à pied en montée svp pour accéder au télésiège. C'était un premier critère pour avoir choisi le VCS des 2 alpes. Pour le retour à ski impossible, la seule piste qui nous ramène au village Club n'est pas praticable. Seule solution, prendre la navette depuis la station ou marcher....marcher! Côté accueil, tout est parfait. Pour les animations et animateurs il y a du travail. Assez décevant, le personnel peu motivé. Un duo de chanteurs au top. Merci . Côté cuisine...,pour les 2 premiers jours nous nous sommes demandé si il y avait un cuisinier en cuisine. Les repas ce sont améliorés dès le lundi. OUF! La salle de restaurant agréable mais froide. La salle de bar également froide. Pour les chambres ....les lits sont au top dommage pour la moquette que l'on retrouve partout. Chambre, couloir, salle de bar, salles de restaurant. En ce qui concerne le sauna, voila le pom-pom. Un sauna dans une boite en bois dehors sur une terrasse et pour prendre sa douche faut se rhabiller et monter dans sa chambre. Un véritable programme de bien être et de détente.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine tout était au Top encore Merci
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour JEREMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé la formule anti gaspi très bien (y a-il eu moins de gaspillage ?) ainsi que le fait que les enfants ne doivent pas se servir seuls. Les parents ont globalement respecté. Le personnel est à l'écoute et réactif, très professionnel. Nous avons découvert une équipe d'animation au top aux spectacles du soir. Bravo à eux.
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Bonjour Renault, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour et personnel très agréable, une bonne surprise pour la restauration qui est au top avec des produits de qualité. Un séjour à recommander.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéÉtablissement bien placé, le personnel est accueillant et professionnel. Point négatif au niveau du ménage, la chambre laisse à désirer.
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Bonjour Katell, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSuper rapport qualité prix en revanches quelques améliorations sont possibles : Très peu d’espaces pour passer dans la chambre (tele lit) manque un petit frigo dans les chambres et rebord de fenêtre sales (oiseaux) manque aussi des chaises pour faire sécher les habits lorsqu’ils sont mouillés l’étendoir dès la douche est bien pensée mais pas assez d’espaces pour pendre les combi mouillé Ce n’est pas négatif mais ça serait du plus sinon nous avons passé un super séjour les équipes sont super et l’hotel et la station agréable !
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Bonjour Justine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Nous repartirons les yeux fermés avec les villages club du soleil ☀️
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéHotel confortable , chambre etroite avec 2 lits très confortables 1 lit plus petit sous la fenêtre. Assez de rangements. Zones publiques spacieuses et fonctionnelles. Animation sympa, mais manque d'activités en cas de mauvais temps.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CORINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable merci
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Bonjour Stephanie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéToute l'équipe est toujours souriante et sympa, que ce soit à l'accueil, au restaurant et les animateurs.
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Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPour moi c'est le meilleur vcs au niveau établissement et personnel. Tous les services sont au top, d'une bienveillance et gentillesse exceptionnelle et en plus plein d'humour. J'ai fait quasiment tous les vcs été et hiver, je pense que c'est le meilleur. Merci à la direction, toujours présent pour nous accueillir, l'accueil pour sa patience, le menage et service technique pour sa réactivité, les gars de l'espace montagne très très sympathique, la restauration très bonne avec moins de choux certes mais que des bons produits, les garçons et filles du bar très agréables, les spectacles et animateurs sympa, les guides montagnes sympas et compétants. J'insiste mais vraiment le meilleur. Il y a toujours à redire comme les chambres et sdb un peu petites mais après tout on y est que pour dormir. Juste un défaut, il en fallait bien un, la température dans la salle de restauration et la salle au bar est vraiment juste, 2 degrés de plus et ça aurait été parfait. Merci pour tout, on reviendra en été.
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Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBonne organisation dans l ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour ALAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons globalement passé une très bonne semaine . Le staff est agréable , serviable et souriant. Le village est un poil vieillissant , il mériterait un rafraîchissement complet. La restauration est correct , il y a quand même un peu trop de recyclage .. filet de saumon , puis en salade et le jour après en rillettes…le menu végétarien limite immangeable !
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéManque de chauffage dans la salle a manger et chambre trop petite
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéUn beau séjour, dans un club sympa,avec du personnel au top, souriant.Bonne restauration, et le coin montagne ski, bien installé et bien équipé.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéFidèle depuis la troisième fois aux 2 Alpes, les services sont au Top, très bon rapport qualité prix.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour YANN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès belle structure,tous le personnel est très agréable on n'as passé une superbe semaine enfants ado et adultes.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour LYDIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons beaucoup aprécié notre sejour, le personnel est très efficace et sympatique, un grand merci â l'équipe en cuisine et en salle dont nous avons particulierement apprécié le travail.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéVillage club bien situé, chambres agréables et personnel à l'écoute. Buffet bien meilleur que dans d'autres villages clubs.
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A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéPour la troisième année consécutive, satisfait des services proposés par l'établissement et satisfait du personnel tant pour sa disponibilité que pour sa réactivité. Il est fort probable qu'une année de plus soit à rajouter au compteur l'an prochain.
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