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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéBien dommage quand on demande une chambre à DEUX lits de retrouver ceux ci accolés comme UN grand lit et dans l'impossibilité de les séparer
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéDébut de saison. Animateurs sympathiques et disponibles. Le ménage annoncé pendant la semaine n’est qu’un passage dans la chambre: changement de la savonnette, repose des couettes, vidage de la poubelle, éventuellement changement des serviettes … mais pas de ménage à proprement dit. La porte de la chambre n’a pas été refermée (signalée à l’accueil). Gros effort pour fournir des rangements (mais passage au pied du lit étroit).
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéSéjour entaché par une cuisine de mauvaise qualité
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Madeleine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Madeleine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiépb sur les quantités des plats, parfois aussi sur la qualité... à priori manque de personnel... vous devez absolument améliorer ce point
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Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéVoir commentaires dans les différents items du formulaire
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Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéUn séjour exceptionnel. Merci à la direction qui est très présente et font tout pour que notre séjour soit inoubliable. Un point fort pour l’équipe d’accueil, leur sourire, leur gentillesse et leur envie d’améliorer notre séjour.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéPourtant nous sommes allés la dernière semaine avant fermeture...le personnel souriant..sympa et à l'écoute....bravo au directeur pour avoir créer cette ambiance.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix. Les repas au restaurant sont variés et très bon. Les enfants (et les parents) ont appréciés le club. Les enfants sont pris en charge pour les cours de ski devant le club: très pratique. Une formule all inclusive avec sélection de boissons au bar serait appréciée. Nous avons aimé les petites surprises au fil du séjour (crêpes, vin chaud, apéro offert...) et les animations au bar. Les chambres sont petites et un peu vieillottes mais les rangements optimisés. Télésiège proche du club pour accéder au haut des pistes. Club un peu excentré du centre de la station, une navette gratuite toutes les 30mn mais souvent bondée de monde. Nous avons passé un bon séjour, le personnel est sympathique, mention spéciale pour le personnel d'animation qui se démène pour que nous passions un bon séjour.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéUn emplacement idéal
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Bonjour VIRGINIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa, literie de qualité, repas agréables, seuls bémols la taille un peu juste des chambres et le jus de fruit du petit dej
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNotre séjour au village club du soleil Les 2 Alpes fut superbe ! Première fois pour nous le ski au printemps et ce fut exceptionnel. Le club est idéalement placé, les chambres confortables, le personnel accueillant et chaleureux, les animations sympathiques, nous recommandons !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfait du rapport qualité prix Bien que les prix soient en augmentation nous sommes encore venus... à voir s'il n'est pas plus rentable de louer un studio si les augmentations continuent ???
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNous avons passé une excellente semaine dans ce Village Club du Soleil. Nos trois enfants ados ce sont beaucoup amusés au club. Nous avons apprécié la variété des plats proposés de l'entrée au dessert et nous sommes régalés toute la semaine.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéService correct, restauration pouvant être améliorée, chambre trop petite, et quelques travaux d'entretien à revoir.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiébonne prestation et qualité prix, fin de saison, calme et comme espéré
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent séjour
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaits en général. Seul bémol : la cuisine
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès agréable séjour
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifié4 sur 5 malgré la cuisine dont nous étions vraiment déçu
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Bonjour KIM, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 avr. 2022
Avis vérifiéRésidence bien placée à environ 200 mètres d'un télésiège pour rejoindre les pistes. Quelques marches à monter, cela permet de s'échauffer. Chambres correctes, peu de place pour passer devant le lit mais ce n'est rien puisque nous ne sommes pas là pour rester dans la chambre. Nombreux rangements. Propre. Salle d'animation avec le bar très spacieuse avec accès à une terrasse avec une magnifique vue dont on peut profiter sur un transat. Restauration correcte : petit déjeuner décevant car choix limité : que des croissants en viennoiseries, du pain pas top, du quatre quart sans goût. Buffet de charcuteries, oeufs durs. Bien sûr, café, chocolat chaud à la machine ou faire chauffer du lait froid et ajouter du cacao. Pas déjeuner le midi donc pas d'avis. Chaque soir, un thème et beaucoup de choix pour tous les goûts. En résumé, rapport qualité prix très correcte. Cependant, il y a 2 ans à Valfrejus, le petit déjeuner proposait plus de choix, notamment omelettes, oeufs brouillés, petites saucisses.
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