Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
-
A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire , professionnel , souriant bon accueil , bien.
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPique nique inadmissible Moquette mouillée Moisissures et odeur épouvantable dans la chambre
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour VERONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour c'est dommage que vous répondiez de manière standardisée! Il y a d'ailleurs plusieurs services concernés! 1/Odeur dans la chambre et limite insalubre:comment se fait-il que lors du ménage vos équipes ne s'en rendent pas compte? J'aurais apprécié un geste commercial de votre part après 2 nuits passées avec des maux de tête,et toutes mes affaires à laver ... 2/ne proposez pas de pique-nique si c'est pour mettre du jambon et du fromage insipides et complétement secs. j ai été dans d'autres clubs soleil où le pique nique n'était pas sur la table du petit déjeuner et où c'était bon !mais cela demande un peu plus de travail d'organisation 3/vous faites du greenwashing en parlant développement durable lors de la réunion de présentation ou en nous conseillant de ne pas prendre les ascenseurs :pas de poubelles de tris même pour les bouteilles plastiques:pas difficile d'en mettre à chaque étage.Cela serait un minimum Bonne journée Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour.
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéBon club avec volonté de bien faire
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéEmplacement idéal établissement bien conçu et confortable manque toutefois un peu d entretien et la nourriture est à améliorer
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Nous sommes surpris de la qualité des prestations, du buffet, des animations et de la prise en charge de nos enfants ! Tout est vraiment bien fait pour que nous nous sentions bien ! Le matériel de prêt inclus est de très bonne qualité. Nous avons inscrit nous deux loulous aux pioupiou, les moniteurs viennent les chercher en directement au club et les accompagne aux pioupiou à 100m réservé uniquement aux enfants de l’hôtel. Un vrai bonheur ! Les chambres sont de taille moyenne mais tout est fonctionnel, il y a énormément de rangement et avoir une chambre communiquante pour la famille est un vrai . Nous avons déjà hâte de revenir l’an prochain !
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéC est la première fois que nous partons avec cet organisme et nous sommes très satisfaits ! Tout le personnel est au top !
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéPour nous ce fut une première au Club Village Vacances, et sûrement pas une dernière.
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, l'ensemble du personnel est très agréable!! Les chambres trio sont petites mais bcp de rangements, lits confortables, grande douche. Les repas sont variés et bons! L'équipe du skiroom et le matériel sont top. Le rdv ESF en bas de l'immeuble, ou via les clubs enfants. Accès télésiège tout proche, pratique ! Ou si on redescend par d'autres pistes, une navette gratuite nous dépose au pied du club. animations pour tous et club enfants. Il n'y a qu'à profiter des vacances !!
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéClub très agréable et moderne. Personnel sympathique Revoir avec la station l’accès à la première remontée mécanique du village1800, Escalator ou ascenseur…
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiétrop excentre du centre ville apres 20h plus possible de descendre au centre ...malgre la periode au vacances scolaire le club etait plein d enfants a ne rien y comprendre.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour YOUNES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon club. Nous avions 2 chambres communiquantes dont 1 familiale c était parfait . Le confort des chambres est top. La nourriture est très bonne. Tout le personnel est serviable.
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéAccès et retour pistes un peu difficile ... Sinon au club tout est parfait avec notament des spectacles et des animations au top.
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et équipe très sympa et très pro. Renseignements et disponibilites avec le sourire. Clubs enfants très bien organisés. Un peu loin du coeur de la station, ce qui peut être dérangeant pour les envies de sorties. Bemol: le wifi payant, a mon sens dépassé en 2022...
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour STEPHANIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéSemaine topissisme Quel bonheur d avoir de vraies vacances après 2 ans de covid Tout était parfait Ambiance buffets organisation Une petite déception d avoir eu à payer en.plus les cours des enfants le matin alors qu avant c était inclus.
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil mais surpris par la chambre qui était très petite, nous avons déjà connu beaucoup mieux dans d'autres VCS
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiélit trop grand ou chambre trop petite
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéUne première expérience de vacances en village club et nous avons adoré le concept, la gentillesse du personnel, la cuisine, le sérieux du mini club enfants, la qualité du matériel de ski/snow, la simplicité de ces vacances car tout était pratique et facile. Nous espérons pouvoir revenir l’année prochaine !
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSéjour correcte
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiébel établissement dommage que les conditions sanitaires n'aient pas permis une 1/2 journée de découverte des pistes avec l'ESF mais domaine très agréable
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
