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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil aux Deux Alpes offre une belle expérience avec un bon rapport qualité-prix dans un cadre agréable et convivial. La localisation est avantageuse, le personnel, bien que parfois inégal, reste attentif. L’établissement promet une atmosphère familiale et de nombreuses activités.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons vraiment apprécié notre séjour aux 2 Alpes dans le Village Club du Soleil. L'ensemble du personnel était très sympathique et prévenant. Une mention spéciale à Marie-B. et toute son équipe pour les clubs de la halte-garderie (moins de 6 ans), merci pour votre bonne humeur, le sourire toujours présent, les activités faites avec les enfants et votre professionnalisme (enfants de 3 ans et de moins d'un an). Club propre et entretenu, nous avons apprécié la démarche anti gaspi de la restauration (sans re-servir le plat identique). Merci à toute l'équipe du club.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéHabitués des clubs VCS, nous avons été assez déçus. Les chambres sont petites mais literie confortable. Hygiène à revoir, draps tâches, le ménage n'est pas fait à fond. La restauration est à améliorer, trop simple surtout pour le repas du 31/12. Équipe d'animation sympathique et dynamique. Cours de zumba et streching au top. Qualité de la réception à revoir, le personnel n'est pas assez professionnel, manque d'expérience et d'encadrement. Les saunas devraient être numérotés et les réservations affichées afin d'éviter les problèmes de surbooking et de mauvaise foi des clients.
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Bonjour ., Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéExcellente semaine au VCS des 2 Alpes
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Bonjour ALICIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable au Village Club du Soleil de Les 2 Alpes. Points positifs : le ski-room moderne et fonctionnel avec une partie réservée au moins de 6 ans, la prise en charge des enfants pour le départ et le retour des cours de ski, le club enfant (en particulier le club 3-5 ans), la qualité des repas (avec un choix très limité cependant). Points négatifs : les chambres minuscules, le manque de variété et de choix pour les repas. La position du VCS est parfaite pour le ski mais il reste néanmoins assez éloigné du centre de la station. Malheureusement la navette gratuite ne fonctionne pas le soir.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéMise à disposition des chambres trop tardive Anormal de devoir payer 99€ pour occuper la chambre à 14h Chambre trop petite
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Bonjour FABRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour au village Club du Soleil des 2 Alpes. Le village est super bien organisé, entre le restaurant, le ski room et le bar, tout est à proximité. Les chambres sont petites mais très fonctionnelles avec beaucoup de rangement et la literie est top. Les enfants et les grands étaient ravis
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel souriant et agréable. La directrice est présente et soucieuse du bien être et du confort des vacanciers. Le club enfant est bien. Pour les Piou piou c est fini la navette maintenant il y a un jardin des neiges juste à côté. Au ski room les gars sont super sympa. La chambre est super. On avait une chambre communicante pour nous 4. Chambre spacieuse , moderne, avec plein de rangements . Super ! Les repas dans l ensemble sont bons sauf le matin les croissants vraiment pas bons et le chocolat chaud à la machine pour les enfants qui est en fait un chocolat à l eau, pas terrible. Le reste est bien. Notamment les pizza. Le domaine skiable n est pas très grand mais suffisant. pour la Zumba avec Aline vraiment pas terrible. N y allez pas, la prof est pas sympa. En définitif Nous avons passé une bonne semaine de vacances. Je recommande
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable : le personnel est très sympathique et très serviable. Localisation parfaite par rapport aux pistes. Seul bémol par rapport à nos précédents séjours dans ce même VCS : une dégradation de la qualité de la restauration qui n'a pas été à la hauteur des années précédentes.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéDes vacances hyper réussies - le club est confortable et super bien placé, mais surtout c'est grâce à la gentillesse de l'accueil, le club enfants et ados au top, tout le monde aux petits soins, la réception, les équipes ménage super efficaces, et jusqu'à la directrice qui nous a résolu un petit couac de réservation en 5 minutes. Hâte de revenir !
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéÇa va c est pas trop mal
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Bonjour Marc, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéEn arrivant j'ai découvert que dans la chambre il y avaient deux lits collés et qu'il n'y avait pas de place pour les séparer, toute la semaine j'aurais du dormir avec ma fille de 5 ans, si je savais qu'il n'y avait pas de conditions dignes, j'allais jamais venir. Je passe des vacances avec VCS depuis 3 ans 2 fois par an, j'ai fait 2 fois Superbagnères, Valmorel, Arcs, Vars, Soustons, Reverdi, mais je n'ai jamais eu l'expérience aussi terrible. En partant, durant la descente, j'ai découvert que quelqu'un m'a coupé deux pneus au couteau ( je peux fournir les justificatifs du garagiste du Bourg-d'Oisans - Ludo Motorsport - Bosch Car Service qui m'a changé deux pneus) et par chance je n'étais pas morte en descendant la route sinueuse verglacée dans le brouillard. La voiture a été garée dans le parking sous-terrain du club, donc forcement c'est un vacancier. Pour terminer je n'ai pas pu faire la rentrée, comme ma fille a attrapé des poux et du rotavirus, donc je suis obligée de rester avec elle et la soigner. Le pense que après cette expérience je réfléchirai cinq fois avant de prendre la décision pour partir en vacance dans un lieux collectif et plus précisément chez VCS 2 alpes.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je suis un habitué du VCS mais je dois avouer que cette année j’ai été particulièrement déçue. Nous avons l’habitude de partir en famille et avec notre groupe d’amis (18 personnes) et à l’humanité nous avons trouvé la restauration peu qualitative ainsi que l’animation et l’accueil. Nous avions aussi l’habitude d’avoir une petite attention suite à notre fidélité (1 bouteille de champagne) et cette année rien du tout!?(la réponse de l’accueil, « nous allons en parler à notre direction »). Bref, je pense que nous ne reviendrons plus l’année prochaine. Bonne journée
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéLocalisation top, équipe d'animation aux petits oignons, repas agréables. Seul bémol, chambres un peu petites, mais bon, ça passe 😉.
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Bonjour MATTHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBon séjour. Package location des skis et restauration pratique. Restaurantion à améliorer
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Bonjour BENJAMIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéDans l’ensemble très bien, mais peut améliorer encore
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Bonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiébon rapport qualié prix
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Bonjour jacques, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon séjour, service impeccable et personnels aimables, au top et aux petits soins
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Bonjour MURIELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement satisfaisant. Cuisine correcte, un bémol toutefois pour les petits-déjeuners: confitures "synthétiques", pain industriel... Les chambres et salles de bains sont extrêmement petites. Les animateurs se démènent pour rendre le séjour agréable.
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéLe club est très bien, je le recommande!!! Seul bémol pas assez d’activités la journée pour les non skieurs …
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Bonjour Jessica, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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