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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiédommage que le manger je les trouvais pas bon, mes petit en pas manger j’ai était obligé de les faire manger au resto. le tout compris ; sauf pour le sodas et l’a wifi très limité pour avoir la wifi il faut payer Les ski assurance à payer Beaucoup de frais en plus. Perte de carte forfait 3 € par cartes.
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Bonjour Jacques, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapport qualité prix excellent
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Bonjour STEPHANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de notre séjour, je recommande.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSuper mais chambre un peu petite
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTres bon séjour au Deux alpes avec VCS
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Bonjour DENIS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, buffet pas mal. Ambiance bien. On a passé un bon séjour.
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Bonjour Jieqiao, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour exceptionnel, personnel adorable. On reviendra avec plaisir
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Bonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéLe club est propre, bien entretenu. Les animateurs des clubs enfants sont vraiment super, mes enfants en gardent un excellent souvenir. Les buffets sont plutôt variés, sauf les mêmes entrées qui reviennent quasi tous les repas mais il y en a pour tous les goûts. Tout le personnel est très bienveillant, c'est très agréable. Le seul bémol c'est la taille des chambres qu'on a trouvé un peu petites
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Bonjour Anne-sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable, personnels souriants et à notre écoute. Point négatif: la moquette de la chambre datée et avec des taches de saletés.
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Bonjour CLAUDE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéDe vrais vacances avec une superbe ambiance et tout est prévu c’est juste le top !
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Bonjour Flavien, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSuper séjour au village club du soleil des 2 Alpes, nous reviendrons très certainement des l’année prochaine ! Restauration au top, équipe très professionnelle et agréable. Grand choix dans la location de matériel de ski (le ski room est vraiment génial). Chambre un peu petite pour nous, mais ayant un enfant en bas âge, nous avons eu une chambre PMR en plus, donc très spacieuse !! De plus, les clubs enfants sont un gros point positif, les parents peuvent aller skier, tout en sachant que leur enfant sera entre de bonnes mains. Je recommande :)
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Bonjour audrey, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSuperbe séjour au VCS. Accès rapide à un télésiège ou accès à la navette gratuite juste devant le VCS, très pratique. Bravo aux animateurs qui mettent l’ambiance tous les soirs avec des jeux. Les chambres sont certes petites mais largement suffisante. Contrairement à certains commentaires, nous avons trouvé la nourriture excellente avec peut-être peux de choix mais des produit locaux et cuisiné sur place. Seul petit bémol, il fait un peux froid dans le restaurant et la grande salle. Pour information il y a plus de navette le soir mais il existe des taxi pour 10€ le trajet.
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Bonjour Hugo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéLa formule tout compris est très pratique, bien placé pour accéder aux pistes, il y fait bon. Le personnel est pro .
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Bonjour Magali, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bel établissement. Personnel au top. Beaucoup de rangement dans les chambres et c'est rarement le cas et c'est très appréciable. Casier a ski chauffant !
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Bonjour Regine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès belle Expérience au sein de ce club Restauration excellente et variée Il y en a pour tous les goûts Amabilité de tous les professionnels que ce soit à l’animation au resto au bar à l’accueil et au ski room Ballade raquette top! Matériel de ski de très bonne qualité Stretching en post ski très apprécié Petit plus du sauna à faire une fois pendant le séjour Confort des chambres Accessibilité des pistes En effet peut être un peu loin de la vie de la station et un effort à envisager pour le café du matin Au final un très bon rapport qualité prix avec un vrai tout compris qui reste assez rare forfait/matériel ski/resto au sein d’une station de ski très sympathique
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Bonjour ELODIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéBonne semaine de vacances
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble, le vin et le café sont mauvais.
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Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéPour commencer, départ ski aux pieds n'est pas réaliste. Des escaliers, environ 20 marches puis une marche à pied en montée svp pour accéder au télésiège. C'était un premier critère pour avoir choisi le VCS des 2 alpes. Pour le retour à ski impossible, la seule piste qui nous ramène au village Club n'est pas praticable. Seule solution, prendre la navette depuis la station ou marcher....marcher! Côté accueil, tout est parfait. Pour les animations et animateurs il y a du travail. Assez décevant, le personnel peu motivé. Un duo de chanteurs au top. Merci . Côté cuisine...,pour les 2 premiers jours nous nous sommes demandé si il y avait un cuisinier en cuisine. Les repas ce sont améliorés dès le lundi. OUF! La salle de restaurant agréable mais froide. La salle de bar également froide. Pour les chambres ....les lits sont au top dommage pour la moquette que l'on retrouve partout. Chambre, couloir, salle de bar, salles de restaurant. En ce qui concerne le sauna, voila le pom-pom. Un sauna dans une boite en bois dehors sur une terrasse et pour prendre sa douche faut se rhabiller et monter dans sa chambre. Un véritable programme de bien être et de détente.
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Bonjour MONIQUE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une super semaine tout était au Top encore Merci
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Bonjour JEREMY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé la formule anti gaspi très bien (y a-il eu moins de gaspillage ?) ainsi que le fait que les enfants ne doivent pas se servir seuls. Les parents ont globalement respecté. Le personnel est à l'écoute et réactif, très professionnel. Nous avons découvert une équipe d'animation au top aux spectacles du soir. Bravo à eux.
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Bonjour Renault, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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