L'établissement Village Club du Soleil des Deux Alpes offre une expérience agréable avec un personnel impliqué et une restauration de qualité. Les animations et la bonne ambiance renforcent un séjour plaisant, idéal pour toute la famille.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéVillage club des 2 alpes de Bonne qualité bien situé au niveau station
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Bonjour JEAN PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéBon séjour, chambre séparée apprécié comme les animations et activités proposées
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Bonjour ODILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et belles animations. Le vcs est très calme et bien situé.
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Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSuper séjour ! Deuxième fois aux deux Alpes et nous avons été enchantés ! Super personnel aussi bien à la réception, à la restauration, aux clubs des enfants, au coin montagne, etc . Merci à tous !
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Bonjour JULIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne semaine aux 2 Alpes
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Bonjour PELLICCIA, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe aux petits soins pour proposer restauration, randos, vtt et autres propositions de vacances actives. 2 bémols : chambres standard vraiment exiguës et une station très envahissante (pylônes, canons à neige, terrassements) dans la montagne environnante.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès belle station. Village club très agréable, du matériel au top, personnel très agréable. Jamais déçue comme à chaque séjour, il y en a pour tout le monde les sportifs ou pas. Club ado au top manquerait juste une ou deux sorties vtt supplémentaires pour eux même en supplément. Nous reviendrons
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Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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J’ai vu que l’on pouvait gagner un séjour. Comment et quand se déroule le tirage au sors ? D avance merci mme DEVEAU
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour ! Personnel agréable et de bons conseils. Très bonne restauration et confort de literie.
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Bonjour Gwenael, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLe système VCS ce sont de vraies vacances !
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Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPremier séjour avec vcs et excellente surprise
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Bonjour MURIEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéPeu d'information à l'entrée du séjour, erreur dans le nombre pass , conclusion, j'ai payé 13€ de télécabine et pour se faire remboursé il fait faire une réclamation sur internet. Ils ont fait une erreur et c'est moi qui paie les pots . Clib enfants bien. Pour les activités, bien mais speeder notamment pour la cascade. Les heures pour récupérer les enfants. Côté animation le soir, Pas mal.
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Bonjour LAURENCE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Les repas sont de qualité, le personnel aux petits soins, l'organisation des randonnées est très bien faite. Le fait d'avoir la possibilité de faire des randonnées tout les jours avec des guides de montagne de qualité et des randonnées absolument magnifiques est l'un des points forts. Je suis très satisfait
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Bonjour Mehdi, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéQuelques points forts, de gros points faibles.
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Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiécontent
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Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour.....surtout pour une femme ( pas de remplissage de frigo, de repas à préparer, de ménage à faire....😁)
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Bonjour CELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUne nette amélioration dans la prestation par rapport à l’année dernière : Que ce soit au niveau du restaurant, du bar, de l’entretien des chambres,… Le service montagne était déjà excellent l’année dernière. Il reste d’un très bon niveau.
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Bonjour PATRICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Repas à revoir
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Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSuper club, ambiance top et restauration excellente.
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Bonjour Laura, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéEtablissement très mal géré. Manque d'encadrement et absence de direction. Personnel non formé et très familier. Gros problème de nuisance sonore la nuit, dans les parties communes et devant l'entrée de l'établissement.
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Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel du BAR A FORMER
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Bonjour bernard, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
A PLUS Merci HB
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