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Résumé des avis
Village Club du Soleil de Les deux Alpes laisse surtout le souvenir d’un séjour familial reposant, avec une équipe jugée chaleureuse, disponible et attentive. Les clients évoquent aussi un accueil agréable, des repas appréciés et des animations qui rythment bien la journée, dans un établissement où l’ambiance paraît simple à vivre.
Accueil et amabilité
"Super séjour avec une équipe souriante et qui veut nous rendre les vacances agréables. De bons conseils sur les activités alentours"
"Séjour très agréable avec des belles prestations. Le VCS des 2 Alpes est un très bel établissement, le personnel chaleureux et à l'écoute."
"Le club est très confortable et propre. Personnel très agréable. Animations soirée à améliorer"
Expertise des équipes
"Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Seul point négatif: la vétusté des chambres, les tâches sur la tapis,"
"Excellent club, avec des équipes au top, efficace et très sympathique."
"Première fois dans un VCS et nous avons été conquis. Le personnel était très accueillant et professionnel. Nous avons passé une superbe semaine."
Réactivité
"Super séjour familial qui permet aussi de prendre du temps en couple. Équipe adorable, disponible et aux petits soins. MERCI !!"
"Très agréable séjour. Bon accueil. Personnel bienveillant, toujours à l'écoute"
"Personnel agréable et volontaire Repas, notamment entrée, trop répétitif"
Choix
"Super séjour tout inclus, seul bémol l'organisation et les quantité de charcuterie pour l'option raclette."
"Très bonne semaine, club idéalement situé. Nombreuses activités proposées. Restauration variée et de qualité"
"Moins de choix au niveau du self par rapport à l an dernier"
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifié8 sur 10 Centre beaucoup trop grand.
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéNous ne connaissions pas votre club. Mais très satisfaits. nous reviendrons
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour jean claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix avec un encadrement enfant incroyable ! Les plus: Les clubs enfants, la localisation vis à vis des pistes, le prix. Les moins: la taille des chambres et la restauration (qui est basique et simple).
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour CAPUCINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour. Equipe très sympa. Repas tres convenable. Animation sympa. Nous reviendrons.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéVillage bien situé, la formule tout compris permet de passer de très bonnes vacances pour un prix raisonnable. Séjour à renouveler.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéEtablissement cordial, bien que les chambre sont un peu petites le séjour y très agréable.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéUn club pour tout âge: activités, animations, services !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié2 eme séjour parfait
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBonne organisation, local et matériel de ski parfait, animations et spectacles très bien. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont petites mais fonctionnelles. Le prix des boissons au bar est excessif pour un hôtel club. Par contre nous sommes très déçus de la restauration! La nourriture basique et sans goût et qui de plus est froide les 3/4 du temps. Manque de personnel au restaurant pour la mise en place et le nettoyage. Nous avons été obligés de nettoyer nous même notre table à plusieurs reprises. Nous sommes par ailleurs sortis plusieurs fois pour manger à l’extérieur. En résumé, vacances en partie gâchées par la qualité de la restauration !
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, restauration formidable et animations exceptionnelles, village club du soleil à recommander vivement...
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLe centre aurait besoin d’un rajeunissement,surtout les chambres
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour JEAN-LOUIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéChambre confortable, animation parfaite et félicitations à Lucas. Nous avons apprécié les crêpes et le vin chaud au retour des piste. Tout le personnel est à féliciter pour leur disponibilité et leur amabilité.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéExcellente semaine passée au VCS des 2 Alpes début Mars. Chambres communicantes très pratiques avec les enfants, un peu petites mais assez fonctionnelles (pas mal de placards). L'organisation était plutôt bonne: la directrice et son adjointe étaient assez présentes et à l'écoute. Une bonne surprise niveau restauration, choix variés (minimum 4-5 plats différents) et qui changent tout au long de la semaine. Petit point d'attention cependant quand à la gestion des cours de ski: VCS 2 Alpes ne prend pas en charge la réservation des cours de ski enfants donc pensez bien à anticiper auprès de l'ESF en précisant que vous êtes au VCS afin de réserver les cours de ski de vos enfants le matin (car pas de club enfant durant les cours de ski du matin). Club enfant correct, les infrastructure sont bien faites et les enfants se sont bien amusés toute la semaine. Côté emplacement, même si le VCS est excentré du centre des 2 Alpes, le club est à 150m d'un télésiège permettant d'accéder au domaine skiable.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon service, personnel à l'écoute
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéProblème de service de wifi qui ne fonctionne pas
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéUn séjour agréable mais certaines choses à améliorer. Pour le petit déjeuner, il faudrait varier(œufs au plat,omelette,pancakes,crêpes...)plus de choix dans les jus de fruits,yaourts maigres en MG.manque un service de ménage au moins 1 fois dans la semaine. Dans l'ensemble le personnel est sympathique et serviable.un clin d'œil pour Lucas qui communique sa joie et sa bonne humeur .Bon séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Les deux alpes
Bonjour SEVERINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSuper equipe de direction Toujours présente au moment nécessaire avec un œil très professionnel et une action immédiate au top
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir réserver une table. On était 8 personnes et le soir pas facile de trouver une table ronde disponible alors qu’elles étaient occupées par 2 ou 3 personnes seulement.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéGlobalement très bien pour un grand club, c'et notre deuxième séjour dans ce club
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéClub confortable, personnel très agréable
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