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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Soustons offre un séjour agréable avec un personnel accueillant, des chambres avec de belles vues et une ambiance conviviale. Situé près de l'océan, il propose des repas variés et des activités bien organisées.
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Emmanuelle B.
20 août 2025
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour avec nos trois jeunes enfants. L'équipe est vraiment incroyable ! C'était une grande première pour nous de partir en club vacances mais nous renouvelerons certainement l'experience. Vacances reposantes, animées et nous repartons avec d'excellents souvenirs.
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Bonjour EMMANUELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. C.
20 août 2025
Avis vérifiéBon club, équipe de prêt vélos super sympa. Piscine top pour les enfants.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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B. M.
20 août 2025
Avis vérifiéBeau positionnement géographique Village club très spacieux Séjour très agréable et bien animé
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Jerome F.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès belle semaine au Village Club Soleil; félicitations à Johanna, Jérôme et Dylan pour la bonne ambiance
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Bonjour JEROME, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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G. E.
20 août 2025
Avis vérifiéBien
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E. H.
20 août 2025
Avis vérifiéComme chaque année depuis 4 ans maintenant nous passons nos vacances au vcs de Soustons. Les équipes sont top et donnent réellement d'elles-mêmes pour nous permettre de passer un excellent moment sur place. Les animations sont à la hauteur de nos attentes et jamais nous ne nous ennuyons. La restauration est bonne et de nouvelles offres sont apparues cette année avec les coupes de glaces par exemple et un plus grand choix au snack. Franchement nous réservons des janvier et nos deux semaines ici sont notre soupape pour tenir l'année. Un très grand merci aux équipes et animateurs qui sont vraiment géniaux
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Aurelie L.
20 août 2025
Avis vérifiéChambre agréable mais fumée des personnes qui fument sur le balcon très dérangeant impossible de laisser la fenêtre ouverte. Les restes sont trop souvent réutilisés. Piscine agréable bonne initiative le jeu des serviettes pour avoir des transats à faire plus souvent. Mon fils a apprécié les activités proposées par le club ado.
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Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. B.
20 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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L. B.
20 août 2025
Avis vérifiéUn club très bienplacé, avec des bonnes infrastructure, une super equipe d animation. Piscines agreables et club enfants au top. La nourriture est alllee crescendo. Des petites choses a faire pour moderniser les chambres.,
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N. R.
20 août 2025
Avis vérifiéEmplacement idéal mais les infrastructures de restauration sont mal calibrées pour accueillir tout le monde.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Frederic Z.
20 août 2025
Avis vérifiéUn bon séjour, globalement les animateurs top, un cadre top Points d améliorations: , les chambres sont vétustes, mal, nettoyé, et sans Clim. Investissez ! La nourriture est très moyenne. Dommage
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Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Guillaume J.
20 août 2025
Avis vérifiéDeuxième expérience réussie dans ce club qui offre un emplacement exceptionnel ou le personnel est investi et souriant. Seul bémol la restauration qui a été décevante.
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Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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L. L.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès gros doute sur la véracité des commentaires positifs en ligne. Chambre Insalubre et nourriture industrielle mal cuisinée, il faut prévoir un budget pour manger ailleurs. Très gros problème d'hygiène sur ce club, rien n'est jamais nettoyé ou très mal fait, beaucoup d'enfants ont attrapé la gastro d'ailleurs... Responsable du club à côté de la plaque et dans le déni le plus total. Un vrai gâchis car l'emplacement est exceptionnel et les jeunes animateurs donnent le Maximum.
Réponse de Village Club du Soleil de Soustons
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Karine F.
20 août 2025
Avis vérifiéDans l ensemble séjour agréable Un bonjour et un sourire du personnel ne coûte rien (a part l équipe de restauration et bar au top) menu de restauration a revoir,
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Bonjour karine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Fabrice P.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bien bon repas bonne animation
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Bonjour FABRICE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de Fabrice P.
Oui je pense que l'on reviendra
Réponse de Fabrice P.
Oui je pense que l'on reviendra
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Virginie H.
20 août 2025
Avis vérifiéSuper séjour de deux semaines.. C'est la troisième année que nous venons et toute la famille veut revenir l'année prochaine.
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Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Nicolas G.
20 août 2025
Avis vérifiéAvis très mitigé...... Infrastructures correctes et lieu agréable. Propreté et restaurant très limite
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Bonjour NICOLAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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M. P.
20 août 2025
Avis vérifiéVillages vacances bien placé , chambre mal entretenue et manque de propreté. Le self est de mauvaise qualité surtout au niveau des plats chauds
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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B. W.
20 août 2025
Avis vérifiéToujours sympa les villages club du soleil
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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N. B.
20 août 2025
Avis vérifiéBeau séjour au VCS de Soustons personnel disponible, snack tres agréable avec la terasse et belle piscine.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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