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Résumé des avis
Séjour magnifique au Village Club du Soleil de Soustons, avec un personnel agréable et une excellente ambiance. Environnement idéal, chambres confortables, et restauration variée. Des activités bien organisées et un cadre enchanteur proche de la mer et du lac rendent l'expérience mémorable.
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBonne humeur, farniente et douceur de vivre, c’est avec une grande joie que nous avons retrouvé le VCS qui nous avait tant séduit l’année dernière. Des enfants heureux et des parents détendus, une formule gagnante pour notre famille, le tout supervisé par des équipes toujours présentes et souriantes.
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Bonjour MARIANNE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe charmante et dynamique. Club familial à proximité immédiate du lac et de l’océan.
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Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéun fait a signaler un peu dérangeant.; permission donnée à une femme musulmane de se baigner dans la piscine habillée entièrement! pas hygiénique et interdit!
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Bonjour MARIE THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéBonne équipe, bonne ambiance, clubs enfants très bien organisés avec personnel agréable. Club idéal pour les familles.
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Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons passés un très bon séjour.
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Bonjour MARIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTout était parfait !
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Bonjour NICOLAS, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBon emplacement, propre, équipe très sympathique. Un petit bémol pour la qualité des repas.
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Bonjour CAELIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLe meilleur des VCS!
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Bonjour VIRGINIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon séjour sur ce site. Je nuance ma note pour qq services mais je tiens à assurer que j'y reviendrai très certainement pour un 3ème séjour. Les équipes sont agréables et le site pensé pour passer de bonnes vacances. Mes bémols concernent la propreté des chambres à l'arrivée et une baisse qualitative au niveau du repas concernant l'an passé.
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Bonjour DELPHINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe d'animation au top, attentif aux enfants et à leur bien être, et très dynamique pour les adultes. Une restauration relativement variée (ceux qui sont habitués aux ressorts trouverons peut-être qu'il y a peu de choix mais la qualité est bien supérieure, et souvent fait maison), et de qualité dans un cadre agréable. Une équipe en salle et en cuisine toujours prête à vous rendre service. De belles infrastructures. Les bassins des piscines ont été rénové depuis l'année dernière j'espère qu'il en sera rapidement de même pour le tour (sol rapidement glissant et brûlant). Les logements sont corrects, il restent encore des travaux à faire notamment sur les fenêtres et les portes qui sont très vielles et n'isole plus beaucoup. Le standing reste celui d'une location (le ménage n'est pas toujours parfait), mais la literie est très propre de qualité et peu être changer au besoin car là encore l'équipe d'entretien est très agréable et fera beaucoup pour satisfaire vos demandes. En bref, vous n'êtes pas dans un 4 ou 5 étoiles d'un ressort à l'étranger mais le personnel est plus qu'agréable et aux petits soins, la cuisine est bonne et les logements très corrects, idéal pour la détente !
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Bonjour LUCIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSite agréable mais manque d'animations le soir, un coin avec jeux (billard, baby foot,etc...) avec musique d'ambiance près du bar
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiévélos très pratiques à réserver. Petit plus: le snack. Bonne restauration, desserts variés. Cadre sympathique, plage à 5 minutes à vélo. Manque de rangements et salle de douche un peu étroite.
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Bonjour ROMAIN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéagréable séjour mais des améliorations sont à prévoir au niveau de la restauration, des randonnées effectuées qui malgré les thèmes différents sont presque identiques au niveau itinéraire.Le prêt de vélo est top ainsi que l'équipe qui s'en occupe.un grand merci à eux!
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Bonjour ADRIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéC'était notre troisième séjour au Village Club du Soleil et cette fois, j'ai opté pour Soustons. Il faut le dire, le village de Soustons surpasse celui du Reverdi en termes de prestation, d'environnement et de propreté. La situation géographique est sans doute le point fort le plus notable de ce club. L'accès direct au lac marin de Port d'Albret est un véritable plus, sans oublier la proximité de la mer. L'offre d'activités est aussi très complète, avec le prêt de vélos pour les familles, l'initiation au paddle, et la proximité des prestataires nautiques. La localisation à une distance raisonnable de Capbreton et Biarritz est un atout pour ceux qui souhaitent explorer la région. Concernant l'équipe sur place, je tiens à souligner leur esprit de service et leur accueil chaleureux. L'équipe d'animation, toujours présente et dynamique, a su apporter une touche d'enthousiasme à notre séjour. Une mention spéciale à la directrice du club, qui malgré les jours OFF des collaborateurs, était très présente et impliquée auprès des vacanciers. Cependant, tous n'est pas parfait. Au niveau de la restauration, même si cela reste une prestation de collectivité, un effort pourrait être fait, notamment sur la variété des fruits proposés ou une amélioration du menu du vendredi soir serait appréciée. De plus, l'aspect propreté des logements pourrait être amélioré. À notre arrivée, le ménage n'était pas parfaitement réalisé et durant notre séjour, le passage des équipes de ménage était quasiment inexistant, se limitant au vidage des poubelles et à poser la couette sur le lit, sans aucune attention au sol. Malgré ces petits bémols, notre séjour a été très satisfaisant et nous envisageons de revenir dans ce village club. Nous espérons simplement que ces petits points négatifs seront pris en compte pour améliorer l'expérience des futurs vacanciers.
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Bonjour THOMAS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéUne magnifique localisation et un club très agréable avec les enfants.
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiécorrect avec des enfants
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Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPremière visite dans un VCS et agréablement surpris par le rapport qualité-prix. Bonnes prestations, bel emplacement et super équipe d’animation.
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Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéà nouveau un excellent séjour dans ce village, un grand merci à toute l'équipe !
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Bonjour AXELLE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéUn excellent rapport qualité-prix, et l ensemble du personnel accueillant et compétent ! Une belle surprise, ayant déjà fait d autres clubs concurrents.
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Bonjour MATHIEU, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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