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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 est très apprécié pour son emplacement, l'accueil chaleureux et des prestations de qualité, avec des infrastructures agréables. Les chambres spacieuses et le bon rapport qualité/prix sont souvent soulignés, rendant le séjour agréable pour les familles.
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Aurelien O.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour
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Samira D.
18 août 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable, bonne prestation, les randonnées sont très bien, les chambres sont propres et la station est superbe 👍
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Samira, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Clotilde B.
18 août 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour Clotilde, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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Sylvie D.
18 août 2024
Avis vérifiéSuper vcs,spacieux,bien exposé au soleil,ch avec balcon très bien exposée, terrasse du resto très appréciable, personnel au top,nous n avons manqué de rien,seulement nous avons dû payer un supplément pour que constance aie sa ch,ça on s en serait passer! 15 ans que nous passons nos vacances en vcs,nous ferons la réservation mieux la prochaine fois. Nous venons que pour faire de la rando,uniquement, tous les jours,et le départ des randos avec 1h de route est trop tard,en plus exiger à être à l heure, trop chiant ceux qui ont oublier le coupé vent,le sweet,etc...on part toujours en retard Super guide,Julien et Serge,au top! Il faut sortir de la station en rando,trop beau la montagne en dehors de la station,de vrai rando en pleine montagne,au calme, au top! Sinon,nous sommes toujours contents de ce type de vacance car nous n avons pas de cuisine à faire et on adore la rando en montagne,donc pour nous c est top! Voilà, nous sommes toujours satisfaits des vcs,nous les avons tous fait en montagne,sauf Valmorel et les Karellis,pour l année prochaine! Nous reviendrons aux Arc,pour les randonnées,pour retrouver Julien et Serge! Bonne continuation à vous tous,bonne fin de saison d été, Sylvie,Joël et Constance
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Cecile C.
17 août 2024
Avis vérifiéStation très agréable
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Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Tiffany J.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Clubs enfants et ados au top ! Seul bémol, manque de choix aux repas, notamment aux petits déjeuners. A part ça, RAS !
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A. S.
17 août 2024
Avis vérifiéExcellent séjour à part le manque de variété au buffet. Kids club très apprécié et personnel agréable et impliqué.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Gilles C.
17 août 2024
Avis vérifiétrès belle découverte du village club du soleil. nous avons passés un agréable séjour et avons apprécier les avantages ( pass pour remonter mécaniques, préparation des pic niques, ambiances )
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Quentin C.
17 août 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix excellent
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Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Elisa C.
17 août 2024
Avis vérifiéPremière expérience en famille à la montagne l’été et au Village Club du Soleil. Nous sommes ravis. Chambre spacieuse avec vue magnifique. Repas de qualité. Grands nombres d’activités. Notre fils de 4 ans a beaucoup aimé le club enfants.
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Jeremy V.
17 août 2024
Avis vérifiéChouette séjour, assez proche du centre mais le bâtiment se fait vieillissant
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Bonjour JEREMY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pierre V.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon club dans l’ensemble mais des lacunes importantes dans le secteur « cuisine »
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Bonjour pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de Pierre V.
Merci de votre réponse Je vous ai envoyé cet avis le Vendredi et je ne regrette pas une partie de notre avis MAIS le samedi matin nous découvrions une punaise de lit dans la salle de bains vérifiée par les photos présentées à votre directeur et à la pharmacie ! l'obligation de tout ranger , de tout mettre dans des sacs noirs donnés par votre employé et le stress évident dans ces cas lâ nous ont obligés à partir une journée plutôt ! uns dame assez âgée à l'accueil nous a informé que notre dossier devait être traité à MARSEILLE ! L'avenir nous dira si nos commentaires méritent ou non d'être modifiés??????? Afffaire à suivre de près !!!!!
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Gaelle A.
17 août 2024
Avis vérifiéHabitués du VCS des 2 Alpes en hiver, nous avons souhaité essayer les Arcs en été, grosse déception : - les chambres et salles de bain sont vétustes et ont besoin d’un bon rafraîchissement. Nous n’avons d’ailleurs pas pu utiliser l’une des deux douches car elle était défectueuse (eau brûlante ou eau froide) ; - Ménage = simple remplacement de serviette ; - Restauration très moyenne, tables pas suffisaient débarrassées. Il était parfois difficile de trouver une table propre et dressée car manque de personnel ; - club enfant : des animateurs sympa mais vite effrayés par deux gouttes de pluies, les activités type cirque étaient limitées en nombre de place (juste 12….). Donc si pas de place, les enfants se retrouvaient à faire des atelier en intérieur malgré le beau temps…. - sorties montagne très chouettes, pour tout niveau avec de très bons guides. - localisation à proximité du centre de la station, nombreuses activités proposées gratuitement grâce au pass HÉRO. La station reste un bel endroit pour des vacances en famille à la montagne mais nous ne recommanderons certainement pas ce club.
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Yoann L.
17 août 2024
Avis vérifiéActivités, animations et personnel au top. Beaucoup de possibilités d’activités incluses. Parfait pour les enfants. Endroit magnifique. Petit bémol sur la nourriture qui n’est pas super.
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Cecile G.
17 août 2024
Avis vérifiéBonne semaine au vcs les Arcs. Nous avons bien profité même si choses pourraient êtres amélioré tel que les chambres qui sont à rénover un peu. Nous avons pu profiter du domaine des Arcs pour randonner. Nous avons bien mangé toute la semaine.
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Edouard V.
17 août 2024
Avis vérifiéExcellent séjour. La nourriture, les animations ainsi que les activités proposées sont parfaites. Nous recommandons sans aucune hésitation ce village club.
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Cecile H.
17 août 2024
Avis vérifiéUne formule tout compris adaptée. Nourriture de qualité moyenne et pas toujours prévue en quantité suffisante (remplacement prévu parfois). Personnel pas toujours très investi et professionnel. Par contre d autres rattrape le niveau : un jeune serveur du restaurant extrêmement efficace, poli, rapide et serviable. C est la deuxième fois que je viens dans ce village : il y a 13 ou 14 ans la première fois et les animations étaient de bien meilleure qualité même si Freddy est très gentil et fait ce qu il peut. Spa au top. Les chambres sont confortables et d une bonne taille. L ensemble du village mériterait un rafraîchissement de déco qui commence à être un peu vieillotte. Ménage ok
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour CECILE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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M. G.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour. Équipe sympathique et accueillante.
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Jamal A.
17 août 2024
Avis vérifiéLogement propre, personnel très agréable, centre station accessible à pied, club enfants très sympa, parking et nombreuses activités incluses dans la réservation (presque pas de dépenses annexes), restauration variée. Enfants ravis, parents conquis. Faudrait juste que le café de la réception ouvre un peu plus tôt que 11h30 et serait parfait !
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Virginie C.
17 août 2024
Avis vérifiéChambre spacieuse avec un balcon qui apporte un petit truc en plus. Personnel très gentil surtout les filles à l accueil. L animateur Freddy au top!
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Bonjour VIRGINIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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