Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement offre un domaine skiable incroyable avec un personnel accueillant et attentif. Les séjours sont bien organisés, avec de nombreuses activités pour tous les âges, garantissant des vacances mémorables en montagne.
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifié...
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLe club ADO ne correpond pas à mes attentes . La nourriture n'était pas à la hateur comparativement aux autres VCS . Le personnel semble être à "la ramasse" et notamment sur la partie Restauration où j'ai pu assister à des disputes en LIVE . Les serveurs se servaient au buffet avant les clients et dans une cohue assez "indélicate". Je suis navrée de dire cela car certains des employés etaient forts sympathiques, je pense notamment à Amélie, et Lylia au bar, ainsi qu'Anthony à l'animation et Emilie à la réception manquait d'ambiance . Je ne m'y suis pas sentie bien . J'ai demandé mon transfert aux Karellis et c'était bien mieux . Je pense que le club est aussi assez excentré et ne prête pas aux rencontres et cohésion .
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSéjour agréable, personnel très accueillant Repas de qualité moyenne .
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiétrès bon séjour (été 2023), idéal avec un enfant au club (6-11 dans mon cas). beaucoup d'activités proposées par le club et beaucoup d'activités dans la stations grâce au Pass Hero inclus.
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéchambre confortable bonne literie restauration : simple mais bon - salle calme - le placement est un Nombreuses Activités proposées. Merci à Jean et Océane compétents et très agréables
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bon club convivial et très agréable la station est super encore plus si on aime le Vtt
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Romain, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéUn excellent séjour. Le personnel est vraiment très gentil, la nourriture excellente et variée. Chambre très propre. De nombreuses activités.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Karine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, l’établissement est propre, le personnel accueillant et les repas sont variés et corrects. Les activités et les services proposés sont très bien.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour coralie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait Le petit appartement, les loisirs organisés, les repas, le personnel
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ANGELIQUE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPremière fois dans un VCS et nous avons passé un super séjour. Une équipe bienveillante,disponible,agréable et souriante. Nous avons juste à nous soucier sur l organisation de nos activités. Le restaurant est très bon, varié également ,tout le monde y trouve son compte.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour sebastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSuper séjour : de nombreuses activités, un personnel avenant, sympathique et dynamique, une restauration de qualité … tout est fait pour se laisser porter et ne faire que prendre du plaisir ! Seul regret : ne pas être resté plus longtemps …
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour delphine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSéjour très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Josiane, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBon séjour au global, seul la nourriture mériterait d être revu, peu de choix et qualité moyenne
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLarge choix d.activité. Ambiance familiale.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour JEAN-FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPremière expérience en village vacances pour nous, nous sommes ravis de notre séjour au Village Club du Soleil de Arc 1800! Énormément d’animations et activités proposées pour les enfants et adultes. Tout le personnel est très attentionné, et sympathique. Les clubs enfants sont très très bien également! Notre chambre était propre, agréable et calme. Le service de restauration est aussi au top, avec une très bonne organisation, du choix et notamment de très bons fromages et pâtisseries. Bravo à toute l’équipe, nous avons passé une superbe semaine!
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Pascaline, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiébug au départ de notre séjour pas de serviettes ni de tapis de bain dans notre chambre, la poubelle de la chambre pas vidée, le balcon pas nettoyer d’autant que je l’avais pris en supplément du coup un gros doute sur le ménage pour le début de notre séjour le wc en lui-même mériterait un coup de propre moisissures au niveau de la vmc
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour MAGALI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSuper séjour ! Une équipe au top. Tout est fait pour faciliter nos vacances. Établissement très bien géré avec un personnel efficace, agréable et sympathique. Continuez comme ça ! Merci à l'ensemble de l'équipe VCS et félicitations !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour NATHALIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse. Je souhaite obtenir une facture acquittée de mon séjourdu 29/07 au 05/08 Merci d'avance. Foricher Nathalie. .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiébien mais les animations non sportives laissent à désirer et un manque d'informations sur le fonctionnement général. le fait de transporter des clients avec notre voiture sur des lieux de randonnée est problématique et engage la responsabilité des conducteurs conciliants et ceci sans dédommagement des distances parcourues (plus d'une heure de route) Enfin suite à un changement de date de ma part j'ai bien été facturé des pénalités mais j'ai un avoir qui n'a toujours pas été remboursé Est ce normal?
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour ERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéGros problème de la gestion des animations et du management de cette equipe. Pas d endroit calme pour se reposer. Animateurs insatisfaits et qui le font savoir. Le plus est l équipe des guides montagne et l’espace détente.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour pierre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
-
A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéMerci à tout le personnel qui fait de son mieux pour satisfaire le client, et pour le travail accompli, notamment la responsable de l accueil, de l espace détente, du service technique, le personnel de salle et du ménage. Cliente régulière depuis 2014, je suis un peu déçue de la qualité de certains repas et du café....probablement liée au contexte actuel... Point à améliorer : réduire les nuisances sonores le soir (bruits de chaises déplacées, d enfants qui courent) subies par les clients résidant en étage élevé et qui payent un supplément et ne prennent par ailleurs pas ou peu l ascenseur.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour DANIELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
