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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Arc 1800 donne l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil agréable, des activités variées et une ambiance chaleureuse pour les familles comme pour les adultes. L’organisation du séjour permet de profiter facilement de la piscine, des animations et des espaces pensés pour les enfants.
Accueil et amabilité
"Super séjour en famille. Le club est idéalement placé, le personnel est ultra investi et la qualité de la restauration était très appréciable. Merci !"
"Propreté nombreuses activités bonne restauration sympathie du personnel"
"Très bon accueil, personnel agréable dans tt les domaines . Multitude de services et d'activités . Confort des chambres parfait avec bcp de rangement."
Expertise des équipes
"très bon séjour, randonnées variées, personnel souriant et enthousiastz"
"Très bon séjour, hotel propre. Personnel très accueillant. Seul point negatif, la restauration"
"Personnel compétent et agréable"
Réactivité
"J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy…"
J'ai passé une magnifique semaine dans une ambiance chaleureuse avec une équipe merveilleuse quelque soit le service une mention spéciale pour Andy Lucas Guillaume Claire Estelle etc.
"Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son…"
Merci à toutes vos equipes qui font de leur mieux. Mention spéciale aux filles en salle discrètes et très efficaces et à Benjamin pour son dynamisme.. Restauration correcte, en amélioration. Proposition d amélioration : -permettre au personnel en salle de débarrasser avec des gants. -ne plus utiliser de produits (nettoyage tables etc..)avec aérosols pour préserver les voies respiratoires de chacun. - renouveler les lave linge.
"Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé…"
Séjour très agréable, les équipes que ca soit acceuil , restauration , animation et technique ont été formidable... Merci pour la belle semaine passé en votre compagnie.
Choix
"Club très bien situé qui offre un grand choix de randonnées et activités pour les enfants."
"Emplacement ideal. Un large choix d'ativitees proposees. Personnel agreable."
"Équipe sympathique Bon choix d'activités proposées"
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéDéçu par certaines prestations notamment la restauration Le départ/retour ski au pied peu fiable. Attitude des parents avec leurs enfants complètement irresponsables il aurait fallu avec tact remettre en place certains groupes. La vie en communauté demande certaines règles et n'autorise pas tout
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéBonne semaine. Retard de train, mais buffet froid sympa à l'arrivée. La station pas encore tout à fait ouverte, mais de très bonne conditions de ski.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable. Prestations à la hauteur de notre attente. Avec un plus pour l’espace détente. Merci aussi à l’équipe montagne pour les conseils, l’équipe bar toujours disponible et l’équipe fitness.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour à VCS, tout est prévu pour que le séjour se passe au mieux ! Beaucoup de monde dans l établissement mais très bien géré par l équipe en place !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Olivier, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiépersonnel agréable , belle pièce à vivre , enfants bien pris en charge bémol : buffet parfois moyen ( plats non chauds) , soirées trop bruyantes pour certaines
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Anne Marie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéUn service tout compris pour profiter pleinement des vacances en famille. Chacun y trouve son compte
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéLe VCS des Arc 1800 est un établissement très bien conçu . Chambre d'une propreté impeccable. Les équipes de la réception, de l'animation, du service salle sont très serviables, attentionnées et compétentes Merci à l'équipe cuisine pour la variété et la saveur des plats. vous assurez vraiment
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifié2e séjour en 2 ans, globalement satisfaits mais il y a des points à améliorer : le catering, les heures d’ouverture du ski shop (personnel très aimable). Le personnel du restaurant nous a demandé de débarrasser notre table un soir. Nous aurions également apprécié recevoir un e-mail nous encourageant à réserver une place de parking.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéClub ado très décevant. Pas le meilleur des VCS
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour SOPHIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéAmbiance familiale, décontractée, tout à fait adaptée à notre grande famille de dix adultes et cinq enfants
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour GUY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour SILVIA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéDe très bons côtés positifs quant à l'organisation lors de notre arrivée et de notre départ. Le personnel dans sa totalité est à notre écoute, souriant et agréable. Toutefois, je suis quelque peu déçue du logement en lui-même. Son agencement, l'absence de luminosité, non pas dû au niveau auquel nous étions, mais en raison de l'éclairage intérieur (le côté enfant n'est éclairé que par des lampes de chevet),la salle de bain est exiguë et les toilettes également. Je remercie surtout Julien et son équipe, pour la restauration et leur gentillesse. Le point noir de ce côté est le monde qui s'agglutine devant les plats, les jeunes enfants laissés en totale autonomie pour se servir dans l'irrespect de règles d'hygiène élémentaire, ce dont on ne peut reprocher à l'établissement lui même. Cette remarque vaut également pour le côté bar, où ces mêmes enfants sont rappelés à l'ordre par le personnel, et non par leurs parents. Je remercie également Karen, masseuse au sein des VCS. Son sourire, sa douceur et son travail tout simplement ont été un pur bonheur.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon club dans l’ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Kevin, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéGlobalement très bien, juste quelques détails à améliorer.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Yang, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un séjour agréable en famille au Village Club Du Soleil. Les équipes Réception, Animation, Restauration et Entretien sont formidables. Établissement propre et bonne literie. Bon équipement sportif C’est la seconde fois que nous venons dans cet établissement et nous y reviendrons avec plaisir. Petit bémol cette année : compliqué, voire impossible de s’inscrire aux randonnées raquettes car les personnes s’inscrivaient par groupe et il n’y avait donc plus de place car 1 seul guide par demi-journée pour 12 personnes
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour NATHALIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéBien placé
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour LYDIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéEen zeer goede ervaring in een heel goed hotel voor kinderen. Aanrader voor iedereen met kinderen. Perfect qua budget en kwaliteit.
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Tim, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix pour un club en tout inclus ! Départ/arrivée des pistes juste à la sortie du club, forfaits ski avec fast pass, location matériel directement dans le club, baby/kids club au top. Je recommande !
Réponse de Village Club du Soleil de Arc 1800
Bonjour Margaux, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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