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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil à Arc 1800 offre un séjour agréable avec une équipe sympathique, des repas variés et de qualité, et une belle ambiance familiale. Les chambres sont confortables et bien situées, offrant de superbes vues sur la montagne.
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéJe recommande personnel très sympa et à l’écoute Une remarque quant à la propreté de la vaisselle et surtout des verres qui est à revoir dommage car la table est excellente
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéExcellent séjour
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéHabitués des VCS, nous attendions un peu plus de ce VCS 4 étoiles, et nous avons été un peu déçus en particulier par la restauration qui n'était pas à la hauteur de ce que nous avons habituellement dans les autres VCS 3 étoiles. Cela ne nous a pas empêché de passer un très bonjour séjour et nous sommes globalement satisfaits.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour EMMANUEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSéjour agréable, propre, avec de l'espace
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès bon club , bien géré avec beaucoup d’activités
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéSéjour agréable mais pas le meilleur des VCS
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéTrès belle région et.bon hébergement
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéSuper séjour avec activités héros et club arc 1800 sympathique familial où il fait bon de se passer
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifié,,,
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéPour notre premier sejour en famille avec deux enfants en bas age, c’etait parfait! Le restaurant est tres qualitatif, la nourriture est variée, et gros positif avec le restopuce pour les enfants qui leur permets de manger plus tot et avec de la vaisselle et du mobilier adapté. Par ailleurs, il y a meme des chaises hautes et rehausseurs dans le restaurant. Les chambres sont propres et spacieuses. Les activités du club montagne sont variées et adaptées. Mention speciale aux guides qui sont supers. le club enfant est aussi tres bien, de nombreuses activités pour que les enfants s’amusent pendant leurs vacances. D’une manière générale, tout le personnel, du ménage, de la restauration, des animations, des clubs sont tres agréables et professionnelles. Merci pour ces vacances nous reviendrons!!
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéSéjour au top, très jolie vue de la chambre, très bonne ambiance, permet de décompresser pendant les vacances, repas très bons
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéChambre pas propre. Les toilettes sentaient fortement l’urine au niveau des joints. Un technicien est passé pour vaporiser du désodorisant… j’ai dû acheter de la javel pour désinfecter et aussi dépoussiérer. Dommage pour un 4 étoiles !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéUne équipe engagée, mais en sous effectif. Entretien des chambres et restauration à revoir !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir au VCS pour son bon rapport qualité/prix/activités pour toute la famille. Beaucoup d’activités dans la station et au sein du VCS, équipe dynamique, restauration correcte
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Bonjour WILLY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre retour. Juste une dernière chose si cela pouvait être amélioré ; nous avons également choisi ce Club car il y avait une initiation golf. Hors cette dernière est uniquement le dimanche après midi ; jour des 1re randonnée et activités vtt découverte club enfant. Il aurait été plus agréable que cela soit possible à tout moment dans la semaine et non sur un créneau imposé. Merci par avance pour la prise en considération de cette remarque dans un souci d’amélioration.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéNous avons passé 2 semaines au VCS de Arcs 1800. Séjour au top ! L'ensemble du personnel est très accueillant, les activités proposées sont variées ! Nous recommandons ce VCS !
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéExcellent club, bonne prise en charge les chambres sont belles et l'emplacement super!
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéBon séjour Personnel sympathique Ras
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéCadre agréable mais un manque de communication ce qui a entraîné des erreurs de réservation. Accueil du personnel de restauration agréable. Hôtesses d’accueil peu souriantes. Animatrices pour le club 0-5 ans très agréables et patientes, moins pour les de 6 ans.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour BERTHOLD, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéSéjour agréable (confort de la chambre, services espace montagne, activités sur la station des Arcs 1800) mais efforts à faire sur la restauration: qualité, choix, les menus sont les mêmes quand on séjourne 2 semaines de suite. Changements du linge de toilette et nettoyage chambre très appréciés. 2 personnes de la famille malades pendant le séjour (vomissement): pas les seuls cas malheureusement durant le séjour (nourriture? eau?)
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, Merci pour votre réponse. Le sujet restauration est vraiment important car en en discutant avec d'autres vacanciers, c'est le sujet qui revenait. Et pour les personnes qui venaient pour la 2ème ou 3ème fois sur ce centre, la dégradation a été plus marquante. C'est dommage car le centre des Arcs est vraiment bien : équipe animation, accueil, accompagnateurs de randonnée, activité sur la station. Bien à vous, Olivier
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéC'est la 5e année que nous nous rendons au VCS Arc 1800 et c'est la 1ere année que nous sommes très déçus. La qualité de la restauration est inférieure à ce que nous avons par habitude d'avoir (le choix des entrées est médiocre ainsi que le choix des plats, il n'y a pas de choix. Il y a eu du boudin pendant 2 à 3 jours de mémoire, pas de variétés de fruits, quant au petit déjeuner, pb de bouilloire, pb de toaster, etc). La direction est au courant de ces pbs (dites par la directrice de l'établissement durant la journée d'information) et n'a rien fait pour améliorer. Et chaque remontée et plaintes s'expliquent par un manque de personnel. Le client n'a pas à subir les désagréments, car il a payé pour des vacances et de quoi se restaurer, d'autant plus que les prix n'ont pas baissé. Le VCS Arc 1800 reste un des plus cher des VCS, et ce n'est pas pour autant qu'il y ait des travaux de rénovation, le centre commence à vieillir. Sachant que c'est un centre familial avec des bébés, il faut penser à installer des tables à langer dans les chambres afin de faciliter les parents lors des changes.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour PATRICK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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