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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et l'investissement du personnel contribuent à un séjour mémorable. Les installations sont agréables et la restauration est excellente.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSatisfait sur la prestation globale, néanmoins des investissements sont nécessaires sur la literie et plus particulièrement pour le remplacement des oreillers.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSuper séjour. Vue magnifique. Beaucoup de choix d'activités dans le village club mais aussi en extérieure.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNous avons passé un excellent séjour en famille au VCS de Superbagneres. Une première expérience en village club qui nous a totalement conquis! Bravo à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil, des activités, de la cuisine…
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéUn magnifique séjour dans les Pyrénées avec une sympathique équipe ( animateurs, restauration, accueil, guides et ceux qui travaillent dans l’ombre…..👍👍👍). Les Activités sont diverses et variées selon le bon vouloir de chacun et suivant son niveau. C’est ma première expérience dans ce concept de club. Je pense fortement à renouveler ce type de sejour……des vraies vacances!!!!! Encore un GRAND MERCI à Tous et Toutes…..je ne manquerai de promouvoir votre hôtel auprès de mes proches…..
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour, bons clubs ados, bonne animation ! PS : et on nous a clairement fait comprendre qu'il fallait aussi ajouter "Marty président" ;-) ... mission accomplie !
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéÉtablissement au top, du personnel attentionné et de qualité, des activités proposées pour tous les niveaux, une très bonne gestion de la restauration (jusqu’à la préparation des pique-nique). Nous avons passez une excellente semaine de Vacances dépaysantes et sportives.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéHabitués des VCS depuis 15 ans, je constate que la qualité des repas n’est plus au rendez-vous ! Pour la moindre activité en dehors du club, la voiture est nécessaire pour de très longs trajets. Dans tous les autres VCS, des navettes gratuites ou un pass pour les bus sont donnés , ici tout est payant. Finalement ce VCS est très cher pour ce qu’il propose. Les quelques bonnes idée comme le groupe de rock ou le repas guinguette ne suffisent pas à faire oublier le reste. Par contre le personn est très bien.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSéjour vraiment très agréable ❤️ Le grand hôtel est magestueux, avec un magnifique emplacement au coeur des montagnes pyrénéennes. L'ensemble du personnel est accueillant, chaleureux et à l'écoute 😍. Que ce soit l'équipe du bar, qui prépare de délicieux Coktails, merci à Yarrick et Rhys 😉 vos Mojitos sont un régal !!! L'équipe de la restauration qui nous concocte chaque jour de bons petits repas ...clin d'œil spécial au chef, présent sur tous les fronts et sympathique (merci pour le cours de cuisine et diplôme à nos petits) et tout le personnel en salle,merci pour votre gentillesse. Merci aussi à Eugène, sa bienveillance, ses conseils et son sourire. Merci aux équipes des clubs enfant qui sont au top ,nos enfants étaient ravis et le spectacle était vraiment chouette ! Grâce à eux, nous pouvons faire des activités impossible à faire avec nos loulous ! Merci aussi aux guides, Benoît, Laurent... qui rendent les randos bien plus intéressantes. Merci aux réceptionnistes et au personnel des chambres aussi d'être toujours là pour nous et avec le sourire. Le groupe de musique de la semaine était super aussi avec un répertoire qui nous a beaucoup plû. Bref un super semaine en famille et entre copains, vraiment au top ! Nous reviendrons avec plaisir ❤️ merci pour tout...
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSuper séjour !
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéUn club avec une vue….🤩 ( qd il n’y a pas de nuage ☁️😁) Bonnes activités proposées , rando au top ( peut-être pas passez de guides parfois ou la semaine était pleine de gens motivés pr randonner ) Les enfants se sont bien amusés au club ado. Soirée guinguette sympa devant le coucher de soleil et concert tous les soirs au bar! Je valide!!!
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéNotre séjour s est très bien passé. Le panomara est incroyable. Loger dans un batiment chargé d histoire apporte du charme au séjour même si les chambres mériteraient un confort supérieur. Le club ado a été très apprécié par notre fils et les guides lors des randonnées sont très pro. La seule déception est la télécabine de Luchon à Superbagneres qui n est pas encore remise en marche, ce qui implique l utilisation de sa voiture fréquemment. Il manque aussi le fonctionnement des autres remontées mécaniques. Merci à toute l équipe du VCS !
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour avec de belles activités et une bonne équipe. Dommage que le club soit un peu trop isolé, le lieu est très dépaysant avec de superbes vues.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLa vue à 360 et les activités proposées ainsi que leurs encadrants sont super. Les propositions d’activité avec des partenaires de qualité. Tout le reste est à revoir : - l’hébergement est de piètre qualité et les repas aussi. - une station fantôme où il n’y a rien. - les remontées de et vers Luchon en travaux qui vous mettent à 1h A/R de la moindre course. - une équipe d’accueil catastrophique et une ambiance relative. Nous ne reviendrons pas à Superbagnères car le rapport qualité / prix ne nous semble pas digne du VCS.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTRES BON SEJOUR OU NOUS AVONS FAIT DE BELLES RENCONTRES
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéNous sommes plutôt satisfaits de notre séjour dans l’ensemble. Néanmoins, les horaires sont vraiment trop contraignants pour nous. On est obligé d’avoir les yeux rivés sur la montre. Le site est magnifique mais ce n’était peut être pas la bonne année pour venir à cause des travaux des télécabines
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéL’équipe est au top
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifié1 - L'accueil est assez froid. Une "cagole manucurée" vous donne la clef de votre chambre, en se plaignant de devoir tout réexpliquer à tout le monde. On n'est donc pas sûr d'avoir compris grand'chose. 2 - Le lendemain, ça ne s'arrange pas: une réunion d'information calamiteuse, qui n'informe de rien du tout. Un type vous parle même du fonctionnement d'une espèce de segway qu'on n'utilisera jamais... Le tout entrecoupé d'humour potache à la Patrick Sébastien , et de music de camping. Compris: on nous traite comme des blaireaux! Aucun listing des activités n'est affiché (il y en a bien un devant la cantine, mais il ne dit rien des randos.) Aucunes cartes des ballades environnantes n'est distribuée. Nous n'avons aucune personne référente à qui confier nos doutes. Au bout de 5 jours, je n'avais toujours rien compris au fonctionnement du club ou aux possibilités qu'il offrirait. 3- Le club enfant (ma fille a 5 ans) est pensé comme une garderie où l'on se débarrasse des enfants plutôt que comme une activité réellement créative et amusante. Peu d'activités en extérieure, par exemple. Du coup, ma fille ne voulait plus y aller. Par conséquent, j'ai dû la garder avec moi, ce qui a beaucoup limités mes activités et ballades. 4 - Il n'y a pas d'accès internet dans toute la station. Ne me parlez pas du misérable petit modem 56K qui est situé devant la réception! (c'est comme la masseuse qui est justement en "arrêt maladie" (sic!) : tout est au rabais!) 5 - Nous sommes donc partis jeudi matin plutôt que le samedi, puisque finalement nous étions plus à l'aise chez nous. 6 - Il y aurait encore bien des choses à redire, mais bah! Je vous suggèrerais bien de saquer tout le management, mais à quoi bon? Ce club n'est géré que pour faire du chiffre. C'est pour cela que vous avez tout misé sur la "bouffe" à volonté, mais croyez vous que vos clients ne sont que des porcs qu'on engraisse? Rien n'est fait pour rapprocher les gens. Vous n'avez pas de projet, vous n'avez pas d'âme. Comment votre business pourrait-il en avoir?
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéSuper équipe au club enfants (et petits), de chouettes activités aux journées famille. Globalement un excellent rapport qualité prix.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon séjour, belle organisation, une équipe attentive et disponible. qques remarques cependant : baguettes pas assez cuites, blanches blanches ! Heureusement bon pain aux céréales. Self : manque un ou deux petits sirop pour les gens sans/alcool. Wifi non disponible ds la chambre, que ds le hall et l'escalier.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéIci le client est un pigeon. Un village vétuste, resté bloqué dans les années 80 voire 70, qui est sinistre, sale, non entretenu, dans les travaux extérieurs générant pollution visuelle et sonore, avec une pauvreté d'activités proposées et des spectacles de piètre qualité (où ils parlent périnée, épisiotomie a un public à moitié composé d'enfants). A fuir !!!! Le restaurant est une cantine au sous sol où l'on mange mal, où il n'est proposé que de l'eau ou du vin a midi et le soir. Je formulerai une réclamation pour un dédommagement.
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