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Résumé des avis
Au Village Club du Soleil de Superbagnères, l’expérience ressort comme très conviviale, avec une équipe attentive, souriante et disponible du début à la fin. Beaucoup décrivent un établissement où l’ambiance familiale, les animations et l’accompagnement en randonnée rendent le séjour simple à vivre et reposant.
Accueil et amabilité
"Une équipe au top, un cadre grandiose et un séjour qui fait vraiment du bien."
"Une équipe au top à Superbagnères merci pour cet accueil et votre disponibilité en toute circonstance"
"Équipe compétente et sympathique Bon rapport qualité/prix"
Expertise des équipes
"Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons…"
Un excellent séjour avec une équipe souriante, disponible. Une bonne dynamique générale. Des guides passionnants. Un espace montagne plein de bons conseils. L'équipe de direction et les responsables accessibles et actifs près de leur équipe.
"Notre coup de coeur c'est le personnel y compris la direction qui se mettent en 4 pour nous faire passer la meilleure semaine de vacances possible"
"Un séjour incroyable avec une équipe au petit soin et des guides en or!!!"
Réactivité
"Une semaine de vacances très sympathique. Une belle équipe accueillante, dynamique et à l'écoute. Bravo !!"
"Très sympathique, ambiance familiale. Personnel efficace et aux petits soins"
"Belle semaine de vacances. Directeur au top et très présent. Équipe d'animation dynamique."
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons passé de belles vacances au club notamment grâce aux très nombreuses activités enfants et adultes de l’équipe d’animation. Les enfants ont vraiment passé un super séjour (accrobranche, château gonflable, piscine à balle, kermesse avec barbe à papa,…). Et les adultes aussi (randonné, soirées, …). L’endroit est magnifique (vieil hôtel des années 20) et la vue imprenable. Le moins: la nourriture ( le pain, le café et les desserts) et les chambres (salle de bain vétuste et beaucoup trop petite).
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéHôtels très bien très propre manque juste un peu d'insonorisation. Et une équipe au TOP tout service confondu. Bravo. Une note spécial de 💯/💯 pour nous avoir offert un 14 juillet exceptionnel. MERCI.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon séjour sauf l'absence de la télécabine....
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéLe site est bien situé. Les hébergements sont propres. La nourriture pourrait être améliorée, notamment le pain en début de séjour n'était pas de qualité. L'équipe est très sympa. L'organisation de la semaine devrait peut être être revu (3 activités intéressantes le même soir, un barbecue organisé le midi où les enfants sont en journée accrobranche et une belle rando à la journée...) Le programme des randonnées était très varié et riche😀 Nous avons malgré qqs points négatifs passés une excellente semaine, d'autant plus que le temps était idéal.
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour ISABELLE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéCentre isolé, pas de moyens de transport, du fait des travaux de rénovation des remontées. Voiture indispensable. Aucune communication en amont. Région magnifique.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéVacances actives avec des belles randonnées et ressourçantes face à la montagne, dommage de n'avoir pas pu profiter des télécabines en travaux. Manque quelques activités sur place
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour CLAIRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéau sujet des séances de sport et du local de pratique: la salle est trop petite au vu des adherents et ne devrait pas etre aussi utilise en salle de musculation avec ses appareils ce qui diminue encore plus sa surface.... je pense que le club est assez grand pour aménager une plus grande salle...et une autre salle pour la muscu.....
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Bonjour MARIE THERESE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéSuper pour les enfants, bien réfléchi pour l'organisation (à part le resto puce fermé un soir et préparer le pique nique le matin pour l'acro branche-on aurait préféré que ce soit genre salade de pâtes pour tous), le club enfant au top, très ouvert aux parents, on peut y aller pour les bébés, jouer un peu avec eux sans aucun problème, les animatrices Kenza, Mélissa, Iman et Bruni sont très gentilles et aiment bcp les enfants ; le spectacle enfant de grande qualité (la sensibilisation à la langue des signes était à la fois magnifique et émouvant; les photos prises superbes). La resto au top, autant l'équipe très jeune et sympathique des serveurs, que la qualité des plats, grand choix... On a préféré les rando demi journée (peu de monde parfois alors annulé dommage), beaucoup de voiture pour aller aux rando( dommage qu'il n'y est pas un mini bus car tt le monde va au même endroit). Le personnel très sympa (la directrice et l'adjointe sont très à l'écoute et c'est vraiment agréable). L'hôtel a bcp de charme (on nous a pas répondu sur une question de maintenance) , il y fait bien frai, la piscine au top (aqua plouf super), la gym aussi Le bar très sympa, John met à l'aise, bonne ambiance; l'animateur met l'ambiance (bon nous on aime pas trop ses blagues-lui beaucoup) bref bonnes vacances, merci à tous
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéVacances en famille Les : clubs enfants, notamment Kenza et brunissandre a la crèche et Baptiste et Élodie chez les 6-10 ans. Locaux adaptés et prennent soin des enfants et de leur rythme Les randos montagnes avec Hugo et Florent Le cadre idyllique et isolé Les - : les desserts toujours industriels, et le pain et les fruits qui manquent. Peu de repas locaux aussi, c'est dommage Manque aussi un animateur montagne expérimenté et qui connait le secteur et les randos lors des permanences Dommage aussi, le programme qui est le même durant 2 semaines (soirées, journée famille). Il serait bon de varier pour ceux qui restent 15 jours
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Bonjour PERRINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéUne équipe au top, pleine d énergie Merci pour notre sejour Marty...whouaaaa Sans oublier tous les autres
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéEn dessous des autres vcs. L'hôtel est isolé pour chaque activité il y a 30 min de route. Pas de navette du club mise en place sauf une navette de la région qui ne sert pas vu les horaires des activités. Aucune visite culturelle de proposée. Côté animation, aucune organisation lors de la journée famille. Il faut regarder l heure tout le temps pour les repas et activités. Sinon c'est débarassé. Ce n'est absolument pas reposant et ça stresse pour des vacances...
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Bonjour cindy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéTout est nickel. Le personnel, le lieu,leschambres, les services. Manque juste un éclairage pour le terrain de pétanque.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéDésagréments non imputables au VVS mais aux travaux d'installation des futures télécabines.( bruit, hélicoptère, poussière, stationnement....) Les vacances d'été me semblent "sacrifiées" au profit des sports d'hiver.
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéUne vue à couper le souffle, un ancien hôtel plein de charme , une équipe toujours disponible accueillante et bienveillante mais les chambres gagneraient à être rénovées… Surtout les salles de bain. Dommage que seulement 2 sorties VTT de 2 h soient proposés sur 1 semaine avec un nombre de participants limités à 7 personnes. Un très bon séjour néanmoins !
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A. A.
17 juil. 2022
Avis vérifiéNous sommes un couple avec 2 jeunes filles et nous avons passé une superbe semaine. Tous les ingrédients étaient réunis : super équipe, buffets excellents, temps radieux, activités nombreuses et variées, beaux spectacles. Enfin le cadre est juste merveilleux !!!! On recommande fortement et on reviendra !!! #martypresident😉
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTarif de la chambre un peu chère 90€ la nuit
Réponse de Village Club du Soleil de Superbagnères
Bonjour Flobert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Flobert, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Claire arrête de me harceler merci
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéNous avons passé un très bon séjour. Quelques petites choses seraient à revoir. Sinon parfait
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéCadre magnifique Hôtel propre et entretenu Piscine extérieure appréciable, salle de sports avec vélos, tapi de course et accessoires de gym à disposition Activités proposées variées en journée avec randonnées adaptées selon niveau, journée famille avec possibilité en option de faire du rafting de découverte... Personnel accueillant, souriant, disponible Restauration variée, buffet fourni, possibilité de préparer son pique nique en autonomie Festivités rigolotes Laverie en libre service
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéBryant a cause des travaux sous nos fenêtres. Marty président !!!!!
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