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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Les Menuires offre un séjour agréable avec un personnel sympathique et des chambres confortables. Les animations et l'emplacement sont très appréciés, tout comme la qualité des repas. La directrice s'investit activement pour améliorer le service.
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B. P.
31 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent village vacances globalement. Nous y sommes allés 2 fois avec mon fils en 2024. L'emplacement est idéal. Départ et retour à ski. Parking gratiut. Equipe très sympathique. Un moins sur notre 2ième séjour: le restaurant pas au niveau. Qualité nourriture en baisse malgré le repas de Noel réussi. Buffet froid à l'arrivée à 19h00, à corriger! Cependant je recommande sans hésiter !
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Pascal K.
30 déc. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour La partie déjeuner et dîner étaient sans saveur . Nous ne mangeons pas de viande et aucun plat végé étaient proposer . Au restaurant , il fallait parfois attendre 20h pour avoir une grande table , mais très réactif Le coin bar étai trop prés du coin animation et beaucoup d enfants jouaient autour du bar . pas de coin calme . Sinon , le ski room à l écoute , très bien . Une panne d eau chaude jusqu'à 22h30 un soir , pas terrible quand l'on rentre du ski !
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Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Helene L.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons passé une très bonne semaine en famille et avec des amis aux VCS des Menuires. Les chambres sont très propres et confortables (plus confortables que dans certains autres VCS) l'équipe est très accueillante, mention spéciale pour l'équipe du club Kidz, l'équipe du bar et pour l'équipe animation (Anthony, tu nous as bien fait danser ? !) Il y a cependant deux bémols à signaler : 1. À l'arrivée, l'organisation pour louer le matériel de ski pourrait être améliorée, par exemple, comme cela se fait dans d'autres VCS, par la réservation de plages horaires. 2. Il y a de gros efforts à faire quant à la qualité des repas. Cela fait plusieurs années que nous venons au VCS, et nous avons l'impression que la qualité diminue au fil du temps. Cela nous fait vraiment hésiter à revenir l'année prochaine? En résumé, très agréable séjour avec beaucoup de points positifs !
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Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Brigitte P.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersÉquipe très agréable. Bonne ambiance.
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Samuel P.
29 déc. 2024
Avis collecté par un tiersAvis mitigé au final. Le personnel est très gentil mais l'organisation est très perfectible. De plus je ne cacherais pas ma déception et mon agacement quant au principe du tout inclus! Le bar : tout en supplément et à des tarifs de bar normaux! Les menus traditionnels genre raclette ou tartiflette seulement sous conditions supplémentaires non négligeables (16? par personne) - surclassement de skis à 97? en plus!!!
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Bonjour Samuel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Tania V.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersMagnifique séjour ! On reviendra Équipe et infrastructure au top Un professionnalisme époustouflant
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Stephane E.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTout était parfait
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Sebastien G.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersUn séjour agréable une équipe à l écoute des gens un endroit très bien en famille
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Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Stéphane M.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLe personnel est très souriant et très dynamique. L'équipe est soudé c'est agréable. Merci à l'équipe du bar pour ces excellents cocktails.
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Patricia L.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSuper semaine dans un club tout confort, tous services et au pied des pistes. Personnel à l'écoute et souriant. 1ère expérience réussie...on reviendra
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Sylvain C.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNous avons beaucoup fréquenté les VCS il y a quelques années et nous trouvons que le niveau a ENORMEMENT baissé (mais pas le prix !). Qualité du personnel pas du tout formé Présentce du management, et bien pas présent La nourriture très très basique et congelée (voir des fois pas décongelé comme les crevettes à Noël). Le matériel de ski doit avoir au moins 3 voir 5 saisons ! Bref très très déçu de notre retour au VCS.
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Bonjour SYLVAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Helene R.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersToujours parfait et aux petits soins!
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Saoussen K.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersEtant habitués des clubs, nous trouvons (ma famille et moi) que c'est le pire séjour que nous avons déjà eu en terme d'hôtellerie. La chambre est équipée avec le juste minimum: des lits et des placards: une minuscule table avec une chaise dans les 2 chambres (pour 4 personnes), pas de table de nuit. En gros, si vous restez dans la chambre, vous ne pourrez rien faire qu'être assis sur le lit. Pour la douche, le sèche linge est sur demande!!! le ménage au milieu de séjour est fait le mardi pour une arrivée le dimanche soir ç'est à dire après un jour d'occupation de la chambre, et le reste de la semaine il faut se débrouiller pour rester dans un endroit à peu près propre, surtout avec des enfants... l'entretien de la chambre est déplorable: portes cassées, moquettes sale, odeur nauséabonde, système d'aération couvert avec du papier essuie-tout... La nourriture est catastrophique et le choix est très limité et vous avez interêt à vous présenter au restaurant à l'heure de l'ouverture pour garantir d'avoir plus de choix, autrement il n'y aura plus rien (en partant de pas grand chose). Le personnel est aimable, mais manque d'information. La communication entre le personnel est presque inexistante. J'ai du renoncer à des panier repas, car il fallait faire des allées retour entre le restaurant et la réception (pas de communication) au lieu qu'ils vérifient entre eux directement que la commande était bien faite la veille. Depuis, on a du se débrouiller pour le déjeuner de nos enfants qui commencent le SKI à 12:15 (l'heure du repas au restaurant). Cerise sur le gâteau: notre critère de choix majeur était basé sur la présence de piscine dans le Club mais à notre grande déception: Pas de Piscine sur place et il faut descendre à la Croisette pour avoir ce service. Depuis je galère pour me faire rembourser les pass piscine. Mes enfants (habitués d'autres club) donnent 0 étoile. .
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Cedric L.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersNotre 2e séjour ici, un emplacement idéal au c?ur de la station. Arrivée, réception et perception du matériel fluide. Village Club confortable.. Un bémol sur la restauration, à la fois en termes de qualité et de diversité
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Bonjour CEDRIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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Andre G.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSéjour satisfaisant
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Audrey S.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTout est super
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Valérie D.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSuper séjour ! Bravo à l'équipe animation !
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Benoit C.
27 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSemaine super agréable, club top pour les enfants et profiter du ski
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéUne bonne semaine aux villages club du soleil des menuires, malgré le manque de neige.
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Bonjour SABINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéTjrs très bon séjour au rapport qualité prix très intéressant
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Bonjour MELANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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