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Résumé des avis
Séjour agréable au Village Club du Soleil des Menuires, avec un personnel sympathique, des activités variées et une restauration de qualité. Établissement idéal pour profiter du ski en famille.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour OLIVIER, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien situé Personnels et animateurs très agréable
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour KARINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéOrganisation parfaite. Buffet varié et de qualité . Équipe d animation dynamique. Seul les cabines de douche et sanitaires sont vétustes et demanderaient à être modernisés.. séjour très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Ai fait une faute en tapant le texte : je voulais écrire seul l état de la cabine de douche et des sanitaires….etc Merci de corriger si possible . Avec mes remerciements . Pour le reste du texte et les commentaires positifs, c est ok.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéSuper séjour, départ des pistes au pied du centre! Très bonne organisation dès l'arrivée, les enfants ont adoré les clubs enfants, et animations très sympa ! Nous reviendrons !
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour OLIVIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, nourriture très correct. Chambres très bien insonorisées
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour SERGE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéExcellent emplacement au pied des pistes. Et spectacles plein d'énergie et de qualité
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour DANIEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéL’accueil a été froid. Je suis venu en « cours séjour » et tellement déçu de la fin. Nous pouvions utiliser la chambre que jusqu’à 10 heures alors que notre forfait courait jusqu’à la fin de journée. La restauration est la même que chaque année dans les Village Club Soleil. C’est De la qualité industrielle servi en buffet avec des serveurs omniprésent très à l’écoute et chaleureux pour dresser les tables et débarrasser vos assiettes. LES VIANDES SONT TOUTES DÉCONGELÉES. Le fromage est industriel alors qu’il y a du beaufort magnifique dans la région. On n’en a pas eu une seule fois. La qualité des œufs pour les cuire à la coque est industriel. C’est des œufs classé “3” c’est en batterie.BEURK. La viennoiseries du matin est industriels ainsi que le pain. Les Village Club est très éloigné du village. Plus de 30 minutes à pied. Et 15 minutes en bus. Impossible de profiter du dernier jour de ski pour les « Cours séjour ».. Étant donné qu’on doit libérer la chambre à 10h. Vous perdez donc un jour de ski pour les cours séjour. Le Village Club n’est pas facile d’accès depuis Paris. Plus de 10h de transport avec les changements de train bus et navettes. C’est moins cher que de se payer Des vacances seul parce que je joue sur les volumes. Donc ne vous attendez pas à des vacances calme. C’est souvent le stress ambiant pour récupérer les chambres, récupérer les skis, prendre l’ascenseur, faire la queue au Buffet et c’est très bruyant pendant les repas. En conclusion, le rapport qualité prix décevant, Parce qu’il y a rien de qualité excepté le personnel de restauration. En revanche je n’ai pas pu tester le club enfants.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour ALAIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétout l'équipe du village très agréable, gentil, à l'écoute
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour JOEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéExcellent sejour
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Bonjour Dominique, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéSéjour avec un bon rapport qualité prix, l'accès aux pistes est aisé
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour FREDERIC, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBon hôtel club, avec une belle chambre, personnel agréable et restauration au top.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour GUY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéExcellent emplacement avec une équipe attentionnée et des chambres confortables. Des plats variés et bien cuisinés depuis le petit déjeuner jusqu’au dîner. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour LAURENT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéBonne situation pour le ski malgré le manque de neige. Location de skis avec supplément mais carres non affûtées.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour PASCAL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéUn de mes plus beaux séjours. Que ce soit de l’accueil en passant par les préposés aux matériels de ski, les cuisiniers et l’équipe en salle, l’équipe d’animation, les barmans, tous étaient très à l’écoute, souriant. J’oubliais La Directrice adjointe Carine. Rien à dire. Sauf merci.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour GILLES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable et personnel aux petits soins comme toujours.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour CHRISTIAN, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéNous avions réservés bien à l'avance pour 6 personnes, 3 chambres espérant être à proximité l'un de l'autre, malgré notre demande et rappel à la réception, nous nous sommes retrouvés très éloignés, 2 chambres aux extrémités du 2 ème étage et la 3 ème chambre au 7ème étage. Autre inconvénient : le temps d'attente partout, la file au petit déjeuner, la file au diner, la file au souper, la file au ski room, la file au casiers à ski, la file devant les ascenseurs, la file au bar, en fait c'est la file partout, on a l'impression d'êtres des moutons...
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour JOSE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéClub bien situé, animation sympathique, logement spacieux avec de l’espace de rangement (2 chambres). Par contre repas corrects sans plus et petit déjeuner vraiment de qu’altier très moyenne et peu varié
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour PAUL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéConvivial, mais excentré des commerces et de l’animation de la station.
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéancien club Med rénové en 2014 (je pense) qui aurait bien besoin d'un rafraichissement. Pas de wellness pour les after skis, dommage mais vu la grosse capacité (600 clients), structure des années 70, cela semble être difficile d'en installer un. Bonne situation sur les pistes, résidence orientée à fond sur le ski, pour d'autres activités, obligé de prendre la navette gratuite de la station. Très bon séjour grace à une belle météo mais il fallait monter pour avoir de la bonne neige, signe du réchauffement climatique et manque global de neige sur la haute savoie cette année
Réponse de Village Club du Soleil de Les Menuires
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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