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Résumé des avis
L'établissement Village Club du Soleil de Les Menuires offre une ambiance chaleureuse avec une animation dynamique et un personnel accueillant. Les séjours en famille sont particulièrement appréciés, grâce à des chambres confortables et une restauration de qualité. Les activités variées et l'emplacement idéal enrichissent l'expérience.
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéUn peu réticent au départ, ce séjour étant une première expérience en village club, j’ai pu apprécié une grande fluidité tant au niveau de l’accueil le premier jour que dans les moments collectifs de la vie quotidienne et ce, malgré le grand nombre de vacanciers.
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Bonjour Christian, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéC'est très bien quand tout se passe bien. Lorsqu'il nous arrive un incident et que par obligation nous sommes obligés de passer outre le réglement, la direction est rigide. un peu de souplesse et de compréhension seraitaient les bienvenues.
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Bonjour ANITA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéSuperbe domaine skiable mais il est vraiment regrettable que le personnel soit en sous-effectif et que le directeur de cet établissement soit aussi méprisant envers sont personnel et à la limite de la politesse vis-a-vis de ses vacanciers.
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Bonjour yann, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéLa chambre était très spacieuse et la salle de bains fonctionnelle. Tout est en bon état. Le restaurant fait bcp d'efforts pour varier les menus et les plats. Dommage quel n'y avait plus de choix en ski Pretium et que les chaussures de ski n'étaient pas de super qualité (j'ai dû louer des skis et chaussures a Intersport). Toute l'équipe est très sympa et polie. C'est un plaisir d'être aussi bien reçu et considéré par tout le staff. Un grand merci a tous!
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil irréprochable et le lieu est bien entretenue et propre. Le seul bémol est que la douche et les toilettes sont étroit. Mais je serez bien resté un peu plus !!!
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Bonjour DIDIER, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéGentillesse de tout le personnel serviable,super emplacement, nette amélioration du petit déjeuner (pain aux céréales à la place du pain blanc de l'an passé. Considération de la fidélité serait appréciable (6ème fois dans cet établissement) merci
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Bonjour PASCAL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel super efficace et à l’écoute
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéÀ notre arrivée nous avons trouvé 2 serviettes sales pliées sur le lit comme si elles avaient été changées. Ce n’était pas des taches non parties au lavage mais fraîches de couleur brune foncée. En allant à l’accueil nous avons croisé 2 personnes du personnel qui nous les ont changées. Ensuite il ne restait que 2 feuilles sur le rouleau de papier toilette et pas de rouleau de réserve. Puis en prenant la première douche, nous avons constaté que la pochette de savon était vide. La préparation de la chambre 826 a été bâclee . Notre place de garage numéro 7 était occupée déjà à 11h le dimanche. Donc apparemment cette famille a gardé la place pour skier encore le dimanche. Nous avons pris la 9 et quelle surprise de voir le jour de notre départ que la 7 était toujours occupée par la même voiture. La descente de garage aurait pu être nettoyée pendant la semaine car elle était verglacée ainsi que la sortie vers le parking aérien.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéGénial oui nous reviendrons
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Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, accueil, services, tout est parfait. C'est la 3ème année que nous venons ici.
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Bonjour BRIGITTE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonsoir, ne changez rien, tout est parfait 👍
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSéjour agréable sans sentir le nombre de résidents tant aux repas que dans les ascenseurs
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Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRapport qualité / prix indiscutable pour l'endroit
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Bonjour MARC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons passé un super séjour au VCS Les Menuires, tout était réuni pr passer un bon moment, super équipe, super organisation, on reviendra avec plaisir
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Bonjour HELENE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRoyale!
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Bonjour Aaron, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéSemaine agréable, personnel avenant sans être intrusif. Grande disponibilité. Qualité des skis "standards" laissant à désirer, carres usées.
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Bonjour JEAN-PIERRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Tous les membres du groupe ont apprécié la semaine passée dans votre établissement. Si l'avenir le permet, c'est avec grand plaisir que je reviendrai.
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour , bonne organisation , équipe au top , nous reviendrons ! Peut être plus de repas local !
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Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTour est mis en œuvre pour un séjour réussi depuis son réveil jusqu'au coucher! Bravo aux équipes !
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Bonjour brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Oh oui! j'espère en janvier 2025! j'ai écrit "tour" au lieu de "tout" Pouvez vous modifier? Cordialement
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTres bien.pour la 5eme année,je recommande.très bonne amimation le soir.Très pro.merci
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Bonjour CHRISTINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympa, chambres confortables, cuisine correcte.
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Bonjour BERNARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéSympathie de l’équipe toujours la banane et très serviable
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Bonjour EMMANUEL, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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