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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de Morzine donne surtout le sentiment d’un séjour fluide, avec un accueil chaleureux, une organisation bien rodée et des vacances où tout se fait sans contrainte d’intendance. Les familles comme les groupes y trouvent vite leurs repères, entre restauration appréciée, animation et ambiance conviviale.
Accueil et amabilité
"Bonnne nourriture et trés bon sercice et accueil."
"Séjour vraiment très agréable grâce à son personnel ses activités et son cadre"
"Séjour parfait, accueil sympathique, disponible et à l'écoute des besoins, très bon ambiance !!"
Expertise des équipes
"Équipe accueillante.. Donne tout les renseignements avec le sourire."
"Super accueil, confort, repas de qualité, personnel sympa, bonne situation. Excellente literie."
"Accueil et personnel au top"
Réactivité
"Bonjour j'avais passee un agreable sejour et je tiens à vous remercier pour votre accuelle chaleureuse .Un grand merci à toutes l'équipe."
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
"Nous étions ravis! Hébergement, animations, restauration et disponibilité du personnel au top!"
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéBien situé
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour FRANCOIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéÉtablissement trop vieux. Il manque des massages au club
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour GUILLAUME, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéTres sympathique, l’état d’esprit et le programme nous ont parfaitement convenu pour un premier séjour au ski en famille
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Zineddine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre séjour en famille. Tout est pensé notamment pour un séjour serein avec de jeunes enfants. Tout est bien organisé et le personnel est très sympathique. Le service de restauration propose des mets variés, globalement tout le monde y trouve satisfaction. La chambre familiale est adéquate pour 4 personnes, avec notamment 2 sanitaires. Une mention spéciale pour l'équipe d'animation pour les enfants, qui ont pris soin de nos enfants et leur ont fait vivre de très bons moments.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour laura, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSuper équipe
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ADELINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne restauration et chambre spacieuse, équipe chaleureuse et conviviale, un vrai plus que le club enfant soit ouvert hors vacances
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Olivia, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéHeureux de notre séjour
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMatelas bcp trop dur et pas de surmatelas à disposition pour les personnes qui souffrent du dos. Restauration vraiment pas terrible. Même le pain n’est pas bon (et pourtant c’est normalement un plaisir quand on vient en France). Cours de ski ESF proposé pour le matin mais malheureusement pas pour l’après-midi. Les activités pour enfants entre 6 et 10 n’étant pas ce qui plait le plus, mes enfants de 6-9-10 préféraient aller skier l’après-midi. Étant maman seule, ma semaine a été très éprouvante. Mes enfants ont passé de très bonnes vacances et c’est le principale.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Davina, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTres belle équipe mais moins bien au niveau des transports vers les stations
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéVillage à taille humaine, espaces communs cosy et personnel très agréable. Un peu désorganisé à l’arrivée mais toujours vécu le sourire.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéOn est très content
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, rien à redire
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ANTHONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Équipes très sympathiques. Séjour agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéC était bien
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéÇa correspondait à nos attentes
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour SARAH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéOn peut toujours mieux faire
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour JOHNNY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPour une première expérience en village club, nous n'avons pas été déçus. Notre chambre était au calme, la résidence a proposé tout ce dont nous avions besoin, la restauration était de qualité, le personnel accueillant et l'ambiance était bonne. Le village club est très bien situé. C'est juste dommage que la navette ne ramène pas directement depuis le Pleney.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéBonne humeur et détente
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ANNICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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