Résumé des avis
Village Club du Soleil de Morzine donne surtout l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil apprécié, une équipe présente et des activités qui rythment la semaine. Les clients évoquent aussi une ambiance familiale, un cadre agréable et un jardin autour de la salle de restaurant qui compte vraiment dans l’expérience.
Accueil et amabilité
"séjour très agréable avec l ensemble du personnel toujours disponible et attentif avec une mention spéciale pour Ilyan qui a animé la semaine avec…"
séjour très agréable avec l ensemble du personnel toujours disponible et attentif avec une mention spéciale pour Ilyan qui a animé la semaine avec dynamisme enthousiasme et bonne humeur
"Très bon acceuil,tout etait parfait merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Très agréable séjour, une ambiance familiale, les animateurs et personnels très sympathiques et à l'écoute. bravo à toute l'équipe"
"Bonnne nourriture et trés bon sercice et accueil."
"Équipe accueillante.. Donne tout les renseignements avec le sourire."
Réactivité
"Séjour parfait, accueil sympathique, disponible et à l'écoute des besoins, très bon ambiance !!"
"Bonjour j'avais passee un agreable sejour et je tiens à vous remercier pour votre accuelle chaleureuse .Un grand merci à toutes l'équipe."
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMatelas bcp trop dur et pas de surmatelas à disposition pour les personnes qui souffrent du dos. Restauration vraiment pas terrible. Même le pain n’est pas bon (et pourtant c’est normalement un plaisir quand on vient en France). Cours de ski ESF proposé pour le matin mais malheureusement pas pour l’après-midi. Les activités pour enfants entre 6 et 10 n’étant pas ce qui plait le plus, mes enfants de 6-9-10 préféraient aller skier l’après-midi. Étant maman seule, ma semaine a été très éprouvante. Mes enfants ont passé de très bonnes vacances et c’est le principale.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Davina, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTres belle équipe mais moins bien au niveau des transports vers les stations
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour FRANCK, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéVillage à taille humaine, espaces communs cosy et personnel très agréable. Un peu désorganisé à l’arrivée mais toujours vécu le sourire.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour BRUNO, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéOn est très content
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour JULIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon séjour, rien à redire
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ANTHONY, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour AURELIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Équipes très sympathiques. Séjour agréable.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéC était bien
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéÇa correspondait à nos attentes
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour SARAH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéOn peut toujours mieux faire
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour JOHNNY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéPour une première expérience en village club, nous n'avons pas été déçus. Notre chambre était au calme, la résidence a proposé tout ce dont nous avions besoin, la restauration était de qualité, le personnel accueillant et l'ambiance était bonne. Le village club est très bien situé. C'est juste dommage que la navette ne ramène pas directement depuis le Pleney.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour Marion, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéBonne humeur et détente
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ANNICK, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil simple & efficace. Personnel souriant, agréable et disponible. Chambre confortable mais des odeurs très désagréables dues à la VMC dans les sanitaires. (Signalé mais sans amélioration.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour FREDERIC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéVillage club du soleil de Morzine bien, chambre (au château) très bien, grande, confortable. Au sujet des Animations je ne peux rien dire, nous avons pas été, maisle personnel est très agréable et très souriant. La restauration est le seul point un peu plus négatif. J'ai trouvé que ce n'était pas top, si on arrive à 20h30 il n'y a plus de plat principal, les desserts sont pratiquement toujours les mêmes. Pour avoir été au vcs des Karellis, ce n'était pas le même niveau !!!! Mais autrement très bien, faut savoir que le VCS n'est pas au x pieds des pistes mais les navettes font le boulot pour aller aux téléphérique du village mais pour rentrer bah à pied!!!! autrement 20-30 min de bus!!! car ils passent que dans un sens !!!
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLe séjour s'est très bien passé au VCS de Morzine. Rien à redire sur la qualité de l'accueil, la qualité des chambres, des animations ou de la restauration. C'était notre 2eme séjour hivernal au VCS de Morzine et surement pas le dernier.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ALEXANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéCadre très sympa, personnel au top. Animations variées et sympathiques. Chambres propres, fonctionnelles et très bonne literie.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour LAURE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéC'est notre deuxième séjour dans ce village club et nous en sommes très contents.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour AURORE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéSéjour très agréable, première dans un village club du soleil et certainement pas la dernière !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour julian, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéLe mobilier est un peu vetuste
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour BRICE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique