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Résumé des avis
Excellent séjour au Village Club du Soleil de Morzine, avec une équipe chaleureuse, des repas variés et un large choix d'activités pour toute la famille. Ambiance conviviale et personnel attentif renforcent l'expérience agréable.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéNous revenons d'une semaine à Morzine et sommes ravis de notre séjour, Toute l'équipe du Village est disponible, accueillante et serviable. Les chambres sont spacieuses et l'espace détente est un vrai plus.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéPour nous, c'était une première et nous n' avons pas été déçus. Dès notre arrivée quelqu'un nous a dirigé pour nous garer .Le personnel a été vraiment disponible pour répondre à toutes nos demandes .Le tout compris Ski ( Matériel remontées mécaniques vraiment intéressant. Des surprises comme ce barbecue au bord des pistes, la boisson chaude au retour du ski même parfois en musique. Les chambres sont spacieuses et confortables( Nous étions 2 !). Question restauration, les horaires d'ouverture sont assez larges, c'est bon, varié et copieux.. Bref nous sommes ravis du rapport qualité prix et situation du Village club.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéGlobalement bien mais la literie est a changer pour les lits 2x places. Il a fallus que je récupère un des matelats du lit supperposé pour bien me réveiller le matin.... INNACCEPTABLE
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour HERVE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
Réponse de A. A.
Bonjour Claire, Tout d'abord merci d'avoir pris le soin de me répondre et aisni de donner corps aux retours clients dont je crain que la pluspart du temps soient laissés lettre morte. Pour moi, ce point est le seul point noir de VCS car je l'ai recontré dans tous les centres visités depuis... 2015. Nous pouvons si vous le souhaitez discuter plus à fond du sujet, vous retrouverez aisément mes coordonnées dans ma fiche client. Mais je suis intimement persuadé que le service achat de VCS pourrait négocier d'excellents prix pour un matelats 2x places de bonne qualité si celui-ci est recherché pour tous les centres. Sinon... en tant qu'ancien Responsable Achat je veux bien m'en occuper. Hervé
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéRepas proposés à peine chaud,le pain était souvent du pain congelé , la qualité s’est dégradée par rapport aux années précédentes.
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour ANDRE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéLe club n’est pas de toute première jeunesse mais les équipes qui y travaillent savent le rendre convivial
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéClub à taille humaine chaleureux dans une magnifique station et avec une super équipe. Merci à eux
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiétoujours aussi satisfait après 3 séjours en famille dans ce club de Morzine. Une équipe toujours aimable et accueillante. Nous reviendrons avec plaisir.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéVillage club sans chichi. Le logement est correct, sans plus. Les repas sont également corrects, mais ressemblant quand même à de la restauration industrielle. Beaucoup de plats étaient régulièrement trop cuits. Le type de plat manque d'originalité. Pour le reste, le service est impeccable, le personnel est disponible. Le spa est conforme à l'annonce.
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Bonjour ALEXIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour ALEXIS, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSuper séjour, une équipe au top notamment la crèche et le club enfant. Les chambres sont bien optimisées seul bémol l’insonorisation des chambres.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait globalement pour ce séjour. Avec néanmoins une surprise concernant le grand nombre d’enfants d’âge scolaire hors vacances scolaires pendant ce séjour. Même si nous aimons les enfants, le choix de venir hors période de vacances scolaires est précisément pour bénéficier d’une plus grande tranquillité. Nous comprenons que les parents de ces enfants préfèrent faire manquer l’école à leurs enfants pour bénéficier d’une période plus favorable au niveau des prix du séjour hors période scolaire. C’est donc bien la responsabilité des parents qui est en cause, mais aussi celle du centre de vacances qui par sa politique tarifaire favorise ce genre de phénomène. À méditer si VCS ne veut pas perdre sa clientèle qui recherche la tranquillité.
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéEquipe du VCS très sympathique et à l'écoute. Bémol sur la chambre non isolée et la cuisine à peine digne d'une cantine scolaire.
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Bonjour Michel ange, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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Bonjour Michel ange, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéOrganisation parfaite
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéDeuxième séjour à Morzine, est toujours pas déçu. Personnel à l'écoute de nos demandes.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéBien
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Bonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéGlobalement satisfaisant mais encore un beau potentiel d'améliorations possibles
Réponse de villagesclubsdusoleil.com
Bonjour MICHEL, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLe club est bien situé, avec une équipe accueillante, et toujours souriante. Les chambres sont confortables et spacieuses.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéAgréable séjour avec du personnel très à l'écoute
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéClub bien placé à 5 min du centre de Morzine, équipe hyper agréable. Mention spéciale au club enfants éclate assurée !! Restauration standard mais de qualité
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéanimation agréable lit confortable bon séjour on recommande
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien sauf les repas en salle
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