Résumé des avis
Village Club du Soleil de Morzine donne surtout l’impression d’un séjour simple à vivre, avec un accueil apprécié, une équipe présente et des activités qui rythment la semaine. Les clients évoquent aussi une ambiance familiale, un cadre agréable et un jardin autour de la salle de restaurant qui compte vraiment dans l’expérience.
Accueil et amabilité
"séjour très agréable avec l ensemble du personnel toujours disponible et attentif avec une mention spéciale pour Ilyan qui a animé la semaine avec…"
séjour très agréable avec l ensemble du personnel toujours disponible et attentif avec une mention spéciale pour Ilyan qui a animé la semaine avec dynamisme enthousiasme et bonne humeur
"Très bon acceuil,tout etait parfait merci"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Très agréable séjour, une ambiance familiale, les animateurs et personnels très sympathiques et à l'écoute. bravo à toute l'équipe"
"Bonnne nourriture et trés bon sercice et accueil."
"Équipe accueillante.. Donne tout les renseignements avec le sourire."
Réactivité
"Séjour parfait, accueil sympathique, disponible et à l'écoute des besoins, très bon ambiance !!"
"Bonjour j'avais passee un agreable sejour et je tiens à vous remercier pour votre accuelle chaleureuse .Un grand merci à toutes l'équipe."
"Bon accueil, Structure sympa, Équipe sympathique Bonnes prestations,logement,repas,activités sportives etc…, Au plaisir de vous revoir."
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès beau séjour, personnel au top !! Un grand merci vous m’avez réconcilié avec les villages club!!!
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour edouard, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéManque d’ambiance
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ELISE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéEnsemble correct malgré une cuisine à améliorer
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour THIERRY, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour SYLVIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN EN GÉNÉRAL
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour PHILIPPE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéManque d’ambiance comparé à orcieres
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour AMANDINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéSuper satisfait
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ALEXANDRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour VALERIE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour CLAIRE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéClub convivial, personnel accueillant Sallle à manger mal insonorisée, pas de terrasse Chambre donne sur la route et les poubelles donc bruit incessant Problème de clés après avoir changé notre canon qui ne fonctionnait pas, quelqu’un est rentré dans notre chambre car il avait le même canon que nous une chambre au dessus Pas de navette retour pour ski( difficile avec un enfant en bas âge !
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéL’ensemble de l’équipe est accueillante et professionnelle Les chambres et sanitaires mériteraient une petite remise au goût du jour Au moins un meuble en plus et patères supplémentaires
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour JACQUES, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéUne équipe dynamique et à l’écoute des clients
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour MICHELE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéL ambiance est excellente Les menus sont parfaits.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour STEPHANIE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéTrès content pour une première expérience dans ce club.
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour AURORE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil, gentillesse, animation...
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour GERARD, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéRésidence à taille humaine et familiale
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour EMELINE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéLe personnel de l'accueil , les animateurs et le personnel de salle était sympathiques sauf le Directeur et ses adjoints qui avaient des difficultés à saluer les gens. Je suis pour réutiliser la nourriture et refaire des plats avec , mais a certains moments ils étaient de qualité et de goûts douteux . La nourriture n'était souvent pas chaude , et le phénomène était amplifié par une salle de restauration glaciale . On ne pouvait pas manger sans veste . Le phénomène était le même dans la salle du bar .Le fait le plus marquant à été au niveau des forfaits ( qui sont initialement Morzine, les Gets non précisé dans la commande , nous pensions avoir un forfait grand domaine pour la semaine , comme nous l'avions chaque année avec les concurrents ) .Donc suite au manque de neige , on nous à proposé soit un forfait 4 jours grand domaine , mais sans choix de date de début , forfait débutant obligatoirement le Dimanche , aucun choix possible ,où bien un forfait initial de six jours sur le domaine Morzine , les Gets .
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour ISABELLE, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéSéjour apprécié dans son ensemble
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont dores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour
Réponse de Village Club du Soleil de Morzine
Bonjour EVELYNE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Avis affichés par ordre chronologique