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Résumé des avis
Le Village Club du Soleil de La Baule est apprécié pour son accueil chaleureux, son équipe sympathique et ses activités familiales. Idéalement situé près de la mer, il offre un cadre agréable avec des repas variés et de qualité. De nombreux clients expriment leur satisfaction et leur envie de revenir.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès bon séjour avec une équipe à votre écoute , souriante et d’une propreté très très acceptable …donc un grand merci pour cet agréable séjour passé dans votre établissement
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifié...
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéUn emplacement de rêve. Nourriture très correcte et propreté dans les chambres.
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Bonjour CATHERINE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifié10/10
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Bonjour Sylvie, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéÉtablissement très agréable merci infiniment pour les repas exceptionnels de qualité, variétés, fraîcheur Merci au personnel de leur disponibilité et gentillesse
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Bonjour Christine, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLocalisation près de la plage est le point fort Chambre un peu petite
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Bonjour ODILE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSéjour agréable avec de multiples activités
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéRepas : en dehors du buffet petit-déjeuner qui est correct, les déjeuners et dîners sont ' à peine dignes d'une cantine scolaire : filets de poisson (espèces inconnues) archi-cuits voire bouilliis, les steacks hachés comme le barbecue brûlés, noirs. Seul le poulet roti est mangeable. A partir de 19h20 plus de steacks hachés prévus au menu. Les p de terre en rondelles surgelées proposées sous toutes ses formes, insipides , lasagnes sèches, et ainsi de suite...sans oublier les desserts : crèmes quotidiennes, aucun fruit mûr, mangeable. Hôtellerie: les serviettes de toilette ne sèchent pas, pas de change ; ah si 1 fois par semaine, la baie vitrée est très sale. Nonobstant ce constar, le personnel est agréable. Club : les enfants hurlent dans ke jardin, souvent encouragés par les animateurs; il est possibke de s'amuser sans HURLER. Club voile : très bien dommage la régate a manquée. Bien resoectueusement
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Bonjour Patricia, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je regrette que ce dernier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client est un point qui nous tient à cœur c’est pour cela que nos équipes se tiennent à votre entière disposition afin de traiter au mieux les différents points que vous nous remontez. Vous pouvez contacter nos équipes Service Client via le formulaire dédié, accessible depuis l’espace Mon Compte de notre site internet. A votre disposition, Bonne journée, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bon village club Beaucoup d activités Bon restaurant Excellent rapport qualite-prix88
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Bonjour JOSEPH, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéSéjour fort sympathique . Le personnel est adorable .
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Bonjour LAURIANE, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, le personnel est très coùpétent.
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Bonjour CHARLOTTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
Réponse de A. A.
Je pense revenir au prochain voyage, peut-être ailleurs mais dans votre club.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéSéjour agréable, prestations corrrectes.
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Bonjour BENEDICTE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent séjour. Merci à Jean-Jacques, Stéphanie, Francois et à l'ensemble des équipes pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur présence au quotidien. Tout est parfait : logement, repas, activités très nombreuses et variées tant pour les adultes que pour les enfants. Les soirées animées étaient fabuleuses et un immense bravo pour le spectacle du Roi Arthur. Un immense MERCI à tous er surtout ne changez rien.
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Bonjour JACQUES, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéVillage club du soleil idéalement situé à quelques pas de la plage et des pistes cyclables, qui s’apparente plus à un hôtel résidence pour senior qu’un village club. Notre CE ayant arrêté de proposer les VCS et fort de nos trois premiers séjours au sein de ceux-ci nous avons quand même décidés de passer une partie de nos vacances au sein de celui de la Baule. Habitués à l’ambiance village de nos trois précédents séjours nous avons été EXTREMEMENT déçus à bien des égards de celui de la BAULE. Outre le magnifique spectacle offert par l’équipe lors de la représentation de la légende du Roi Arthur nous avons pu assister à bien d’autres spectacles qui l’étaient beaucoup moins. En effet, lors de notre semaine de nombreuses altercations et incivilités entre vacanciers ont eue lieue que ce soit au restaurant , au bar ou lors des soirées ; certains vacanciers ayant tendance à oublier qu’ils ne sont pas chez eux malgré que cela fasse des siècles qu’ils viennent au sein de ce village club. S’agissant comme son nom l’indique d’un village club où des familles peuvent venir avec leur enfants, n’en déplaise à certains habitués ,il serait bien de revoir la ligne directrice souhaitée par l’établissement quant à la typologie de vacanciers qu’il souhaite accueillir. Aucune aire de jeux ou espace dédiés pour les enfants ( hormis les clubs enfants ) dommage…. Il est également dommage d’avoir une aussi grande bibliothèque au sein du Village club sans qu’il n’y ai d’ouvrage ou tout du moins d’ouvrages récents à destination des plus jeunes. Prêt de vélo indisponible à plusieurs reprises sous le motif qu’il y avait des sorties programmées et que tous étaient réservés ( il faudrait peut être envisager d’augmenter le parc de celui-ci) pour que tout le monde puisse profiter des services proposés. Chambre spacieuse et à la décoration actuelle avec un balcon offrant une superbe vue mer mais dommage de n’avoir qu’une seule chaise disponible sur celui-ci. Cependant, nous tenons à remercier certains membres du staff à savoir Malo pour sa sortie escape game à la grotte des korrigans, Camille pour son dynamisme et ses mojitos à la mangue, Sophie pour son expertise en tennis paddle et pour finir Nadège pour ses magnifiques prestations digne de n’oublier pas les paroles.
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Bonjour MEGANE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiétout aussi agréable ,,depuis ( 28 ans) parfait
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Bonjour RAYMOND, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéSuper accueil prestation très correcte un personnel au petits soins Un accès direct à la baie et proche des commerces sans l’inconvénient des centres villes Je recommande fortement ce lieu
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Bonjour Helene, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil tjs agréable. Directrice adjointe toujours aux petits soins et souriantes. Toute l’équipe est agréable.
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Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je prends bonne note de vos remarques qui ont d'ores et déjà été transmises au service concerné. Il est important pour nous d'avoir le retour de nos clients afin que nous puissions améliorer au mieux l'ensemble de notre prestation. Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéAttention ascenseur dangereux et manque de sécurité avec des enfants . Problème signalé .
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Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéLes membres de l'équipe sont très sympathiques et dévoués à notre bien être. La nourriture est excellente et variée. Seul bémol la propreté des chambres. Mais dans l'ensemble un super séjour.
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Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTrès Bien
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Bonjour PHILIPPE, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Claire
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