L'établissement à Libourne offre un accueil chaleureux avec un personnel attentionné et de bons conseils, ainsi qu'une large gamme de produits de qualité.
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Zelia D.
4 juin 2026
Avis vérifiéVendeuse très agréable avec de bons conseils.
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Zelia, Un immense merci pour cette superbe note et pour votre retour si gentil ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre vendeuse très agréable et de bon conseil. Au sein de notre animalerie, nous mettons un point d'honneur à vous accompagner avec le sourire pour vous guider au mieux dans le choix des accessoires ou de la nutrition (Optimus, Quality Sens) de vos compagnons. Si vous avez un petit instant, nous vous invitons poliment à dupliquer votre avis sur notre fiche Google Libourne afin de mettre en valeur le travail de notre équipe locale. Au plaisir de vous recroiser très bientôt dans nos rayons ! Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Celine G.
3 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Celine, Un grand merci pour votre note ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre animalerie s'est bien passée. Assurer votre satisfaction et le bien-être de vos compagnons est au cœur de nos priorités, que ce soit pour vous proposer les meilleurs accessoires ou vous guider vers une nutrition (Optimus, Quality Sens) de qualité. Si vous avez un petit instant, nous vous invitons poliment à dupliquer votre note sur notre fiche Google Libourne afin de soutenir notre commerce de proximité. Au plaisir de vous croiser à nouveau dans nos rayons ! Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Jean-Pierre D.
31 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu un message de votre part que vous deviez faire un geste commercial lors de mon passage et en réalité, quand je suis passée en caisse et que j'ai demandé ce geste commercial, je n'ai rien eu de votre part. Donc je pense que c'est la dernière fois que vous allez me voir !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! La parole vaut l'homme !!!!
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Gil P.
31 mai 2026
Avis vérifiéAprès une commande passée , réception de celle ci .
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Gil, Un grand merci pour votre commande, votre confiance et pour cette excellente note de 5/5 ! ✨ Nous sommes ravis que la réception de votre commande se soit bien passée. Assurer un suivi efficace et une remise fluide de vos produits pour le bonheur de vos compagnons est une priorité pour nous. D'ailleurs, si vous avez un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre expérience sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour récupérer vos commandes ou pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) et accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Muriel H.
29 mai 2026
Avis vérifiéJ'aime votre enseigne.
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Muriel, Un immense merci pour ce retour si touchant et pour cette excellente note ! ✨ Savoir que vous aimez notre enseigne est la plus belle des récompenses pour nous. Nous mettons tout notre cœur chaque jour à faire de notre magasin un lieu accueillant, convivial et rempli de bons conseils pour le bonheur de vos fidèles compagnons. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre avis sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Jean-Pierre D.
27 mai 2026
Avis vérifiéDepuis le 13, passé commande d'un sac de croquettes pas reçu !!!! En plus plus cher en le commandant au magasin de 5€ par rapport au site, !!!!!
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Jean-pierre, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction concernant le délai de livraison de vos croquettes ainsi que l'écart de prix que vous avez constaté. Pour vous apporter quelques éclaircissements : Le délai de livraison : La période du 13 au 21 mai comprenait le pont et le jour férié de l'Ascension, ce qui a malheureusement ralenti les réseaux de transport de nos fournisseurs. Nous sommes désolés pour cette attente plus longue qu'à l'accoutumée. La différence de tarif : Les prix sur notre site internet et en boutique peuvent parfois différer en raison de promotions exclusives au web ou de coûts logistiques propres aux magasins. La satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Lors de votre prochain passage pour renouveler votre nutrition (Optimus, Quality Sens), n'hésitez pas à venir me voir directement en magasin. Je serai ravie de faire un geste commercial pour nous excuser de ce désagrément. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance afin que votre prochaine expérience chez nous soit parfaite et vous donne envie de partager un avis pleinement positif sur Google ! À bientôt en magasin, Camille et l'équipe Zoomalia Libourne 🐾
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Corinne L.
26 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel est vraiment adorable. Elles sont toujours souriantes. Le choix de produits est vraiment grand.
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Corinne, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour cette note de 5/5 ! ✨ Vos compliments sur le sourire et la gentillesse de notre équipe nous touchent beaucoup. C'est un vrai bonheur de vous accueillir chaque jour avec enthousiasme ! Nous sommes également ravis que notre large choix de produits réponde parfaitement aux besoins de vos compagnons. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager ce superbe commentaire sur notre fiche Google Libourne. C'est un excellent moyen de valoriser notre équipe féminine et de booster notre référencement local ! Au plaisir de vous conseiller à nouveau parmi tous nos rayons, que ce soit pour notre nutrition (Optimus, Quality Sens) ou pour des accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Francette A.
26 mai 2026
Avis vérifiéMagasin très bien agencé tout est séparé on si retrouve
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Voici une proposition de réponse pour Francette, mettant en valeur la clarté et l'agencement du magasin de Libourne : PROPOSITION DE RÉPONSE "Bonjour Francette, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note de 5/5 ! ✨ Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin très bien agencé. Nous faisons le maximum pour créer des espaces clairs et bien séparés afin que vous puissiez vous y retrouver facilement et passer un moment agréable en rayon. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre avis sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Julien R.
26 mai 2026
Avis vérifiéMagasin toujours très propre l'accueil toujours très chaleureux je le recommande sans hésiter
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Julien, Un immense merci pour ce superbe retour et pour votre note de 5/5 ! ✨ C'est une vraie fierté pour nous de lire que vous trouvez le magasin toujours très propre et notre accueil toujours très chaleureux. Votre recommandation sans hésiter est la plus belle récompense pour notre travail quotidien ! D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à copier-coller votre recommandation sur notre fiche Google Libourne. Un avis aussi positif est un coup de pouce précieux pour notre visibilité locale ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou pour gâter vos compagnons. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Nadine R.
26 mai 2026
Avis vérifiéBonne expérience. Rien à dire.
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Nadine, Un grand merci pour votre note de 5/5 et pour votre retour ! ✨ Savoir que vous avez partagé une bonne expérience dans notre magasin est essentiel pour nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fluide et agréable à chaque visite. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre note sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce, simple et rapide, pour notre référencement local ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Justine L.
24 mai 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Équipe disponible et agréable. A l écoute. Je reviendrai !!
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Justine, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre note de 5/5 ! ✨ Savoir que tout s'est très bien passé et que vous avez trouvé notre équipe disponible, agréable et à l'écoute nous fait chaud au cœur. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs ! Votre 'Je reviendrai !!' est notre plus belle récompense. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre avis sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou pour dénicher des nouveautés pour vos compagnons. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Gil P.
23 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai passé une commande de croquettes chien , qui n'étaient pas au magasin .
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Gil, Un grand merci pour votre retour et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour la commande de vos croquettes pour chien. Même lorsqu'une référence n'est pas immédiatement disponible sur nos étagères, notre priorité reste de faire le nécessaire très rapidement pour que votre fidèle compagnon ne manque de rien. D'ailleurs, si vous avez un petit instant, n'hésitez pas à partager votre expérience sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau pour récupérer vos prochaines commandes ou pour vous conseiller sur notre nutrition (Optimus, Quality Sens). À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Francoise B.
20 mai 2026
Avis vérifiéBons conseils - Acceuil très agréable
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Francoise, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note de 5/5 ! ✨ Savoir que vous avez apprécié notre accueil et que vous avez trouvé nos conseils pertinents est une vraie satisfaction pour nous. Accompagner chaque maître avec le sourire et une vraie expertise pour le bien-être de ses compagnons est au cœur de notre engagement quotidien. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre avis sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Au plaisir de vous conseiller à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Myriam S.
19 mai 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Myriam, Un grand merci pour votre note de 5/5 et pour ce retour qui va droit au but ! ✨ Savoir que tout a été 'parfait' lors de votre visite est la plus belle des récompenses pour nous. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre note sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce, simple et rapide, pour notre référencement local ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Ludovic P.
19 mai 2026
Avis vérifiétrès long pour le payement
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente inhabituelle que vous avez subie lors de votre passage en caisse. Nous avons effectivement rencontré un bug technique indépendant de notre volonté ce jour-là. Sachez que toute l'équipe s'est immédiatement mobilisée pour résoudre le problème et fluidifier l'encaissement au maximum. Nous espérons que le reste de votre visite s'est bien passé et que nos conseils ou produits ont plu à votre compagnon. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience totalement fluide, que ce soit pour votre nutrition (Optimus, Quality Sens) ou vos accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Brigitte P.
19 mai 2026
Avis vérifiéPour ma première command sur le site , le lieu du retrait a changé et je trouve un peu long la livraison qui est en plus fractionnée
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Ludovic, nous vous présentons nos excuses pour cette attente en caisse liée à un bug technique persistant sur lequel nos services informatiques travaillent activement. Merci pour votre patience. À bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Bertrand L.
15 mai 2026
Avis vérifiéGentillesse, sourires, efficacité, stock, conseils... que dire? JE RECOMMANDE SANS RESERVES
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Bertrand, Un immense merci pour ce retour si enthousiaste et pour cette note de 5/5 ! ✨ 'Gentillesse, sourires, efficacité, stock, conseils...' : vous venez de lister exactement tout ce qui nous tient à cœur au quotidien. Votre recommandation sans réserves est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe ! D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à copier-coller ce magnifique message sur notre fiche Google Libourne. C'est un coup de pouce précieux pour notre visibilité locale ! Au plaisir de vous conseiller à nouveau lors de vos prochains passages pour votre nutrition (Optimus, Quality Sens) ou vos accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Francoise C.
14 mai 2026
Avis vérifiéJ aime trop . Les filles adorables et.les prix impec. 😁
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Francoise, Un immense merci pour ce retour plein de bonne humeur et pour cette note de 5/5 ! 😁✨ Savoir que vous 'aimez trop' notre magasin et que vous trouvez notre équipe adorable nous donne un immense sourire. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur accueil possible, tout en vous garantissant des prix impeccables pour prendre soin de vos compagnons sans vous ruiner ! D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager ce super commentaire sur notre fiche Google Libourne. C'est un coup de pouce en or pour valoriser les filles et notre référencement local ! Au plaisir de vous retrouver en rayon pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Bertrand L.
14 mai 2026
Avis vérifiéEncore une fois ce fut un plaisir d'aller chez eux. Du choix, de la qualité, du service, que demander de plus ?
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Bertrand, Un immense merci pour votre fidélité et pour cette nouvelle note de 5/5 ! ✨ C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir en magasin. Savoir que vous y trouvez le choix, la qualité et le service à chaque visite est notre plus belle satisfaction. Nous faisons le maximum pour maintenir ce niveau d'exigence pour vous et vos compagnons ! D'ailleurs, si vous avez un petit instant, n'hésitez pas à partager également ce superbe retour sur notre fiche Google Libourne. C'est un coup de pouce précieux pour notre visibilité locale ! Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage pour votre nutrition (Optimus, Quality Sens) ou vos accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
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Jacques A.
13 mai 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et conseil avisés
Réponse de ZOOMALIA Libourne 33 | Animalerie
Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre retour et pour cette excellente note de 5/5 ! ✨ Savoir que vous avez apprécié notre accueil et trouvé nos conseils avisés est une vraie satisfaction. Guider au mieux chaque maître avec passion et expertise pour le bonheur de ses animaux est notre priorité au quotidien. D'ailleurs, si vous disposez d'un petit instant, n'hésitez pas à partager également votre avis sur notre fiche Google Libourne. C'est un super coup de pouce pour notre référencement local ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en nutrition (Optimus, Quality Sens) ou en accessoires. À très bientôt, Camille et l'équipe de Zoomalia Libourne 🐾
Avis affichés par ordre chronologique