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Résumé des avis
L'établissement Zoomalia à Aire-sur-l'Adour se distingue par un accueil chaleureux et une équipe très professionnelle offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la propreté du lieu et la disponibilité du personnel, toujours souriant et à l'écoute.
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Sandrine S.
7 déc. 2025
Avis vérifiéOn vous indique un prix et on vous fait oayer un autre prix plus conséquent bien sûr. C’est écrit un sac de croquette offert avec l'achat de 10 sacs à un prix unitaire de 27,90 euros et en caisse on vous dit que le sac gratuit vaut aussi 27,90 euros. Arnaqué total. Prix mensonges
Réponse de zoomalia.com
Bonjour Madame, Je comprends tout à fait votre mécontentement et bien sûr suite à votre visite, j'ai informé ma direction de votre incompréhension quant à l'affichage des prix en lot. Notre objectif n'étant pas que nos clients se sentent abusés, je m'engage à vous rembourser la différence à titre exceptionnel et en gage de notre bonne volonté. Nous ferons en sorte à l'avenir de mieux expliquer le mécanisme à nos clients pour que personne ne se sente floué. Dans l'attente de votre visite, bien cordialement, Votre équipe magasin
Réponse de Sandrine S.
Bonjour Merci pour votre geste. Vous êtes une enseigne que j'apprécie néanmoins. Pour ce qui est du remboursement de la différence comment cela se passe t’il? Dans l’attente de votre réponse Bonne journée
Réponse de zoomalia.com
Pour ce qui est du remboursement, vous pouvez passer en magasin à votre convenance, l'équipe est au courant, ne vous inquiétez pas. Bien cordialement
Réponse de Sandrine S.
Très bien. Je passerai dans la semaine Merci
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Patrick M.
7 déc. 2025
Avis vérifiéToujours excellent !!!
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Francoise C.
7 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils si nécessaire
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Maryse L.
5 déc. 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique...
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Daniel F.
4 déc. 2025
Avis vérifiéComme toujours tout a été parfait
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Nadine D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et conseillé dans ce magasin. Un choix diversifié et de bonnes promotions.
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Josianne B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent magasin, personnel très professionnel et très avenant.
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Sylvie 40 L.
1 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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Elea B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéSuper conseils super vendeuses je recommande
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Cecile B.
30 nov. 2025
Avis vérifiéBeau magasin, accueil sympa
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Valérie G.
30 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu besoin de conseil pour un shampooing pour mon chien, tous les renseignements m'ont été donnés et avec le sourire. Une équipe toujours agréable. Je recommande ce magasin.
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C. L.
30 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel toujours de très bon conseils, à l écoute de mes besoins, accueil chaleureux avec le sourire.
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A. C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéHôtesses d'accueil souriantes et professionnelles. Aujourd'hui, j'ai trouvé une boîte alimentaire pour les croquettes, à moins de 20 euros, certe ce n'est pas hermétique et de grande qualité mais ça fait le job et à un prix acceptable. En revanche : - les couchages de nos toutous sont toujours à des prix exorbitants et inacceptable pour moi. Voir des tapis de mauvaise qualité à 30 euros passés/des coussins plats toujours de mauvaise qualité et non lavables, fabriqué loin, entre 50 et 100 euros selon la taille, c'est non. Arrêtez de penser uniquement au chien de salon ou de décoration... agrandissez votre cible et pensez à tous les autres, qui vivent dehors puis dorment dedans, qui court dans la campagne chaque jour matin et soir avant de rentrer sagement que les maîtres rentrent. Pensez à eux, qui se roulent dans la boue et qui vivent leur vie chiens s'il vous plaît : eux aussi ont le droit au confort en rentrant. Quitte à payer, justifiez le prix. Et à quand les prix dégressifs si l'on prend des lots ? Ca aussi ca pourrait etre bien pour ceux qui ont 4 et de chiens ... 🥺 🐕 pour le rayon friandise je pense la même chose, l'unité de mauvaise composition et trop élevé. Enfin, la brosse pour chien qui sont les mêmes qu'au supermarché, le prix est doublé... pourquoi ? Voilà quelques avis/conseils.
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Lisa C.
30 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis anglais et je parle très peu français. J'achète du matériel pour un nouveau chiot. Le vendeur du magasin était très serviable et sympathique, et parlait bien anglais, ce qui a rendu ma visite très agréable.
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Veronique D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéToujours de bon conseil.
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Catherine G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel poli et souriant.
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Sigrid J.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, une équipe au top.
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Jimmy R.
25 nov. 2025
Avis vérifiéUne équipe, super sympa avec le sourire
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Thomas P.
23 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel sympathique et aidant
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Aymeric S.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec le meilleur accueil et conseils
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