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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiétrès accessible
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéDéçu de certains articles
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié d'être informée de la disponibilité de produits manquants. RAS sur le produits, toujours biens.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBien clair mais il faudra vraiment revoir votre transporteur, car ce n'est pas la première fois que ça se passe ainsi avec si peu de sérieux.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSite rapide et clair. Suivi parfait du service client.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide très contente
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéLe service client ne tient pas des réclamations. Le service client ne vous renseigne pas, vous laisse dans l’ignorance. Commande alimentation chat le 02/02 Toujours pas de nouvelle sur la livraison
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Catherine, Notre service client a procédé au dédommagement de votre commande suite au retour de votre colis. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéCertain produit endommagé lors de la livraison mais service client zoomalia tres rapide donc tout cest très bien passer
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSite clair avec des produits au top !!!!
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéOn peut toujours s’améliorer
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai reçu un osmoseur cassé dans le transport, Le montage avait été mal fait est un joint pincé La réparation de mon osmoseur neuf m’a coûté 56 € pour un osmoseur acheté une quarantaine d’euros Il faut payé pour joindre quelqu’un au téléphone J’ai renoncé mais je dépenserais mon argent ailleurs
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Romaric, Je vous présente mes excuses pour cette anomalie de l'osmoseur. Il fallait nous faire une réclamation à l'adresse mail serviceapresvente@zoomalia.comet nous aurions pu vous dédommager. Je suis désolée que vous ayez fait réparer votre osmoseur. Bien cordialement Hélène de Zoomalia
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSvp , un petit plus , pour connaître ( suivant le nb de points collectés ) le cadeau offert , si nous avions l'option de pouvoir taper notre nombres de points et avoir directement le cadeau gagné ce serait top , si non tout va bien
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire. . Site clair
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéProduit toujours se bonne qualité. Delais Livraison correct. Prix convenable. J'achète régulièrement ici.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent produit, à prix très abordables !
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéSite facile d'accès et très dynamique
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiérelativement fluide
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéPas franchement simple de trouver ce qu'on cherche
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