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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDommage la mauvaise qualité de la livraison
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéParfait merci
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTres contente
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiémauvais, doit améliorer le colisage
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Paul, Je suis navrée de votre réception d'un colis endommagé. Notre service client a pris contact avec vous par mail depuis la DM_078598. Cordialement Hélène de Zoomalia
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiédes frais se sont ajoutés en cas de commande volumineuse en sus des frais de service ; frais qui n'existaient pas auparavant, et qui apparaissent en fin de commande.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiérapide produits qualitatifs diversité de l'offre
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfaite de ma commande. La litière n'est pas vraiment sans odeur vu que la porte ne retombe pas assez fermé et les filtres n'ont aucune utilité
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien sous tout rapport
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTransaction parfaite et rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéAucun problème sur le site : du choix dans les produits, les prix, les marques. Livraison un peu lente en relais, mais il suffit de prévoir et de commander un peu avant d’être à sec ;)
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéma commande est arrivée incomplète
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Irem, Je suis désolée de lire que votre commande a été réceptionnée incomplète. Je vous invite à prendre une photo de votre colis (carton) et de l'envoyer à notre service après vente via l'adresse mail servceapresvente@zoomalia.com et à nous indiquer l'article manquant afin que nous puissions vous dédommager. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia
Réponse de A. A.
Le sac que j'ai acheté pour le chien n'est pas sorti de l'emballage
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDéçu de certaines choses mais dans l'ensemble c'est très pratique de commander sur ce site
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiélisible, on trouve vite ce qu'on cherche et grand choix.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJ’enlève 1 étoile car même si le site propose d’autres articles je n’ose finalement pas les acheter suite au problème de livraison
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéJe pense qu’il pourrait y avoir des tarifs plus intéressants quand on commande souvent ( par exemple une remise sur les achats) plutôt que des points.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDe bon conseil colis très bien enballer suivis des colis exemplaires pour rien je ne changerai de Site.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, commande conforme, j'ai apprécié les produits supplémentaires donnés pour les animaux. Rien à redire, merci !
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiécontact sympatique options payantes piégeuses
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