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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAttrayant
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéNon
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiérien à dire je suis satisfait
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiébien comme toujours
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiémerci
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéCommande passée facilement
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit avec un rapporr qualité /prix imbattable et livraison rapide avec choix du jour possible
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTarif et sav très correct Je recommande zoomalia
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballée, Avec le code promotionnel, tout super. Merci zoomalia
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Articles de qualité et prix abordables
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéHonteux!!!! Commande passée le 16 décembre avec une livraison prioritaire et toujours rien le 29 décembre. Zoomalia ne répond pas...service client inexistant...en plus l'appel téléphonique est payant. Je suis dans une impasse...par contre ils ont bien encaissé ma commande! Fuyez!!!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Vous avez fait un traitement prioritaire et non express ce qui prévoit une préparation en priorité de votre commande par nos équipes de logistique et ensuite le délai normal de livraison par le transporteur. Votre commande a eu du retard au niveau du transporteur car les réseaux des livraisons étaient fortement perturbés. Cette situation exceptionnelle est un cas de force majeur que nous ne pouvons contrôler, je vous prie de nous en excuser. Je suis navrée nous n'avons pas reçu vos demandes, notre service à un délai de réponse maximum sous 48h. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Cordialement, Aurore de Zoomalia
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéLa cage n’est pas solide, impossible de la déplacer sans qu’elle ne se démonte d’un côté ou de l’autre. De plus, l’absence de poignée est désagréable. Je ne recommande pas cette cage.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je m’excuse, car votre dernière commande n’était pas conforme à vos attentes. Je sais que ça peut être parfois très décevant. Je vous remercie pour ce retour constructif qui me permet de faire remonter aux différents services concernés, les anomalies dont vous faites référence. Belle journée Aurore de Zoomalia
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d'articles intéressants et différents que l'on ne retrouvent pas dans d'autres animaleries. Parfois un peu compliqué de savoir quel produit correspond a la page de l'article.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site à parfaire
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéJe commande toujours chez eux et jean suis très satisfaite
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéchoix varié, expédition rapide, prix corrects. très bien.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiébonjour, les croquettes digestives sont grosses et dures, elles ne sont pas adaptées aux chats.
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