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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLes articles ont été bien conformes à notre commande et sont arrivés en bon état. Nous en sommes satisfaits.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve qu'on reçoit trop de mails pour une seule commande. Mais au moins, on est au courant!
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéAméliorer les mots clés pour la recherche des produits sur le site. Manque souvent du stock pour les croquettes en 10kg
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéRetour aux frais de l'acheteur en cas d'erreur ou pour un échange c'est dommage
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Nos CGU indique bien que les retours ne sont pas pris en charge, je vous invite quand même à prendre contact avec notre service client. Belle journée Aurore
Réponse de A. A.
Bonjour, si je commande un autre paquet de croquettes (6kg), serait-il possible de profiter de cette livraison pour la reprise du paquet commandé par erreur (8kg)? car les frais de port s'élèvent à 20€ environ pour le retour par transporteur pour un paquet de croquettes acheté une quarantaine d'euros... Merci de votre réponse, Cdt
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est bien agencé, grand nombre de produits, des prix compétitifs et des réponses rapides aux questions. Le seul problème c’est la livraison mondiale relay.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon site Livraison en relais impeccable
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéFacile et complet
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSite simple, délais de livraison respecté, des petits cadeaux...
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiélivraison rapide produits diversifiés
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéEmballage du colis pas optimal: objets se déplaçant dans un boîte trop grande.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSite agréable et navigation facile
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéFiable et grand choix de produits ,rapide avec délais respectés de livraison
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et gratuite en relais
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéPremière commande sur ce site... Rapidité, efficacité, je recommande.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéService client nul qui fait tout pour ne pas verser 1 centime ! La seule raison pour laquelle je reste sur ce site est le foin de Crau que mon lapin adoré.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, je revient vers vous rapidement. Merci de votre compréhension. Aurore
Réponse de A. A.
Bonjour, Qu'entendez-vous par rapidement ? Cela fait maintenant 10 jours.
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiésite clair
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéRien a dire c’est parfai
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