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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait des prix et de la diversité des produits proposés. La livraison a été rapide. Un seul petit bémol : On me facture 4,99 euros de frais de port ET EN PLUS : 3,99 euros pour Frais d'expédition pour articles lourds, fragiles ou volumineux Du coup, 8,98 euros de frais de port pour des articles qui selon moi n'étaient ni fragiles, ni particulièrement lourds ni encombrant puisque un des produits était livré en kit. Le tout pas calé dans un carton ( certes solide ) au moins 3 fois trop grand pour ce qu'il contenait. Dommage Sinon, oui, en raison des prix pratiqués, je repasserai commande car le site est nettement moins cher que les animaleries trraditionnelles.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide et colis très bien emballé. prix très intéressant surtout lorsque l on a un gros chien.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison longue. Difficile de choisir la taille. Produit cependant agréable et simple à mettre et à entretenir
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis un adepte de l'aquariophilie, je constate que vous êtes en manque de produits type E15 ce qui m'oblige à acheter selon autre conditionnement S7 E17 V30. Est-ce passager ?? Merci.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRAS avec le site, très bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéMad
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLa navigation est parfois un peu compliquée sur téléphone mais reste fluide . Les prix sont intéressants.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien, délais de livraison respectée
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéPrix attractif et bon produit. Mais le transport fait que je changerais sûrement de site. Malheureusement
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison assez rapide litière endommager
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis tres satisfait colis non ecrase merci
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéJe ne commanderai plus jamais chez zoomalia car leur prestataire de livraison est épouvantable !!!
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Valérie Tout d'abord , je tiens à vous remercier pour votre commande. Après vérification sur le suivi de votre colis, celui-ci est indiqué comme livré en date du 21-12-2022, pouvez-vous me le confirmer ? Merci Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour premièrement moi c’est Virgile ! Et non il n’a pas été livré, il a fallu que j’aille le chercher après une semaine sans nouvelle !!! Et heureusement que j’ai appelé DPD sinon le colis repartait à l’expéditeur. Un scandale !!! J’ai pris du temps sur mon travail pour aller le chercher alors que j’ai payé une livraison. Je suis clairement dégoûté du service de livraison je ne souhaite plus avoir à faire à cette entreprise donc désolé mais je commanderai sur un autre site
Réponse de A. A.
Bonjour premièrement moi c’est Virgile ! Et non il n’a pas été livré, il a fallu que j’aille le chercher après une semaine sans nouvelle !!! Et heureusement que j’ai appelé DPD sinon le colis repartait à l’expéditeur. Un scandale !!! J’ai pris du temps sur mon travail pour aller le chercher alors que j’ai payé une livraison. Je suis clairement dégoûté du service de livraison je ne souhaite plus avoir à faire à cette entreprise donc désolé mais je commanderai sur un autre site
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétout est bien
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation sur le site un peu complexe faut savoir tout les marque car le filtrage c'est sa alors les marque je les connais pas tous donc compliquer et commande passer le même jour mais reçu en trois colis sur trois jour différents surtout le premier colis avec un seul sac de 4 kilos donc merci l'écologie
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéDélai de livraison bien respecté. Merci.
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