Avis pour Zoomalia.com

Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre commentaire, Je vous présente mes excuses pour cet incident de livraison, Je constate que ma collègue vous a fait une proposition de dédommagement par le biais de votre espace client, N'hésitez pas à lui faire un retour :) très belle journée à vous et bon week-end :) Cdt, Aurore de Zoomalia

Bonjour Monsieur, Je tiens à vous remercier pour votre commande chez zoomalia. Je suis navrée d'apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé, Si vous décelez la moindre anomalie, merci de nous faire parvenir votre réclamation à l'adresse serviceapresvente@zoomalia.com, nous reviendrons vers vous afin de régulariser cette situation, Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bon week-end :) Cdt,, Aurore de Zoomalia

Bonjour Madame, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Zoomalia. J'ai bien pris note de votre demande concernant notre partenaire Remises & Réductions. Remises & Réductions est un service e-shopping édité par Webloyalty, partenaire indépendant de "ZOOMALIA". Remises & Réductions vous permet de réaliser des économies sur vos achats en ligne, en particulier en bénéficiant de remboursements d'une partie du montant H.T. de vos achats. Vous n'êtes pas obligée de donner suite à cette offre (cela est intéressant si vous effectuez des commandes régulières sur Internet) Nous vous invitons à visiter le site de notre partenaire (www.remisesetreductions.fr) pour toute information supplémentaire concernant le service et ses avantages. Je vous souhaite une belle journée, Cdt, Aurore de Zoomalia

Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre commande :) Soyez assurée que votre réclamation a bien été transmise à notre chargée de compte pour rappel de procédure auprès de l'agence livreuse de votre secteur, les délais doivent bien évidement être tenus. Je vous prie de m'excuser pour ce report de livraison et vous souhaite un agréable week-end, Cdt, Aurore de Zoomalia