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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLe site et votre société maintenant… Que dire d’une société comme la vôtre ?? Qui gratte sur tout et n’importe quoi.. Exemple vous payez par Paypal… et bien un supplément… vous avez un prix qui au demeurant est correct mais avec l’ajout de tous les suppléments est trop cher et en plus mal ou pas livré correctement…
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir passé commande sur notre site. En effet, des frais PayPal sont appliqués si vous souhaitez régler votre commande par ce biais, Nous ne répercutons pas ces frais là sur nos prix de vente contrairement à d'autres site, Nous estimons que nous devons être transparents avec nos clients afin de savoir vraiment le détail de sa commande. Concernant les anomalies de livraison que vous avez pu rencontrer, je vous prie de m'en excuser, sachez que cela sera remonté à notre chargée de compte pour rappel de procédure, Lorsque vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à nous en faire part par le biais de votre espace client, nous prendrons le relais directement avec le transporteur :) Je vous remercie de votre compréhension, Belle journée à vous, Cdt, Aurore de Zoomalia
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéFacilité d'utilisation et de paiement
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSite exceptionnel
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLe site ça va, les prix ont augmenté, ça reste encore abordable.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéxxx
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéNiche de mauvaise qualité
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous remercie de votre commande passée sur notre site, Je suis navrée d'apprendre que la qualité de la niche ne vous apporte pas entière satisfaction, Si vous décelez la moindre anomalie sur cet article, voici notre adresse mail: serviceapresvente@zoomalia.com. Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end :) Cdt, Aurore de Zoomalia
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéNombreux articles, site coloré et agréable, prix attractifs
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéProduit disponible et livraison rapide.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSite intuitif, prix attractifs, beaucoup de choix et la livraison est rapide😘
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiébeaucoup de choix ,site réactif ,juste à améliorer le colisage
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéIl s'agissait de ma 1ère et peut-être dernière commande Site ok, produits à un prix intéressants mais suite au problème rencontré (un emballage vide, médicament pas dans la boîte), j'ai envoyé un message sur le site mais pas encore de réponse. Si on me renvoie le produit manquant Pronefra 180ml ou qu'on me rembourse, je repasserai une commande et pourrai recommander le site aux autres personnes, sinon non. C'est pourquoi je ne mets que 3 étoiles et je coche non à la question suivante (passer une nouvelle commande)
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPetits cadeaux qui font plaisir dans la livraison, merci beaucoup !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéSite assez peu ergonomique; mais envoi rapide et site fiable. A la fin de la commande, trop d’options payantes liées à l’envoi: coût sup pour le suivi, assurance…
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée intacte malgré des boites un peu éparpillées dans le grand carton... je suis contente d'avoir trouvé ce nouveau site pour mes 2 minous ! je recommande vivement zoomalia.
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