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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJ’ai fait une erreur de couleur sur une commande, retour pris en compte rapidement, avoir sur mon compte, une nouvelle commande reçue rapidement. Satisfaite du SAV.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéDelai de livraison un peu long.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéClair, facile!
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLes prix
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site mais les prix ont explosé en peu de temps !!!
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPratique et complet
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéSuper rapide
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéUn accessoire du porte gamelle était tordu, j'ai dû le tordre à nouveau pour pouvoir bloquer les gamelles.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, bien emballée avec un petit cadeau en plus ça fait toujours plaisir!
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéColis perdu, en attente de croquette depuis plusieurs jours, je dois chercher une autre solution à chaque fois
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis Aurore et je prends connaissance de votre avis et vous prie de m'excuser pour les désagréments subis lors de la livraison de votre colis. Après vérification sur le suivi de votre commande, je constate que notre service clientèle est intervenu sur la gestion de votre réclamation : votre colis a été perdu lors de son acheminement, nous vous avons donc renvoyé une nouvelle votre commande ce jour suite à votre échange avec le service client. J'espère réellement que cet incident n’entachera pas toute la confiance que vous nous avez accordée et que nous aurons l'occasion de vous donner entière satisfaction lors d'un prochain achat. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Toujours en attente de mon colis qui je pense s’est encore une fois perdu
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéCommande bien réceptionné date prévu prix interressant par contre carton déchire
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ma commande pour mon animal et de la livraison ds les temps et livreur aimable
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéProduit à très bon prix et livrer rapidement
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéPas de souci avec zoomalia
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéplus de sous-categories permettraient peut-être de ne pas avoir de liste interminable à descendre pour trouver un produit
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiélivraison conforme à la commande.
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