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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble, j'aime ce site mais si je ne suis pas contacté je risque vraiment d'être déçu
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéDe eerste bestelling kon ik in het Nederlands doen. Vanaf dan enkel in het frans. Dit is de enige site waar voor alle stappen extra betaald moet worden. Als je niet extra wilt betalen voor de verzending dan duurt hij toch wel lang. Evenals een verzekering voor als er iets misloopt met de bestelling heb ik ook nog nergens anders gezien.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifié. bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéaucune écoute du client, il vous envoie un message commande transmise au transporteur le lendemain de la commande alors que celui ci envoie un message de prise en charge de celui ci 6 jours après
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis Aurore du service Clients et suis navrée du désagrément rencontré. Votre colis semble en effet avoir subi une anomalie de flashage auprès du transporteur, Excusez nous pour la gêne occasionnée. Restant à votre disposition, je vous renouvelle mes excuses et vous souhaite une bonne journée. Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour, exactement la même excuse à chaques commandes, il faudrait peut-être arrêter de tromper les clients
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Merci de votre retour. Je suis navrée si ma réponse ne vous convient pas, mais elle est réelle, votre colis à subit un oubli de flashage ce qui qui a perturbé son cycle au niveau du transporteur. Restant à votre disposition, je vous renouvelle mes excuses et vous souhaite une bonne journée. Aurore de Zoomalia
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéTrès rapide,et colis soigné. Produit conforme. Parfait.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétout va bien
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiénavigation sur le site correcte
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLivraison dans un délai court.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPour le site en lui-même rien à signaler
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, je recommande
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait et les produits bien décrits.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétoujours contente de mes achet et la livraison a été parfaite
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne trouve aucunel idee à apporter pour améliorer le site
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBons produits Livraison rapide
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéBien bonne réactivité
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiésatisfaite de ma commande arrivée dans le délai prévu
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéChoix, utilisation des points.parfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéPas bien agencé du tout
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je suis Aurore et je prends connaissance de votre avis. Après vérification sur le suivi de votre commande, je constate que notre service clientèle est intervenu sur la gestion de votre réclamation . Soyez assuré que nous avons de notre côté, remis vos remarques aux services concernés. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Cordialement, Aurore de Zoomalia
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