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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPrix intéressants et livraison rapide
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéParfait cette fois, pas de boîte éclatée et à jeter comme la dernière fois. Merci
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPas mal de choix!! Certains produits à des prix raisonnables !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis plusieurs années j'ai recours à ce site pour les croquettes et la litière de mes 2 chats, j'ai toujours été satisfaite, la livraison est rapide et correspond à mes commandes.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe trouve facilement les articles que je cherche.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéImpossible de joindre Zoomalia pour recevoir notre article, et entretemps cela m’a coûté plusieurs appels surtaxés pour ne jamais avoir la possibilité de parler à un employé de la firme. Très mauvaise expérience; je ne recommande pas ce site.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le déroulement de cette livraison. Votre réclamation a été transmise ce jour au service après vente qui ne manquera pas de revenir vers vous afin de vous apporter une solution. Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre écoute. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéColis trop lourd et facturation de « 2 envois ». finalement je reçois ma commande qui tient dans le même carton 📦, ce n’est pas très professionnel !! Très déçue
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, La commande renseignée dans votre avis a été envoyée en 1 seul colis. Le montant de vos achats étant inférieur à 79€, des frais de port vous ont été facturés. En effet, la livraison à domicile est gratuite au delà de ce montant. Vous trouverez toutes les informations concernant la facturation des frais de port en consultant le lien suivant : https://www.zoomalia.com/information/livraison/ Belle journée. Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Livraison offerte à partir de 49€ sur le site de commande. Cordialement.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, La livraison est gratuite à partir de 49€ d'achats en point relais et 79€ d'achats pour une livraison à domcile. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBlabla
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéAu top!
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, service client très efficace
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSite clair
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrop de propositions au moment de passer la commande..!
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéÇa fait un moment que je commande et très bien, jamais déçu
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est clair avec un large choix d’articles à des prix abordables. J’y trouve des articles que je ne trouve pas en magasins physiques près de chez moi. La livraison est rapide. Je suis satisfaite de ce site.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai eu un problème sur ma dernière livraison, le colis avait été ouvert et il manquait un article, le service réclamation a été parfait, vraiment très satisfaite de leur retour ,,, je recommande vivement !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéCommande et livraison parfaite
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