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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est fluide j’aime bien la livraison rapide très bien je recommande.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBonsoir la commande est arrivée trés vite tous se que j'aime .
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison plus rapide qu'annoncée! Dommage que les prix et promotions appliquées ne soient pas les mêmes qu'en magasin et que le clic and collect n'y soient pas proposé pour éviter les frais d'envoi et réduire l'emprunte carbone.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBon site et commande conforme
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTrès facile pour naviguer dedans j’ai trouvé facilement tous les articles que je voulais pour mon chien et mon chat
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiétoujours de bons produits à prix raisonnables pour nos petits animaux! jamais déçue
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJe note 4 sur 5, juste parce que les ampoules que j'ai commandé n'étaient pas suffisamment protégés dans le carton, elles auraient pu être cassées dans le transport.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTRES SERIEUX RAS
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLe colis est arrivé abimé et le transporteur DPD l'avait renforcé avec son scotch. La livraison a été faite en dehors de la fourchette de période livraison prévue (20 minutes avant)
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSite toujours attractifs. Produits envoyés rapidement
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé parce que j ai eu une promo de 15%
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRien à dire c'est un très bon site
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéSuper site,prix intéressant, bonne qualité
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJ'aime beaucoup le site en lui même. Malheureusement comme à chaque fois la livraison est un calvaire, soit les produits sont endommagés soit le carton est dans un état intransportable, pire, les deux.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ces désagréments; Afin de faire le point sur la situation et vous apporté une solution, je vous contact par mail. Cela nous permettra également de faciliter nos échanges. A très vite. Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace. Bon produit.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéje suis toujours très satisfaite de mes commandes chez zoomalia, prix très corrects, envoi rapide
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le cadeau avec mes points
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Après vérification, je constate qu'aucun article cadeau n'a été ajouté sur votre commande. Pour pouvoir en bénéficier, il vous suffit de cliquer sur "voir les cadeaux" dans l'onglet programme fidélité sur votre tableau de bord pour voir la liste apparaître et ajouter le produit de votre choix dans votre panier. Si ce dernier est bien ajouté, il s'affichera dans votre panier en dessous des articles facturés avec une entête "articles cadeaux". Cordialement Amandine de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour j avais choisi mon cadeau
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Navrée mais le cadeau n'a pas été enregistré sur cette commande. Vous pourrez en bénéficier la prochaine fois :) Cordialement Amandine de Zoomalia
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéBeau site, clair, beaucoup de choix à des prix raisonnables. Je regrette que les colis ne soient livrés que par une seule boîte de transport. Pourquoi ne pas rajouter la Poste comme moyen de livraison et le client peut choisir car les frais de port sont élevés sur votre site.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéProduit identique en grande surface et hors pénurie de croquettes le prix y est plus attractif. Par ailleurs, 2x15kg dans le même carton et peu pertinent et pose un vrai problème pour la manutention du livreur comme du client. Donc commande conforme mais rien de plus qu'ailleurs...
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